這場聽證會發(fā)生的背景是,，另一家大型社交媒體 Facebook最近成了美國監(jiān)管者的“眼中釘”。而這緣起于一位Facebook前員工,、“深喉”的爆料,。這位女性前員工在離開Facebook后，將上千頁公司內(nèi)部文件曝光給了媒體,，自己隨即高調(diào)接受媒體采訪,，承認(rèn)這事兒是她干的。這些文件顯示,，這幾年來,，F(xiàn)acebook明明知道自己平臺上的信息和言論有煽動(dòng)負(fù)面情緒、造成社會意見持續(xù)極化的效果,，但為了持續(xù)“挑逗”受眾神經(jīng),，讓他們在平臺上待更久，好賣出更多廣告,，經(jīng)常性地選擇了不作為或者少作為,。
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爆料一出，美國上下嘩然,。傳統(tǒng)媒體開始逐字逐句地解讀這些內(nèi)部文件,，拿出了當(dāng)年“水門事件”中的勁頭。說扎克伯格“流年不利”似乎已經(jīng)說了好幾年了,，但他這一次面對的應(yīng)該是有史以來最大的一場危機(jī),。
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所以，最新聽證會上被拷問的另三家社交媒公司Tiktok,、Snapshot和Youtube在回答質(zhì)詢時(shí),，都拿出了同一套策略：強(qiáng)調(diào)自己如何不同于Facebook，如何不將利潤置于受眾之上,。不過,，三個(gè)小時(shí)后，議員們基本不買賬,。參議院商業(yè)保護(hù)小組委員會主席理查德-布盧門撒爾說："恕我直言,，你們給出的答案并不能令我信服，讓我們相信靠大科技公司采取自愿行動(dòng)就夠了,。"
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社交媒體究竟如何對青少年心理產(chǎn)生負(fù)面影響,，在Facebook內(nèi)部文件中多有提及,。除了社交成癮之外，負(fù)面影響還體現(xiàn)在多個(gè)層面上,。青少年三觀未定,，特別在乎別人對自己的看法，在社交媒體上表現(xiàn)為收到的點(diǎn)贊數(shù),。Facebook在發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后,，曾經(jīng)在內(nèi)部討論過是否要把點(diǎn)贊數(shù)變成僅私人可見，但又擔(dān)心這樣會減少用戶之間的互動(dòng),，最后決定不大面積實(shí)行,。青少年中的“body shaming”現(xiàn)象也尤其嚴(yán)重，已有調(diào)查發(fā)現(xiàn),，社交媒體上普遍奉行的“瘦即是美”的法則,，讓很多身材不夠“完美”的孩子出現(xiàn)了抑郁甚至自殘的傾向。
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Tiktok的麻煩還不止在此,。美國人對它最大的質(zhì)疑,，仍然是它和中國母公司的關(guān)系，以及它要如何處理用戶隱私數(shù)據(jù),。從Facebook開始,，美國會不會即將步中國后塵，掀起一場針對big tech的監(jiān)管風(fēng)暴,？拭目以待,。

TikTok出席美國國會聽證會是一次考驗(yàn)。美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月26日,，短視頻平臺TikTok首次出席美國國會聽證會,，就青少年用戶保護(hù)和數(shù)據(jù)安全問題與國會議員交鋒。一同出席聽證的還有美國的兩大社交平臺Snapchat,、Youtube,。 議員們的問題包括科技平臺對青少年造成的心理傷害，以及算法和數(shù)據(jù)透明,。TikTok是一款流行的中資短視頻應(yīng)用,，隸屬于總部在北京的字節(jié)跳動(dòng)(Bytedance Inc.)。

事出有因,。在美國國會議員醞釀保護(hù)兒童上網(wǎng)安全的新立法之際,，參議院一個(gè)小組擴(kuò)大了有關(guān)社交媒體對年輕人影響的調(diào)查。

提問主要集中于TikTok及其算法是否將青少年用戶引向有害內(nèi)容,。明尼蘇達(dá)州民主黨參議員Amy Klobuchar援引了《華爾街日報(bào)》的報(bào)道,，稱報(bào)道顯示“TikTok的算法可能向青少年用戶推送美化飲食失調(diào)、毒品和暴力的內(nèi)容,?！?br />
《華爾街日報(bào)》調(diào)查題目是《TikTok算法如何挖掘你的深層欲望》,?！度A爾街日報(bào)》在TikTok上創(chuàng)建了100多個(gè)機(jī)器人賬戶,，讓它們觀看了數(shù)十萬個(gè)短視頻，記者同時(shí)采訪了該公司已離職的與現(xiàn)任的高管,，以揭示這個(gè)社交平臺為何如此了解用戶,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，TikTok只需緊追一個(gè)重要指標(biāo)就能判斷出你想要的是什么：你在每段視頻上停留的時(shí)間,。你猶豫或重新觀看某一內(nèi)容的每一秒,，該應(yīng)用都暗中記錄了下來，并據(jù)此在2小時(shí)甚至40分鐘內(nèi)就算出你內(nèi)心深處的興趣與情緒,，將你拽入對應(yīng)內(nèi)容的無底洞,。

