央行等七部委重磅發(fā)文,“劍指”金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
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陳燕
央行,、工信部,、銀保監(jiān)證監(jiān)等七部委選擇在2021年12月31日跨年夜晚上重磅發(fā)布《金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理辦法 (征求意見稿) 》,筆者感覺是實(shí)實(shí)在在重拳出擊,,為新一年定下來了著力整頓互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品營(yíng)銷亂象的監(jiān)管基調(diào),,很有時(shí)點(diǎn)意義。
其實(shí)這兩年,,在資管新規(guī)最后的過渡期內(nèi),,監(jiān)管部門一直在整治互聯(lián)網(wǎng)存款、異地存款,、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),,同時(shí)對(duì)基金銷售、保險(xiǎn)銷售,、理財(cái)銷售業(yè)務(wù)涉及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的部分也持續(xù)做修訂和規(guī)范,。過渡期結(jié)束,新年伊始,,這次監(jiān)管出手定向精準(zhǔn)打擊:一是店大欺客的互聯(lián)網(wǎng)三方平臺(tái),,動(dòng)輒默默跳轉(zhuǎn),、綁定開通一鍵購(gòu)買金融產(chǎn)品;一是以各種網(wǎng)絡(luò)大V帶貨,,諸如有一定知名度的退休官員,、學(xué)者、演藝明星,、運(yùn)動(dòng)員,、企業(yè)家、草根名人等,。
作為一名身處魔都的金融從業(yè)人員,,筆者這一兩年一直困擾于每天收到各種騷擾電話,每月收到幾十條關(guān)于各種形式的備用金,、授信借款服務(wù)推銷,,電梯內(nèi)外屏幕經(jīng)常播出某些名人代言各式理財(cái)平臺(tái)的轟炸式廣告。在這樣的不定向,、過度宣傳的背景下,,監(jiān)管發(fā)文內(nèi)容顯得如此接地氣。
其實(shí),,金融行業(yè)天然是嚴(yán)肅的,、專業(yè)的、受到嚴(yán)格監(jiān)管的,。金融產(chǎn)品與消費(fèi)品有著天壤之別,,前者是風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡,影響的是個(gè)人的資產(chǎn)負(fù)債問題,;后者是價(jià)格與價(jià)值的權(quán)衡,,影響的是個(gè)人的成本費(fèi)用問題。金融產(chǎn)品的每一次買入和賣出決策都應(yīng)該是專業(yè)的,、審慎的,、定向的、與個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)承受能力和資產(chǎn)配置計(jì)劃相匹配的個(gè)性化決策,。而消費(fèi)品的決策相對(duì)簡(jiǎn)單和隨意很多,。
因此金融產(chǎn)品的推介、宣傳,、售后服務(wù)必然是有門檻的,需要專業(yè)的機(jī)構(gòu)和專業(yè)的人來從事,。金融行業(yè)起伏和金融資產(chǎn)波動(dòng),,始終伴隨著經(jīng)濟(jì)周期,長(zhǎng)期的堅(jiān)定的信任只能來自于客觀專業(yè),,勤勉盡責(zé),,而非光輝形象。不論是網(wǎng)紅名人,還是第三方平臺(tái)通道機(jī)構(gòu),,都不具備專業(yè)能力,,過去借助網(wǎng)絡(luò)便利夾帶私活,模糊經(jīng)營(yíng)范疇,,鉆監(jiān)管套利的漏洞,,這些亂象希望在這次七部委聯(lián)合行動(dòng)下得到有效整頓治理。愿金融市場(chǎng)各類產(chǎn)品的評(píng)價(jià),、管理,、顧問服務(wù)向著越來越客觀、專業(yè),、有序的方向發(fā)展,。
引領(lǐng)Manuel
這讓我想起典型的例子:《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》作者宋鴻兵為泛亞貴金屬站臺(tái),被血本無歸的投資人們圍毆,,外號(hào)江左霉狼的經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平,,除了代言泛亞,還有快鹿,、鑫琪資產(chǎn),、望洲財(cái)富,還有他兒子參股的合拍貸一個(gè)比一個(gè)結(jié)局慘,。其實(shí),,專家、學(xué)者代言跟明星戲子代言沒什么不同,,只是加注了所謂的專業(yè)背書,,普通投資人過于迷信他們而已。更隱秘的作法還有很多,,比如花錢舉辦什么高端金融論壇,,花錢卻作為活動(dòng)的協(xié)辦方,不花錢利用公關(guān)和場(chǎng)外手段請(qǐng)某些權(quán)威機(jī)構(gòu)(比如人總行,、國(guó)務(wù)院經(jīng)濟(jì)研究中心,、)請(qǐng)這些監(jiān)管機(jī)構(gòu)的在職官員和某些大機(jī)構(gòu)的大咖們發(fā)言…
奧禿曼
用演藝明星做代言人或者拍廣告,是P2P流行的那幾年,,很多理財(cái)平臺(tái)的宣傳手段之一,。不過,基本上用了明星做代言來吸引客戶的P2P平臺(tái)基本上都爆雷了,,我記得汪涵等代言過的明星,,也因?yàn)槔碡?cái)無法兌付而成為眾矢之的。投資本來就應(yīng)該是一個(gè)深思熟慮的行為,,這不是在超市買洗發(fā)水,,不應(yīng)該受到外界誘惑和干涉,,有了前車之鑒,就算監(jiān)管力量不出來規(guī)定明星不得推薦金融產(chǎn)品,,我看也沒什么明星敢接這類代言了,。