商戶可依據(jù)美國(guó)法律，提出多項(xiàng)主張
（一）電商可依據(jù)合同提起仲裁或訴訟
亞馬遜其與電商賣家簽訂合同《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”）,。亞馬遜關(guān)停中國(guó)商家賬號(hào)的主要依據(jù)是協(xié)議第三條中關(guān)于“有效期與終止”的規(guī)定,。協(xié)議第三條約定，亞馬遜可采取以下兩種方式單方面終止賣家賬戶,。第一,，亞馬遜提前30天通知賣家可將終止賬戶。第二,，亞馬遜可基于以下三種情形立即終止賬戶：電商實(shí)質(zhì)違約且在收到補(bǔ)救通知后7天內(nèi)未采取補(bǔ)救措施,；電商的賬戶已被用于或可能用于欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng)；電商的行為已損害或被控件發(fā)現(xiàn)可能會(huì)損害其他賣家,、買家或亞馬遜的合法權(quán)益,。針對(duì)立即終止賬戶，亞馬遜會(huì)通過郵件或類似方式,，即時(shí)進(jìn)行通知,，并說明原因和申訴方式，除非亞馬遜有理由相信提供此類信息會(huì)妨礙調(diào)查或阻止欺騙性,、欺詐性或非法活動(dòng),，或使賣家能夠規(guī)避亞馬遜的保障措施。

此次亞馬遜電商封號(hào)事件中,，電商有數(shù)種理由起訴亞馬遜,。首先，電商可能并沒有構(gòu)成實(shí)質(zhì)違約,。此事件中亞馬遜受損利益較難證明,，且電商具有補(bǔ)救可能性，所以難構(gòu)成實(shí)質(zhì)違約,。其中,，電商并未收到補(bǔ)救通知或其他有關(guān)期限整改的通知,。其次,，若電商的行為不存在返現(xiàn)、刪除修改評(píng)論,、強(qiáng)制好評(píng)等行為,，電商可論證自己的行為只是中性行為，即只要求顧客進(jìn)行中性反饋或評(píng)論,。再次,，亞馬遜在本次關(guān)停賬戶后，自始至終未對(duì)賣家申訴進(jìn)行回應(yīng),。被關(guān)停電商中,，有一部分應(yīng)為系統(tǒng)誤判，至少對(duì)該部分電商而言,，其本身沒有違約,，協(xié)議第三條約定的申訴通道沒有作用，亞馬遜應(yīng)當(dāng)構(gòu)成違約,。最后,，根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦最高法院以往案例，電商可以向法院起訴合同中某些格式條款,，例如強(qiáng)制仲裁條款,，無(wú)效。

（二）電商可依據(jù)反壟斷法提起訴訟
電商向美國(guó)聯(lián)邦法院提起反壟斷訴訟。首先,，亞馬遜構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位的壟斷,。這些事實(shí)可能包括：亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品事后接手原中國(guó)賣家的相關(guān)市場(chǎng)，亞馬遜事后開始生產(chǎn)或銷售原中國(guó)賣家產(chǎn)品,，亞馬遜事后加大宣傳或營(yíng)銷,，亞馬遜與潛在競(jìng)爭(zhēng)者等協(xié)商或簽訂合同。其次,，電商因亞馬遜的壟斷受到損害,。依照美國(guó)聯(lián)邦反壟斷法第二條，電商可以向美國(guó)法院提起反壟斷訴訟,。

1、對(duì)于中國(guó)跨境電商來說,，過去半年亞馬遜采取的封號(hào)行動(dòng),，可謂是一場(chǎng)生死劫，除了賬號(hào)被直接封殺之外,，最要命的是存在亞馬遜賬戶里的資金無(wú)法提現(xiàn),，導(dǎo)致了巨大的現(xiàn)金流壓力，尤其是深圳受傷最重,。

2,、“刷單可能會(huì)死，但不刷單必死無(wú)疑”,，行業(yè)里面流傳的這句話,，過去一直是一句金句，即使是目前的國(guó)內(nèi)電商大環(huán)境下,，依然是大行其道,，但是當(dāng)亞馬遜真的拿起大錘來治理商家的刷單行為時(shí)，卻又引發(fā)了行業(yè)的巨大震蕩,，甚至于爭(zhēng)議,。

3、刷單一直是國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的潛規(guī)則,，如果哪一天國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)也較真打擊刷單行為時(shí),，會(huì)造成什么樣的震蕩，現(xiàn)在還無(wú)法猜測(cè),，但是從亞馬遜封號(hào)的事件來說,，起碼刷單變成了一種極高風(fēng)險(xiǎn)的行為，至少在跨境電商上應(yīng)該會(huì)消停一段時(shí)間,。

4,、無(wú)論刷單在名義上有多么高尚,，“造假”這一條是實(shí)打?qū)嵉模@也凸顯了不同商業(yè)環(huán)境下對(duì)“造假”的容忍度完全不同,，亞馬遜打擊刷單,，從平臺(tái)治理的角度自然無(wú)可厚非，真正的問題在于,，打擊刷單跟不允許“造假”的賬號(hào)提現(xiàn),，能不能直接畫上等號(hào)。

