2021年已過(guò),，公募和私募基金的業(yè)績(jī)排名均水落石出,，接連有公募和私募大佬在年終回顧去年投資操作時(shí)向客戶道歉。道歉作為一種柔性的溝通技巧,，基金經(jīng)理可以用,，也可以不用,。建議無(wú)論業(yè)績(jī)好壞都要慎用，堅(jiān)持非必要不道歉原則,。

絕大多數(shù)基金經(jīng)理學(xué)歷背景和工作履歷都很優(yōu)秀,，因此也比較自信甚至自負(fù)。如果業(yè)績(jī)一般,，你看到他道歉,，覺(jué)得他不僅聰明，還會(huì)做人,，心理感受會(huì)好一些,，但他也可能很會(huì)社交只是客套應(yīng)付一下。他會(huì)采取什么特別的行動(dòng)嗎,？你不知道,。他會(huì)完全改變自己?jiǎn)幔客耆豢赡?。如果業(yè)績(jī)已無(wú)力回天,，客戶已經(jīng)買單，道歉自然是一種態(tài)度,，比失聲,、失聯(lián)要好得多，他認(rèn)錯(cuò),，你認(rèn)輸,，從此別過(guò)。

有一些剛奔私不久的大佬去年業(yè)績(jī)還不錯(cuò)也道歉,，為去年踏空“新能源“”道歉,。大佬別完全不顧大佬的面兒，什么錢都想賺到怎么可能,？求之過(guò)多就會(huì)超過(guò)自己的能力圈,，變成求之不得。去年沒(méi)買新能源,，現(xiàn)在讓他們買新能源,，他們會(huì)買嗎？不一定,。

真正的投資大佬會(huì)道歉嗎,？頂流的一線大佬本來(lái)就低調(diào)，他們也會(huì)復(fù)盤和反思,，但絕不會(huì)以這樣示弱討好客戶的姿態(tài)示人,。品牌、系統(tǒng)化的輸出是他們最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，業(yè)績(jī)不好只是短期業(yè)績(jī)不好,，客戶懂自然懂,，不道歉也無(wú)妨。

風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),，今年到我家,。基金經(jīng)理過(guò)分謙虛招人恨,，毫不謙虛招人捶,。只要真實(shí)、真誠(chéng),，重實(shí)績(jī)不務(wù)虛名,，把投資思路捋清楚，掰開(kāi)了揉碎了講給客戶聽(tīng),，把該做好的事情做好就行,。

仁橋的夏總和慎知的余總都是行業(yè)老法師了,，業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)都不錯(cuò)，也算是這幾年新興股票多頭私募領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物了,。就2021年業(yè)績(jī)而言,，費(fèi)前的收益，慎知是9-10%,，仁橋38%左右,，這在同行里算是“不錯(cuò)”和“非常不錯(cuò)”了。
2021年底報(bào)告會(huì)上道歉的不僅僅是這兩位私募新勢(shì)力人物,，還有老牌私募,，如淡水泉、樂(lè)瑞,、敦和等,。僅就業(yè)績(jī)而言，不僅僅私募機(jī)構(gòu),，許多長(zhǎng)期業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公募基金,，如易方達(dá)藍(lán)籌精選、富國(guó)天惠精選,、興全合宜等,，2021年也乏善可陳。但就像慎知和仁橋一樣,，大家道歉的也不全是因?yàn)闃I(yè)績(jī),，有人確實(shí)全年虧損了，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為犯過(guò)的錯(cuò)誤道歉,；有人沒(méi)虧也沒(méi)賺,，單也覺(jué)得這是自己歷史上最差的表現(xiàn)而道歉,；有管理人其實(shí)是賺錢了，業(yè)績(jī)也不錯(cuò),，但也因?yàn)槌霈F(xiàn)了最大回撤或者錯(cuò)判了某一行業(yè)而道歉,。
2021年股票主觀多頭基金行業(yè)幾乎整體性的踏空新能源。新舊經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換的時(shí)候,，用傳統(tǒng)的估值模型看新型行業(yè),，老牌經(jīng)驗(yàn)豐富的股票投資者都不敢下手。但投資最重要的不是“自以為是”和“膽大妄為”,，而是“慎知”,，即知道自己的能力圈邊界，不碰或者警惕那些自己看不懂的投資,。道歉是為硬的業(yè)績(jī)比較而言,，或者業(yè)績(jī)不如預(yù)期，或者回撤控制不到位,，或者本該做好的地方?jīng)]做好,，真誠(chéng)道歉。這體現(xiàn)的是信托責(zé)任,。受人之托,，代人理財(cái)。做得不夠好就要認(rèn)錯(cuò)改正,，這是作為管理人基本的坦誠(chéng)態(tài)度和進(jìn)化能力,。
所以，不用擔(dān)心管理人道歉,，甚至對(duì)于這些真誠(chéng)道歉,，且能時(shí)時(shí)看到自身不足，并一直在改進(jìn)的管理人更可以放心交付,。風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,，對(duì)于他們，我們只需耐心等待即可,。我們要擔(dān)心的反而是那些不愿溝通,，也認(rèn)識(shí)不到自己錯(cuò)誤，不知自己能力邊界,，把運(yùn)氣當(dāng)實(shí)力宣傳的管理人,。

近兩年行業(yè)因?yàn)橥顿Y業(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期出現(xiàn)的首例道歉案例是匯安基金,。

2021年3月初,，因?yàn)閰R安明星基金經(jīng)理鄒唯成立的新基金在不到一個(gè)月就大跌18%，引起投資者不滿,。于是乎,，匯安基金在隨后發(fā)布道歉信,。

關(guān)于公募或私募明星基金道歉的事情，我覺(jué)得可以分兩步來(lái)看,，首先積極肯定這種態(tài)度:
對(duì)其愿意真誠(chéng)交流,，剖析自我甚至是對(duì)投資業(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期而進(jìn)行的道歉的態(tài)度積極肯定！

但是,，莫斯科是不相信眼淚的,，最后是否能夠不辜負(fù)廣大投資者的信任的根本還是其后的業(yè)績(jī)是否能夠在痛定思痛后得到提升甚至是反轉(zhuǎn)。

即,，既要有態(tài)度也要有能力,，并最終靠能力產(chǎn)生結(jié)果證明自己，匯安基金后來(lái)得到大家的再次肯定就是因?yàn)猷u唯的產(chǎn)品在隨后快速反轉(zhuǎn),，走出了一波“狂笑曲線”,，捍衛(wèi)了自己做為老將的尊嚴(yán)。

所以,，道歉值得肯定,，可以再給予一定的時(shí)間觀察和陪伴，如果后續(xù)業(yè)績(jī)依然不達(dá)預(yù)期,，就要重新考量了,。

到了年底都是投資機(jī)構(gòu)、基金經(jīng)理扎堆道歉的時(shí)候,，不過(guò)這也可以看作是一個(gè)行業(yè)性的反思。比如說(shuō)文中這兩位私募大佬,，也反思了在地產(chǎn)板塊的損失,，這一損失放在地產(chǎn)行業(yè)衰退的背景下，可能也是一個(gè)比較正常的現(xiàn)象,。不過(guò)在去年一整年新能源相關(guān)板塊紅到發(fā)紫的情況下,，就此踏空，確實(shí)是投資上的一個(gè)非常失策的行為,，現(xiàn)在大家都意識(shí)到了新能源板塊的機(jī)會(huì),，但是新的一年再進(jìn)行投資的話，確實(shí)是有點(diǎn)晚了,。