????Salesforce.com首席執(zhí)行官貝尼奧夫?yàn)榭雌饋磉b不可及的“云計(jì)算”想出了一條親民路線。

????作者：Adam Lashinsky

????馬克?貝尼奧夫（Marc Benioff）在云計(jì)算（cloud computing）領(lǐng)域的貢獻(xiàn),，至少不遜于艾爾?戈?duì)枺ˋl Gore）對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的貢獻(xiàn),。貝尼奧夫正在推銷一個(gè)新點(diǎn)子，這款產(chǎn)品名為Chatter,，綜合了Facebook與Twitter的功能,，適用于工作場(chǎng)所。貝尼奧夫的Salesforce.com公司計(jì)劃于明年開始發(fā)售此產(chǎn)品,。

????Salesforce.com的拳頭產(chǎn)品是一個(gè)在線工具,，銷售人員用它來記錄自己有望達(dá)成和已完成的交易，但大部分員工永遠(yuǎn)不會(huì)用到它,。因?yàn)槟７铝讼０叵到y(tǒng)（Siebel Systems）開發(fā)出的貴得多的軟件,，該產(chǎn)品表現(xiàn)極佳。希柏系統(tǒng)現(xiàn)在歸甲骨文（Oracle）所有,，而貝尼奧夫的職業(yè)生涯正是始于甲骨文,。貝尼奧夫十分擅長(zhǎng)市場(chǎng)推廣，他率先倡導(dǎo)了這一理念,，即各公司應(yīng)該依賴網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,，取代從前那些安裝在公司電腦上的復(fù)雜程序。Salesforce.com大獲成功（并深得投資者青睞）,，其市值為80億美元,，按照華爾街預(yù)估的本財(cái)年收益狀況,，該公司市盈率高達(dá)100。

????貝尼奧夫?qū)hatter感到興奮的原因在于,，它使企業(yè)所有員工都有機(jī)會(huì)使用Salesforce.com軟件,，而不僅限于銷售人員。Twitter和Facebook這兩家最受歡迎的社交媒體站點(diǎn)使志趣相投的人們互相交流,，與之類似,，Chatter使同一家公司的員工能互相收發(fā)消息。貝尼奧夫說道：“Twitter和Facebook已打開通向企業(yè)界的大門,?！?/p>

????上周三，我在貝尼奧夫位于舊金山的辦公室中見到了他,，幾名員工給了我一份Chatter的樣本,。簡(jiǎn)單來說，這份樣本令我折服,。用戶能在Chatter上公布自己的企業(yè)活動(dòng),，還能跟進(jìn)自己選定的同事活動(dòng)狀況。關(guān)鍵點(diǎn)在于Chatter具有準(zhǔn)入機(jī)制,。你只跟進(jìn)同事,，也只向同事發(fā)布消息。事實(shí)上,，Chatter的功能類似于IBM的Lotus Notes和微軟（Microsoft）的Sharepoint,，只不過Chatter要靈活得多，也更有意思,，雖然這么說可能顯得有些傻,。

????Chatter在企業(yè)中可以有多種應(yīng)用。某特定項(xiàng)目的參與者可以組建一個(gè)群,。而一項(xiàng)嵌入式的Twitter應(yīng)用可幫助跟蹤有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己公司的評(píng)論。采購(gòu)數(shù)據(jù)等常規(guī)業(yè)務(wù)項(xiàng)目可以在線公布,，不過只有具備相應(yīng)權(quán)限的雇員才能查看,。而最吸引人的一點(diǎn)是，上述所有理念都可在一款操作簡(jiǎn)便的在線工具中實(shí)現(xiàn),，該工具面世已有十年,，并不斷加以改進(jìn)。

????我不清楚客戶是否會(huì)喜歡這款產(chǎn)品,，更重要的是他們是否愿意掏錢買這個(gè),。（Salesforce.com的現(xiàn)有用戶將免費(fèi)獲得Chatter。而至于其他用戶,，Salesforce.com將試圖以每位用戶50美元/月的價(jià)格出售另一版Chatter,。）我個(gè)人倒是覺得不錯(cuò)。

????LinkedIn要求我更新個(gè)人檔案、填寫近況信息,，這會(huì)令我感到不安,。我絕不會(huì)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露自己在做什么。Facebook也是如此,，我的“好友”群十分龐雜,，他們可能對(duì)我的工作沒興趣。Twitter使我能夠與陌生人交流,，這一點(diǎn)我很欣賞,，但我在同這些人分享信息時(shí)會(huì)有所保留。不過,，我是否會(huì)向自己選定的一群《財(cái)富》（Fortune）編輯和記者透露我正在跟蹤哪個(gè)故事或接下來會(huì)與誰見面,？對(duì)于我們這個(gè)成員分散在各地、彼此間常常不清楚最新工作進(jìn)展的團(tuán)隊(duì)而言,，這是否能促進(jìn)溝通,？答案是毋庸置疑的。

????譯者：熊靜