????穆泰康(Muhtar Kent)的父親是土耳其外交官,,他從小在泰國、印度和伊朗長大,,現(xiàn)在他管理的公司業(yè)務(wù)遍及全世界200多個國家和地區(qū),。因此,他訪問的目的地中很少有他從未去過的地方,??墒牵?dāng)我們乘坐面包車駛離擁有700萬人口的繁華省會城市沈陽時,,可口可樂公司(Coca-Cola)的這位CEO立即發(fā)現(xiàn)這是一片他從未到過的地方:這里是中國的老工業(yè)基地東北,,荒蕪的土地在眼前無限延伸。距離目的地還有8公里的時候,,我們受到了熱烈歡迎,,1,520個紅色標(biāo)語橫幅組成的彩帶裝點著通往新罐裝工廠的道路。這家工廠是可口可樂在中國的第42家罐裝廠,,也是迄今為止最大的一家,。數(shù)百名頭戴鮮紅色帽子的工人歡迎他的到來?!爸袊鴮⒊蔀榭煽诳蓸纷畲蟮氖袌?,”穆泰康說?!拔覠o法告訴你們到底是什么時間,。但這一天會到來的?!?/p>
????中國將幫助可口可樂公司的產(chǎn)品銷量翻番,,從而超越墨西哥和美國,成為公司的第一大市場,,這一堅定信念進一步鞏固了眾多投資者(以及數(shù)百萬消費者)的認知:穆泰康已經(jīng)帶領(lǐng)可口可樂(在今年的《財富》世界500強排行榜中列第212位)擺脫多年的管理不善,,重回正軌,而且這家飲料巨擘也為在世界各地的快速增長做好了準(zhǔn)備,。自從2008年7月接任CEO以來,,穆泰康重新定義了可口可樂公司的企業(yè)文化,撤換了近70%的高級經(jīng)理,,并且在這些崗位上補充了他所謂的“懂得如何創(chuàng)造業(yè)績”的執(zhí)行者,。新團隊加大開支,激發(fā)了可口可樂市場營銷的活力,,并且加快了交易的速度:公司正在與運動飲料生產(chǎn)商Monster Beverage商談結(jié)成合作伙伴,,或者進行投資的可能性。可口可樂一直在忙著與斥資41億美元購得的Glacéau's Vitaminwater融為一體,,而穆泰康本人則策劃了一筆耗資123億美元的復(fù)雜交易,,此舉恢復(fù)了公司對北美洲罐裝業(yè)務(wù)的控制權(quán),并且讓可口可樂做好準(zhǔn)備,,在一度陷入停滯的市場重新恢復(fù)增長,。結(jié)果令人滿意:在這次罐裝交易的幫助下,公司去年的營業(yè)額達到465億美元,,飆升了33%,,經(jīng)營利潤額增至101億美元,上漲了20%,。穆泰康在任期間,,公司股價上漲了48%,同期標(biāo)普指數(shù)增長了10%,。競爭對手百事公司(PepsiCo)的股價呢,?只增長了5%。
????可口可樂與百事可樂永遠是此消彼長的關(guān)系,;一方上升,,另一方就會下滑,這個神秘的模式似乎注定會持續(xù)下去,。眼下正是可口可樂和穆泰康大出風(fēng)頭的時候??煽诳蓸吩诿绹桥琶谝坏能涳嬃?,健怡可樂(Diet Coke)也超越了百事,成為該領(lǐng)域的亞軍,??煽诳蓸窐?gòu)建的品牌組合價值150億美元,其中包括雪碧(Sprite),、芬達(Fanta),、美汁源(Minute Maid)、Powerade和Dasani飲用水,。百事公司的投資者對盧英德(Indra Nooyi)的表現(xiàn)頗有微詞,,可口可樂的股東和董事卻感到心滿意足。投資公司Allen & Co.的CEO赫伯特·艾倫(Herbert Allen)稱穆泰康是“可口可樂公司25年來最杰出的首席執(zhí)行官”,。
