投資戒毒所
????在投資技術(shù)領(lǐng)域的私人股權(quán)投資基金介紹手冊(cè)中,,幾乎沒(méi)有比“漸進(jìn)式”投資(roll-up)更符合投資人的直覺(jué)了:借一些錢(qián),買(mǎi)下某個(gè)細(xì)分行業(yè)中的小企業(yè),,然后削減成本,,找到協(xié)同效益,設(shè)法提高利潤(rùn),,拉升股價(jià),,償還貸款,最后賣(mài)掉,,賺上一筆,。基金經(jīng)理們?cè)趶U棄物管理,、殯儀館和廣告業(yè)方面采用這種做法的結(jié)果都不錯(cuò),。眼下,貝恩資本管理公司[Bain Capital,,沒(méi)錯(cuò),,就是生活嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓埠忘h總統(tǒng)候選人米特·羅姆尼(Mitt Romney)過(guò)去掌管的那家公司]正在設(shè)法整合一個(gè)幾乎不能稱(chēng)其為行業(yè)的行業(yè):毒癮治療中心。
????2006年2月,,貝恩資本斥資7.23億美元買(mǎi)下了一家名叫CRC保健集團(tuán)(CRC Health Group)的連鎖企業(yè),,并由此開(kāi)始了一場(chǎng)轟轟烈烈的收購(gòu)行動(dòng),在隨后的兩年里買(mǎi)下了將近20家新成立的戒毒所,。金融危機(jī)期間,,該公司短暫地停頓了一陣,但在2011年卷土重來(lái),,又接連買(mǎi)下了幾家規(guī)模較小的戒毒中心,。
????原來(lái),戒毒是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的生意,。CRC集團(tuán)的旗艦戒毒中心——亞利桑那州的謝拉⌒圖森分部(Sierra Tucson)對(duì)前來(lái)接受戒毒治療30天的人最高收取3萬(wàn)美元,。鑒于好萊塢和體育界似乎在沒(méi)完沒(méi)了地提供顧客[謝拉⌒圖森中心治療過(guò)的名流中有影星邁克爾·道格拉斯(Michael Douglas)、歌星林格·斯塔爾(Ringo Starr)和高爾夫球星老虎伍茲(Tiger Woods)],,其增長(zhǎng)潛力也不小,。但是,治療毒癮的行業(yè)是否同樣能靠規(guī)?;瘉?lái)盈利,?對(duì)戒毒中心是否也可以進(jìn)行漸進(jìn)式投資?
????從最基本的常識(shí)上看,,答案是肯定的,。CRC集團(tuán)每天在其140家下屬機(jī)構(gòu)里治療著大約3萬(wàn)名患者,它有能力通過(guò)共用計(jì)算機(jī)軟件等設(shè)備和批量采購(gòu)藥品來(lái)節(jié)省成本——這就是典型的整合式經(jīng)營(yíng),。該集團(tuán)去年的總營(yíng)業(yè)額超過(guò)了4.5億美元,,2006年只有2.71億;它在2010年實(shí)現(xiàn)的25%的利潤(rùn)率,,則是規(guī)模較小,、非營(yíng)利對(duì)手的好幾倍。[該行業(yè)中既有營(yíng)利性機(jī)構(gòu),,也有非營(yíng)利性中心,,例如,紐約的菲尼克斯戒毒所(Phoenix House),。]
????不過(guò),,CRC集團(tuán)又稱(chēng),整合使它在治療病人方面更具創(chuàng)新能力,。它能夠收集和分析小型戒毒機(jī)構(gòu)無(wú)法獲得或數(shù)量不具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的數(shù)據(jù),。集團(tuán)臨床總監(jiān)菲爾·赫舍曼醫(yī)生(Phil Herschmann)領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)由20名臨床醫(yī)生組成的團(tuán)隊(duì),這些醫(yī)生不承擔(dān)任何第一線職責(zé),,只負(fù)責(zé)走訪集團(tuán)分布在25個(gè)州的140家下屬機(jī)構(gòu),,盡可能地尋找最佳實(shí)施措施,以便在全集團(tuán)內(nèi)推廣,。其中自然會(huì)有一些措施事關(guān)降低成本,,但其他措施均涉及治療、招聘員工及咨詢管理等方面,。
