農(nóng)夫山泉在中國同類礦泉水中，是做得相對比較好的,。這個礦泉水品牌的背后,，實際上是長白山天然泉水過硬的質(zhì)量。檢測出某種物質(zhì)超標與否,，實際上只會增加一些公關(guān)上的麻煩,，畢竟清者自清，消費者最終是聽品質(zhì)說話的,。

農(nóng)夫山泉的掌門人如此硬氣的回復(fù),，除了引發(fā)消費者們的慨嘆，不會給大家一種心虛的猜測嗎,？譬如像統(tǒng)一那樣低調(diào)的處理,，不也沒有引起大家長時間的質(zhì)疑嗎，或許減少拉仇恨,，更能獲得大家的包容理解——真正的強大不在于嘴皮子,，而是在于內(nèi)心,。

農(nóng)夫山泉這款白桃味蘇打氣泡水是用來和元氣森林對標的競品。元氣森林主打的就是日系清新風格,，去年在零售端就賣出了25個億,，線上斬獲天貓和京東水飲品銷量第一。農(nóng)夫山泉因此眼紅這份市場,，甚至放出話只要店家把白桃味氣泡水放在元氣森林的冰柜中賣就返還給店家兩箱純凈水,。然而，這波蹭“日系”卻蹭到了福島上,，不斷強調(diào)白桃氣泡水產(chǎn)自福島,，忽視了我國早已禁止從福島和周邊地區(qū)進口食物。

事發(fā)以后,，白桃味氣泡水打四折甩賣,，然而面對網(wǎng)友的問責，農(nóng)夫山泉卻否認自己使用日本福島進口成分,，倒打網(wǎng)友一耙,。這波危機公關(guān)沒想到引起了網(wǎng)友的眾怒，認為農(nóng)夫山泉虛假宣傳,、誘騙消費,。此次失敗營銷和公關(guān)造成農(nóng)夫山泉股價再次跌破40港元關(guān)口。