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民營企業(yè)家信得過嗎?

民營企業(yè)家信得過嗎,?

吳岱妮 2010年12月14日
近年職業(yè)經(jīng)理人和民營企業(yè)家之間的紛爭頻頻發(fā)生,,跳槽民營企業(yè)的風(fēng)險有多大?

????我在一家《財富》500強企業(yè)擔任部門總監(jiān),,至今在這家跨國公司工作15年了。這些年來,我被公司全球總部和中國區(qū)之間的各種明爭暗斗折磨得心力交瘁,,而且對跨國公司不公平的薪酬體系也越來越無法忍受,。每年,我為公司創(chuàng)造的價值比總部派來的那幾個“老外”大得多,,可他們的薪酬卻是我的幾倍,,憑什么?最近,,我多次接到某獵頭打來的電話,,說某民營企業(yè)想招個外企背景的副總裁,那家公司提供的各種待遇聽上去蠻誘人的,。但是,,一想到前兩年的“娃哈哈和達能大戰(zhàn)”,還有近年頻頻發(fā)生于職業(yè)經(jīng)理人和民營企業(yè)家之間的紛爭,,我還是有些顧慮,。如果我去的那家企業(yè)也隨便撕毀契約,那我的職業(yè)生涯如何得以保證,?中國的民營企業(yè)家難道真就沒有值得信任的嗎,?

????說實話,您這個問題我也沒有明確答案,。這就像您問“美國男人會是好老公嗎”,,我一時給不出答案一樣。如果我說“會”,,那么美國在過去15年中離婚率超過50%的現(xiàn)象如何解釋,?如果我說“不會”,可我身邊就有那么多美國朋友正在享受甘之如飴的婚姻生活,,有些伴侶已經(jīng)相攜走過了半個世紀,。所以,與其問“美國男人會是好老公嗎”,,不如等遇到某個美國男人時,,問自己“我適合不適合嫁給這個美國男人”?;氐侥壳暗那榫?,您現(xiàn)在已經(jīng)遇到了一個“美國男人”(某民營企業(yè)),那么您要問的就應(yīng)該是:“這個民營企業(yè)家真的值得我信任嗎,?”

????當然,,您的顧慮不是沒有道理。這些年來,,民營企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人之間的恩怨紛爭就像一出又一出現(xiàn)實版的好萊塢大片,,令人目不暇接,。的確,很多時候,,商業(yè)世界就如同好萊塢的夢工廠,,不停地有劇終夢醒人散場,但又不停地在為人們制造新的夢想,。

????憶起多年前看過的一部美國電影“Pretty Woman”(中譯《風(fēng)月俏佳人》),,片中李察·基爾飾演的銀行家瀟灑迷人,可此君卻總也搞不定女人,。在與第N個女友分手后,,在洛杉磯紅燈區(qū)邂逅了“大嘴”茱麗亞·羅伯茨飾演的妓女?;钌愕牧_伯茨吸引了李察,,他把羅伯茨帶到酒店。一夜風(fēng)流過后,,精英李察愛上了羅伯茨“小姐”并極力想留下她,,他讓她在一周內(nèi)充當自己的交際活動女伴。結(jié)果一周時間過去了,,羅伯茨發(fā)現(xiàn)自己也愛上了李察,。這部電影的結(jié)局,正如它的另一個譯名——“麻雀變鳳凰”——所示,,最后,有型有款的李察捧著玫瑰,,開著蓮花跑車來到羅伯茨住的小閣樓向她求婚,。

????瞧,又是一個灰姑娘的故事,!這種故事百演不衰:“從此后,,他們過上了幸福的生活,直到永遠……”真的嗎,?懸,!誰能保證省略號代表的就是一輩子的浪漫,那里面說不定有爭吵,,有互毆,,甚至謀殺。不信,?請看另一部好萊塢電影《超完美謀殺案》,,那里面演的就是富豪丈夫設(shè)計追殺美貌的出軌妻子,最后反被妻子所殺的故事,。

????其實,,不光職業(yè)經(jīng)理人有夢,民營企業(yè)家們也有夢。他們的夢也不乏浪漫,。比如,,他們總以為但凡頂個“職業(yè)經(jīng)理人”名頭的管理者,做起事來就很職業(yè)化,,路數(shù)正,,有規(guī)矩,夠穩(wěn)當,,不會像創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家那樣,,時而犯魯莽的錯誤。殊不知,,職業(yè)經(jīng)理人不是企業(yè)老板,,打工心態(tài)決定了他們短期利益、局部利益最大化的價值取向,,容易一葉障目,。而這恰恰會對企業(yè)的長期利益、整體利益造成嚴重傷害,。就拿達能來說吧,。范易謀當初緊咬著非合資公司10億元利潤的短期利益、局部的利益不放,,如果他能想到娃哈哈方面的強烈抵觸會阻礙自己的成功接管,,還會影響到達能在中國的長期發(fā)展,或許他就不會那么意氣用事地向宗慶后發(fā)難了,。