TikTok美洲公共政策負(fù)責(zé)人邁克爾·貝克曼(Michael Beckerman)成為該公司首次在國會露面作證的高管。他在參議院商務(wù),、科學(xué)和運(yùn)輸委員會的消費(fèi)者保護(hù),、產(chǎn)品安全與數(shù)據(jù)安全小組委員會提供證詞。共和黨人尤其對TikTok如何保管用戶數(shù)據(jù)表達(dá)了擔(dān)憂,。

貝克曼在美國國會的聽證會上受到嚴(yán)厲質(zhì)詢,。他表示，TikTok不把信息交給中國政府,，而且已經(jīng)試圖保護(hù)美國數(shù)據(jù),。在這次聽證會上，參議員們還對TikTok及其競爭對手YouTube和Snapchat有可能會傷害青少年的算法表達(dá)了關(guān)切,。
該小組的首席共和黨成員Marsha Blackbur參議員說,，她對TikTok的收集包括語音和用戶位置信息的數(shù)據(jù)以及中國政府獲取這些信息的可能性表示擔(dān)心。她問貝克曼,，如果中國要求交出數(shù)據(jù),，TikTo能否抗拒？
貝克曼回答說：“我們不與中國政府分享信息,?！?br /> 在共和黨參議員Ted Cruz的提問下，貝克曼說,，TikTok跟北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司這家實(shí)體“沒有關(guān)系”,。
貝克曼還作證說，TikTok的美國用戶數(shù)據(jù)儲存在美國,，備份在新加坡,。
他說：“我們有世界知名的位于美國的安全團(tuán)隊(duì)處理準(zhǔn)入?！?br /> 共和黨參議員(ohn Thune說,，TikTok也許比Facebook更受內(nèi)容算法的驅(qū)動(dòng),，因?yàn)樵搼?yīng)用軟件以很快就了解到用戶的興趣并向其提供該類視頻而出名。
貝克曼說,，TikTok愿意提供該應(yīng)用軟件的算法調(diào)節(jié)政策,，讓參議院委員會請獨(dú)立專家來審議。
來自YouTube和Snapchat的高管也到場作證,。民主與共和兩黨的參議員,、包括小組委員會主席、民主黨人Richard Blumenthal都指責(zé)這三家公司讓青少年在他們的平臺上遭受霸凌,，而且有時(shí)把青少年引向誘使他們做出有害行為的信息,，比如性感游戲或厭食癥。

這些高管回應(yīng)說,，他們的公司試圖營造愉悅的經(jīng)歷,，同時(shí)排除危險(xiǎn)或惡劣的內(nèi)容。
千百萬美國人利用TikTok平臺上張貼和分享短視頻,。前總統(tǒng),、共和黨人特朗普曾試圖禁止TikTok。特朗普政府說,，該平臺收集美國用戶數(shù)據(jù),，有可能被中國政府獲取，并對美國國家安全構(gòu)成威脅?，F(xiàn)任總統(tǒng),、民主黨人拜登后來撤銷了特朗普的禁令計(jì)劃。

中國在約束算法應(yīng)用方面可能走在了世界前列,。當(dāng)前,，一項(xiàng)新的旨在約束科技平臺算法的全面計(jì)劃已將中國推到該運(yùn)動(dòng)的前沿。規(guī)范算法應(yīng)用是中國為制約不良商業(yè)行為并收緊網(wǎng)絡(luò)話語管控而采取的舉措之一,。目前,，自動(dòng)化技術(shù)、人工智能技術(shù)等正重塑商業(yè),、社會互動(dòng),，各國政府忙于制定應(yīng)對此類技術(shù)的辦法，而中國的前述行動(dòng)讓其在監(jiān)管科技平臺方面領(lǐng)先一步,。

中國打響算法監(jiān)管第一槍,，或?yàn)槲鞣教峁┙梃b。中國啟動(dòng)了一項(xiàng)為期三年的全面算法監(jiān)管計(jì)劃,，在世界各國政府加強(qiáng)對科技巨頭的監(jiān)管之際,，這可能讓中國成為算法監(jiān)管的先行者。中國的算法監(jiān)管試驗(yàn)進(jìn)展如何或許可供西方監(jiān)管機(jī)構(gòu)借鑒,，包括應(yīng)從何處入手,，以及應(yīng)避免哪些雷區(qū),。今年8月，中國發(fā)布的監(jiān)管草案規(guī)定,，企業(yè)利用算法吸引用戶成癮或過度支出的做法將被禁止,，用戶應(yīng)有選擇權(quán)。這些全面監(jiān)管規(guī)定若得到嚴(yán)格落實(shí),，或從根本上改變許多成功互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式,。例如,，TikTok母公司字節(jié)跳動(dòng)(ByteDance)之所以能夠大獲成功,，主要就得益于其利用強(qiáng)大算法向用戶推薦他們喜歡的內(nèi)容。

從前兩年開始,，美國的數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)和反壟斷機(jī)構(gòu)對大型科技平臺的作用就已經(jīng)開始產(chǎn)生警惕,，對于FB、蘋果,、亞馬遜等等美國科技巨頭來講,，出席美國國會的聽證會已經(jīng)不下三次，可能已經(jīng)能稱得上是家常便飯了,。

因而這次TIKTOK出席聽證會也許并不會有什么直接結(jié)果,，但是從某種程度上說明、TIKTOK已經(jīng)成為可以跟FB,、蘋果等平起平坐的美國科技巨頭了,。