大廠終于對“中臺”動手了
2022-01-22 19:00
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不同于前幾年的熱潮,最近幾個月,,阿里巴巴和字節(jié)跳動都對中臺做出調(diào)整,。如今,在互聯(lián)網(wǎng)大廠內(nèi)部,中臺似乎成了效率低的代名詞,,質(zhì)疑聲四起,。互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)外都到了復盤與反思“中臺”的時刻,。不過,,這并不是對中臺的完全否定。阿里也并非要徹底拆中臺,,只是將龐大的共享中臺事業(yè)部重新打散,,下沉到業(yè)務(wù)端?!胺催^來不是說不要中臺了,,是對中臺要求更高,在一個整體架構(gòu)里面的可擴展性,?!睆堄抡f到。 | 相關(guān)閱讀(界面新聞)
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此生盡長歡
在看待“中臺”這個概念前,,我們需要先了解什么是中臺。從組織架構(gòu)角度看中臺,,我舉個例子更好理解,,例如一位銷售員在前線跑業(yè)務(wù)、打單的過程中,,其實是需要很多職能部門的配合的,,比如說市場部,數(shù)據(jù)部,,甚至還包括技術(shù)部門,。
那么,在這個過程中,,這位銷售員就需要跟各個職能部門打交道,,這樣極大影響了效率,同時在信息溝通上面也有不同程度的衰減,,這個中臺部門的建立,,就是將原有的職能部門抽取不同的人員,重新把他們組合在一起,,形成一個新的部門,,這就是中臺部門。
實際操作過程中,,我們常??吹降匿N售運營中心,就可以理解為一個中臺,這個部門里面的員工是將原來的各個職能部門集合在一起,,統(tǒng)一歸業(yè)務(wù)部門指揮,。這樣能極大的形成有效的戰(zhàn)斗力,同時也能夠快速的支撐前線業(yè)務(wù),。
在我看來,,這種集中優(yōu)勢力量服務(wù)銷售的方式很適合大型互聯(lián)網(wǎng)公司短平快的銷售策略,但并不適合所有行業(yè),,也不一定適合中小互聯(lián)網(wǎng)公司,。