雖然億滋堅(jiān)持要繼續(xù)在中國(guó)銷售該款不受歡迎的0糖奧利奧,，但估計(jì)到最后也只是企業(yè)的一廂情愿而已,。零食作為快消品的典型，市面上品類極為豐富,，而且消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度也普遍不高,。注重?zé)崃康南M(fèi)者只要稍微搜一搜，就有無數(shù)奧利奧餅干的替代品,。不過,，0糖奧利奧的翻車,，其實(shí)也并非完全是壞事。它多少暴露出中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的變化：在消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng)中,，精細(xì)化的了解消費(fèi)者才是王道,。億滋本次的失誤是它盡管看到了低糖飲食在中國(guó)市場(chǎng)的巨大前景，可是卻忽略了消費(fèi)者的切身感受,。
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面對(duì)這樣的變化,，最有效的辦法是企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)階段就積極地與潛在消費(fèi)者進(jìn)行深入的溝通。雖然這種做法很老套,，但卻能很大程度上避免大量生產(chǎn)卻賣不出去的尷尬,。億滋作為全球零食行業(yè)的龍頭公司，今年在中國(guó)的銷售額甚至有望突破百億大關(guān),?？墒乔Ю镏虧⒂谙佈ǎ绻麅|滋拒絕反省本次失誤的話,，今年的中國(guó)市場(chǎng)銷量很有可能會(huì)落在其收入拋物線的頂點(diǎn)之上,。