????讓我們再來看契約,。如果你認為商業(yè)領(lǐng)域中組織之間、個人之間及組織與個人之間的一切契約都是牢不可破的,,那恕我直言:你等于把婚姻看成是兩人相愛的契約,。要知道,許多民營企業(yè)家都是充滿矛盾的,。一方面,,他們在企業(yè)發(fā)展到一定階段后,希望引入規(guī)范和規(guī)矩,;另一方面,,他們自己卻仍脫不了“江湖氣”。這種江湖氣,,他們美其名曰“靈活”,,曾是中國民企創(chuàng)始階段的優(yōu)勢,但在現(xiàn)代企業(yè)制度下卻是頑疾,。消除這種頑疾,,用西醫(yī)那種“短頻快”的療法肯定不妥,。再以達能為例,我敢說大多數(shù)受過正統(tǒng)MBA教育或有外企背景的高管,,都會對宗慶后違犯契約的事嗤之以鼻,,因為按照西方教育教給我們的原理:秩序井然的商業(yè)環(huán)境是一個國家市場經(jīng)濟的基礎(chǔ),是否尊重契約則是公平商業(yè)環(huán)境的道德基礎(chǔ),。

????但究竟什么才是公平的商業(yè)環(huán)境,?雙方在知識與信息水平不對稱的前提下簽署的契約,可視為公平契約嗎,?1996年的宗慶后尚處于盲目崇洋的情境中,,對資本運作一無所知,在那種環(huán)境下簽署的合同,,充滿了對娃哈哈不利的單方面約束,,這本身就是不平等契約,違背了契約公平的核心精神,。所以,,今天娃哈哈要求雙方重新簽署平等互利的新合同,正是對商業(yè)契約中公平,、公正精神的真正維護,。

????我說這些,并不是想為達能和娃哈哈斷這個官司,,而是意在提醒您跳脫職業(yè)經(jīng)理人慣常的思維框框,,多一些角度思考問題,這樣您的顧慮才能打消,。打消了顧慮,,才能聽到來自內(nèi)心的聲音,從而做出客觀冷靜的分析,,也才能做出令自己無悔的決策,。古人講的“慎始,,謀定而動,,善終”,大概就是這個意思吧,。

????下面,,我再從技術(shù)層面給您一些建議。就是說,,接下來您應(yīng)該做兩件事:找差距和補差距,。差距,分為“硬差距”(foundation gap)和“軟差距”(soft gap)兩種,。所謂硬差距,,是指您與那家民營企業(yè)之間潛在的原則性差距,。一方面,我認為您應(yīng)該主動去理解,、尊重并適應(yīng)對方的DNA,,并成為他們的一部分,從而贏得他們的尊重,;另一方面,,您最好認清你們在經(jīng)營方面的底線各在哪里,如果不相吻合,,那么能否彼此遷就并達成共識,。一般說來,角色不同,,底線也會不同,。如果您是搞財務(wù)的,您可能需要知道對方在日常運營中是否遵循納斯達克標準,;如果您是搞人力資源的,,您或許得去向該公司的某些員工打聽一下,看看他們是否真正關(guān)愛員工,,至少是否遵循了《勞動合同法》,。

????除了硬差距,還有文化和價值觀這種軟差距,,這些也值得考察,。您可以要求參加他們的管理層會議,并在會上注意觀察以下幾個問題:

????1. 他們的決策是如何達成的,?核心團隊是在決策前和還是在決策后達成共識,?

????2. 他們的資源是如何分配的?

????3. 組織中的信息是如何流動和溝通的,?

????4. 戰(zhàn)略執(zhí)行過程是如何監(jiān)控的,?

????5. 那里的人真的快樂嗎?

????千萬不要被員工手冊,、公司內(nèi)刊和墻上掛的那些標語口號之類的東西忽悠,,上述五條才是泄露組織真正文化的密碼。如果您找到了軟硬兩種差距,,發(fā)現(xiàn)面前的鴻溝又深又寬,,自己無力彌合,而且也不愿向?qū)Ψ降牡拙€妥協(xié)來彌合這些差距,,那么你可以選擇放棄,。

????如果您夠勇敢,或者愿意妥協(xié),,那么我建議您在新企業(yè)找個導(dǎo)師,,讓他給您指明道路,,幫您避開陷阱,適應(yīng)新文化,,甚至可以幫您制訂一個“變革流程”戰(zhàn)略,,以盡快到達理想的彼岸。

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吳岱妮(Wendy Wu)為頂尖人物集團(New Leaders)中國區(qū)總經(jīng)理,、首席顧問,,6秒鐘國際情商研究機構(gòu)中國區(qū)代表。在過去10年當中,,吳女士主要致力于情商領(lǐng)導(dǎo)力培育,、幫助企業(yè)評鑒人才、搭建人才供應(yīng)鏈等咨詢工作,。她將定期為《財富》(中文版)讀者解答在職場和生活中遇到的各種難題,。歡迎讀者諸君提問,我們的電子郵件是[email protected],。你也可以登陸jeqc.cn提問,。

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