????首席執(zhí)行官安德魯·??颂兀ˋndrew Eckert)認(rèn)為,,CRC集團(tuán)的規(guī)模也可能有助于更多癮君子獲得所需要的治療。他指出,,即便是最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——如黑茲爾頓公司(Hazelden)或者自然行為保健公司[Elements Behavioral Health,,它是承諾戒毒中心(Promises)的業(yè)主]——也許只有10到20名專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售代表,而CRC集團(tuán)卻有150多名員工負(fù)責(zé)向臨床醫(yī)生,、企業(yè)人力資源部門(mén),、法院甚至普通人家推銷(xiāo)其服務(wù)項(xiàng)目,后者則可能向需要戒毒的人推薦CRC集團(tuán),。
????但是,,批評(píng)該集團(tuán)的人認(rèn)為,這家醫(yī)療公司近來(lái)一直在追逐利潤(rùn),,卻放松了醫(yī)療,。(羅姆尼競(jìng)選總統(tǒng)一事把貝恩資本一下子推向了一場(chǎng)爭(zhēng)論的中心,爭(zhēng)論的主題是,,私人股權(quán)投資基金是在幫助建立強(qiáng)大的公司,,還是在將手里的公司賣(mài)掉之前榨干它的每一滴血。)有一位71歲的患者,,名叫肯尼思·利特瓦克(Kenneth Litwack)博士,,去年8月在謝拉⌒圖森戒毒中心的病房里失蹤了,兩周后被發(fā)現(xiàn)死在該中心的馬廄里,。他的家人提起了控告CRC集團(tuán)和謝拉⌒圖森中心醫(yī)療過(guò)失致死的訴訟,。利特瓦克家人的代理律師德夫·塞蒂(Dev Sethi)說(shuō):“擁有精湛醫(yī)術(shù)、恪盡職守的醫(yī)護(hù)人員的知名醫(yī)院受到了新來(lái)的CRC集團(tuán)控股方的排擠,,后者關(guān)心的是營(yíng)業(yè)收入,,而非治病救人?!?/p>
????另外,,還有一些因治療不當(dāng)或?qū)颊哒疹櫜恢軐?dǎo)致死亡(一名患者死于從戒毒所開(kāi)往醫(yī)院的急救車(chē)上,另一名死在謝拉⌒圖森中心的游泳池里)的指控,、訴訟以及制裁,、罰款和州級(jí)法庭責(zé)令暫時(shí)停業(yè)的裁決。即便排除偶然死亡事件,,依然有人認(rèn)為,,增長(zhǎng)與利潤(rùn)的結(jié)合決不是開(kāi)展戒毒工作的最佳途徑。
????“CRC集團(tuán)用的是千篇一律的方法,?!痹诤萌R塢注冊(cè)開(kāi)業(yè)的戒毒專(zhuān)家霍華德·塞繆爾斯(Howard C. Samuels)醫(yī)生說(shuō)?!八且粭l康復(fù)治療的組裝生產(chǎn)線,?!比姞査箘?chuàng)辦了承諾戒毒所(Promises)的馬利布分部,目前在經(jīng)營(yíng)他自己的擁有14個(gè)床位的戒毒所——希爾斯戒毒中心(Hills Treatment Center),。他說(shuō),,他本人曾經(jīng)向病人推薦過(guò)CRC集團(tuán),但自從他覺(jué)得該集團(tuán)官僚作風(fēng)盛行,、利潤(rùn)至上而非對(duì)癥治療后,便不再推薦了,。
????CRC集團(tuán)的高管們拼命爭(zhēng)辯說(shuō),,對(duì)于一個(gè)與酒鬼、吸毒者和問(wèn)題青少年等高風(fēng)險(xiǎn)顧客打交道的行業(yè)來(lái)說(shuō),,區(qū)區(qū)幾起不幸事件實(shí)屬正?,F(xiàn)象。他們還堅(jiān)決否認(rèn)公司實(shí)行利潤(rùn)重于患者的做法,?!霸谖襾?lái)這家公司工作的15個(gè)月里,從未有人說(shuō)過(guò)貝恩資本對(duì)利潤(rùn)達(dá)到某一水平時(shí)‘感到興奮’的話,?!卑?颂卣f(shuō),?!柏惗髻Y本擁有我們集團(tuán)已有6年,這在私人股權(quán)投資基金當(dāng)中算是超常規(guī)了,。而且我們都贊成我們的目標(biāo)是建設(shè)好本公司,,而不是用它來(lái)榨取利潤(rùn)?!被颊呒捌浼覍僮匀幌M绱?;貪婪也是一種難治之癮呀!
????譯者:于少蔚