2021年已過,，公募和私募基金的業(yè)績排名均水落石出，接連有公募和私募大佬在年終回顧去年投資操作時向客戶道歉,。道歉作為一種柔性的溝通技巧,，基金經(jīng)理可以用，也可以不用,。建議無論業(yè)績好壞都要慎用,，堅持非必要不道歉原則。

絕大多數(shù)基金經(jīng)理學歷背景和工作履歷都很優(yōu)秀,，因此也比較自信甚至自負,。如果業(yè)績一般，你看到他道歉,，覺得他不僅聰明,，還會做人，心理感受會好一些,，但他也可能很會社交只是客套應付一下,。他會采取什么特別的行動嗎？你不知道,。他會完全改變自己嗎,？完全不可能。如果業(yè)績已無力回天,，客戶已經(jīng)買單,，道歉自然是一種態(tài)度，比失聲,、失聯(lián)要好得多,，他認錯，你認輸,，從此別過,。

有一些剛奔私不久的大佬去年業(yè)績還不錯也道歉，為去年踏空“新能源“”道歉,。大佬別完全不顧大佬的面兒,，什么錢都想賺到怎么可能,？求之過多就會超過自己的能力圈，變成求之不得,。去年沒買新能源,，現(xiàn)在讓他們買新能源，他們會買嗎,？不一定,。

真正的投資大佬會道歉嗎？頂流的一線大佬本來就低調(diào),，他們也會復盤和反思,，但絕不會以這樣示弱討好客戶的姿態(tài)示人。品牌,、系統(tǒng)化的輸出是他們最重要的核心競爭力,，業(yè)績不好只是短期業(yè)績不好，客戶懂自然懂,，不道歉也無妨,。

風水輪流轉(zhuǎn)，今年到我家,?；鸾?jīng)理過分謙虛招人恨，毫不謙虛招人捶,。只要真實,、真誠，重實績不務虛名,，把投資思路捋清楚,，掰開了揉碎了講給客戶聽，把該做好的事情做好就行,。

仁橋的夏總和慎知的余總都是行業(yè)老法師了，業(yè)內(nèi)評價都不錯,，也算是這幾年新興股票多頭私募領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物了,。就2021年業(yè)績而言，費前的收益,，慎知是9-10%,，仁橋38%左右，這在同行里算是“不錯”和“非常不錯”了,。
2021年底報告會上道歉的不僅僅是這兩位私募新勢力人物,，還有老牌私募，如淡水泉,、樂瑞,、敦和等,。僅就業(yè)績而言，不僅僅私募機構(gòu),，許多長期業(yè)績優(yōu)秀的公募基金,，如易方達藍籌精選、富國天惠精選,、興全合宜等,，2021年也乏善可陳,。但就像慎知和仁橋一樣,，大家道歉的也不全是因為業(yè)績，有人確實全年虧損了,，總結(jié)經(jīng)驗為犯過的錯誤道歉,；有人沒虧也沒賺，單也覺得這是自己歷史上最差的表現(xiàn)而道歉,；有管理人其實是賺錢了,，業(yè)績也不錯，但也因為出現(xiàn)了最大回撤或者錯判了某一行業(yè)而道歉,。
2021年股票主觀多頭基金行業(yè)幾乎整體性的踏空新能源,。新舊經(jīng)濟轉(zhuǎn)換的時候，用傳統(tǒng)的估值模型看新型行業(yè),，老牌經(jīng)驗豐富的股票投資者都不敢下手,。但投資最重要的不是“自以為是”和“膽大妄為”，而是“慎知”,，即知道自己的能力圈邊界,，不碰或者警惕那些自己看不懂的投資。道歉是為硬的業(yè)績比較而言,，或者業(yè)績不如預期,，或者回撤控制不到位，或者本該做好的地方?jīng)]做好,，真誠道歉,。這體現(xiàn)的是信托責任。受人之托,，代人理財,。做得不夠好就要認錯改正，這是作為管理人基本的坦誠態(tài)度和進化能力,。
所以,，不用擔心管理人道歉，甚至對于這些真誠道歉,，且能時時看到自身不足,，并一直在改進的管理人更可以放心交付,。風物長宜放眼量，對于他們,，我們只需耐心等待即可,。我們要擔心的反而是那些不愿溝通，也認識不到自己錯誤,，不知自己能力邊界,，把運氣當實力宣傳的管理人。

近兩年行業(yè)因為投資業(yè)績不達預期出現(xiàn)的首例道歉案例是匯安基金,。

2021年3月初，因為匯安明星基金經(jīng)理鄒唯成立的新基金在不到一個月就大跌18%,，引起投資者不滿,。于是乎，匯安基金在隨后發(fā)布道歉信,。

關(guān)于公募或私募明星基金道歉的事情,，我覺得可以分兩步來看，首先積極肯定這種態(tài)度:
對其愿意真誠交流,，剖析自我甚至是對投資業(yè)績不達預期而進行的道歉的態(tài)度積極肯定,！

但是，莫斯科是不相信眼淚的,，最后是否能夠不辜負廣大投資者的信任的根本還是其后的業(yè)績是否能夠在痛定思痛后得到提升甚至是反轉(zhuǎn),。

即，既要有態(tài)度也要有能力,，并最終靠能力產(chǎn)生結(jié)果證明自己,，匯安基金后來得到大家的再次肯定就是因為鄒唯的產(chǎn)品在隨后快速反轉(zhuǎn)，走出了一波“狂笑曲線”,，捍衛(wèi)了自己做為老將的尊嚴,。

所以，道歉值得肯定,，可以再給予一定的時間觀察和陪伴,，如果后續(xù)業(yè)績依然不達預期，就要重新考量了,。

到了年底都是投資機構(gòu),、基金經(jīng)理扎堆道歉的時候，不過這也可以看作是一個行業(yè)性的反思,。比如說文中這兩位私募大佬,，也反思了在地產(chǎn)板塊的損失，這一損失放在地產(chǎn)行業(yè)衰退的背景下，可能也是一個比較正常的現(xiàn)象,。不過在去年一整年新能源相關(guān)板塊紅到發(fā)紫的情況下,，就此踏空，確實是投資上的一個非常失策的行為,，現(xiàn)在大家都意識到了新能源板塊的機會,，但是新的一年再進行投資的話，確實是有點晚了,。