5,、相信亞馬遜平臺(tái)過往的店家刷單行為,，平臺(tái)方不可能不知道，那么就應(yīng)該劃定一個(gè)確定性的期限,，比如什么時(shí)間段之后出現(xiàn)的刷單問題,，不僅封號(hào)而且封閉資金賬戶，這樣平臺(tái)盡到了提醒的義務(wù),，商家在明確知道這個(gè)規(guī)則之后還要去賭一把,，那就是后果自負(fù)。

6,、現(xiàn)在的問題在于,，從今年4月亞馬遜開始封號(hào)至今，已經(jīng)有近半年的時(shí)間,，亞馬遜官方只在9月17日在國(guó)內(nèi)的活動(dòng)中做了一番不痛不癢的表態(tài)：過去5個(gè)月時(shí)間封禁了600個(gè)品牌的3000個(gè)商家賬號(hào),，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐對(duì)媒體表示,，這600個(gè)品牌申訴機(jī)會(huì)不大,，也就意味著這3000個(gè)商家賬號(hào)會(huì)被亞馬遜永久封殺。

7,、亞馬遜給出的官方理由是，曾對(duì)這600個(gè)涉事品牌多次警告,，但是這次被封殺的中國(guó)賬號(hào),，是不是只有這600個(gè)品牌，恐怕未必見得,，退一步來說,，即使是這些品牌因?yàn)檫`規(guī)被永久封殺，那么他們賬號(hào)里面的資金,，要怎么處理,？

8、這涉及一個(gè)很嚴(yán)重的商業(yè)倫理問題,，假如可以用刷單的理由將賬號(hào)里面的資金永久凍結(jié),，那么亞馬遜豈不是可以“釣魚執(zhí)法”，因?yàn)樵谀壳暗碾娚汰h(huán)境中，要完全禁絕刷單恐怕也不現(xiàn)實(shí),，平臺(tái)方可以時(shí)而松,、時(shí)而緊，這還涉及平臺(tái)的自由裁量權(quán)和惡意競(jìng)爭(zhēng)的問題,，舉個(gè)例子,，假如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雇人跑去品牌下方刷單，豈不變成了一個(gè)惡意競(jìng)爭(zhēng)的大殺器,。畢竟亞馬遜只是一個(gè)平臺(tái),，而不是執(zhí)法機(jī)構(gòu)，等真相大白的時(shí)候,，被封殺的品牌早就死透了,。因此，治理刷單這個(gè)事情,，如果亞馬遜真的想要標(biāo)本兼治,，就應(yīng)該想到這些，甚至跟深圳等城市做好溝通,，回歸到法治的層面,，而不是平臺(tái)想封殺就封殺。

9,、中國(guó)商家占據(jù)了亞馬遜頭部商家的接近一半,，對(duì)于亞馬遜來說也是舉足輕重，但是權(quán)利和收益明顯不對(duì)等,。在亞馬遜的“服務(wù)業(yè)務(wù)解決方案協(xié)議”就明確表明,，如果賣家違反亞馬遜的政策，亞馬遜保留“唯一自由裁量權(quán)”,，可以決定是否永久扣留賣家的資金,。這就是平臺(tái)明顯的霸王條款，除了商家采取集體訴訟的行動(dòng)之外,，呼吁國(guó)內(nèi)的相關(guān)部門也應(yīng)該有所行動(dòng),，這不僅涉及中國(guó)跨境電商的口碑問題，也是保護(hù)中國(guó)制造和中國(guó)品牌的海外權(quán)益,，不能任由平臺(tái)擁有生殺予奪的大權(quán),。對(duì)于亞馬遜來說，既然平臺(tái)不是法官和執(zhí)法機(jī)構(gòu),，也必須依賴中國(guó)這個(gè)世界工廠,，更應(yīng)該將規(guī)則解讀得更加清楚和明確，留出一定的緩沖期,，讓中國(guó)商家哀鴻遍野,，難道就符合亞馬遜的長(zhǎng)期利益嗎,？

中國(guó)賣家為什么封號(hào)？又為什么會(huì)起訴亞馬遜,？事情還要回到起因,。文中也說了原因，“付費(fèi)評(píng)論”,，這說的很委婉,，就是國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)屢見不鮮的“刷單”。國(guó)內(nèi)商家把國(guó)內(nèi)的玩法放到規(guī)則嚴(yán)格的亞馬遜上,，顯然打錯(cuò)了算盤,，對(duì)方封號(hào)是有理有據(jù)的。
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所以即便官司打到美國(guó)本土,，我有些悲觀的預(yù)測(cè)中國(guó)賣家的錢恐怕還是要不回來,，因?yàn)榇_實(shí)違規(guī)了，而且美國(guó)法院即便不向著亞馬遜,，但是一定不會(huì)向著中國(guó)賣家,。亞馬遜手握著違規(guī)證據(jù)，它敢于動(dòng)手,，也是證據(jù)充分,，而且天價(jià)的律師費(fèi)和漫長(zhǎng)的訴訟時(shí)間也是擺在面前的巨大困難。
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這又一次對(duì)跨境電商的各位商家敲響警鐘,，野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代過去了就是過去了,，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，勢(shì)在必行,，多了解跨國(guó)平臺(tái)的游戲規(guī)則,，多去思考如何才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，將創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。