????如今,,穆泰康的目標(biāo)是在2020年之前把可口可樂的業(yè)務(wù)擴大一倍,對于一家今年銷售額有望達到480億美元的公司來說,,這絕非易事,。為了實現(xiàn)這個雄心勃勃的目標(biāo),穆泰康正努力推動可口可樂更趨全球化、行動更敏捷,、更具創(chuàng)業(yè)精神,,總之,就是更像他自己,?!拔覐奈匆娺^誰有如此高的熱情?!笨煽诳蓸饭径?、IAC公司首席執(zhí)行官巴里·迪勒(Barry Diller)說,他是首次購買可口可樂的股票,。3月底,,穆泰康用了5天時間馬不停蹄地走訪了亞洲多個地區(qū),訪問過程中,,59歲的穆泰康不斷告誡他的員工和經(jīng)理,,要有緊迫感?!斑@是你們一生中唯一的機會,,”他對他們說?!扒f不要錯過,。”
????穆泰康說,,他的不滿是建設(shè)性的,。這是亞洲之行的第一天(可口可樂公司讓我隨同采訪),我們在曼谷共進早餐,,湊巧的是,,這里也是穆泰康童年記憶中的第一個家,當(dāng)時他的父親是土耳其駐泰國大使,。我問穆泰康,,“建設(shè)性的不滿情緒”(這是他描述自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)時最愛使用的措辭)究竟是什么意思?!八俣冗€不夠快,、創(chuàng)新程度還不夠高、創(chuàng)業(yè)精神還不夠強,?!彼卮鹫f?!耙痪湓?,就是創(chuàng)業(yè)家的精神狀態(tài)。我一直虔誠地把這種狀態(tài)融入公司?!?/p>
????要把宗教般的創(chuàng)業(yè)家精神灌輸進來,,就得讓可口可樂公司的14.6萬名員工像老板一樣思考問題?!按蠹冶仨毟械?,他們得錙銖必較?!蹦绿┛嫡f,。他在這方面是出了名的,加班的時候他會把可口可樂亞特蘭大公司總部的25樓走個遍,,關(guān)閉所有電燈,。在穆泰康管理下的可口可樂公司,如果管理人員用手機打私人電話,,每月必須支付15美元,。(這條規(guī)定同樣適用于CEO。)他認為,,可口可樂的問題之一就是缺乏對現(xiàn)金的尊重,,這也是美國面臨的問題?!叭绻阊劾餂]有現(xiàn)金,,事事都會出錯?!彼f,。“作為個人,,你會過度消費;作為公司,,同樣如此,。”這位CEO在加油站給他的寶馬車加油時,,用現(xiàn)金付款,。當(dāng)我問他手頭有多少現(xiàn)金時,他掏出錢夾數(shù)了數(shù),,181美元,。事實上,穆泰康唯一不關(guān)注的錢似乎就是可口可樂的股票,。這位CEO告訴我,,他一周只看一次股價。
????穆泰康自1978年進入可口可樂公司后,就幾乎一直是公司派駐在外的創(chuàng)業(yè)家,。從英國的赫爾大學(xué)(University of Hull)畢業(yè)后,,穆泰康在紐約市的Bankers Trust勉強工作了7周,隨后便進入了亞特蘭大的罐裝廠,。公司提拔他去羅馬做市場營銷工作,,不料卻聽到可口可樂計劃關(guān)閉意大利辦事處的傳言。于是,,穆泰康飛往倫敦,,并且設(shè)計出一套方案,向歐洲的航空公司,、火車公司和輪船公司推銷可口可樂,。“這是絕佳的創(chuàng)業(yè)型工作,?!敝两袢栽诎⒛匪固氐けA艮k公室的穆泰康說,“當(dāng)時只有我和一名荷蘭秘書阿格尼斯(Agnes),?!笨紤]到公司的標(biāo)準(zhǔn)的12盎司罐裝可樂對飛機和其他運輸工具上狹小的廚房來說大了一些,穆泰康便找到一家生產(chǎn)廠,,生產(chǎn)150毫升裝的迷你罐裝可樂,。可口可樂捕獲了整個歐洲大陸的主要客戶,。