百萬外賣小哥告別奪命算法

江瀚視野
據(jù)新京報報道,,近日,,餓了么發(fā)布《2022藍(lán)騎士發(fā)展與保障報告》顯示,2021年共有114萬騎士在餓了么平臺獲得穩(wěn)定收入,,《報告》顯示,,外賣配送是一個需求大、收入相對有保障的工作,,7%的騎士將其作為踏入社會的“第一份工”,,超四成騎士希望一邊跑外賣,一邊尋找留在城市的其他工作機(jī)會。
同時,,本日的另一則新聞也值得關(guān)注,,國家發(fā)改委稱,將牽頭研究制定擴(kuò)大中等收入群體實施方案,,將聚焦重點(diǎn)群體精準(zhǔn)施策,,在城鄉(xiāng)居民普遍增收的基礎(chǔ)上,推動更多低收入群體跨入中等收入行列,。
什么是中等收入群體,?全國政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會副主任劉世錦稱,家庭年收入在10萬—50萬元之間的群體定義為中等收入家庭,,并按該標(biāo)準(zhǔn)測算,,2018年我國中等收入群體約占總?cè)丝诘?8%。這就是目前常提到的我國中等收入群體約4億人的來源,。
那么,,如何擴(kuò)大中等收入群體?通俗來說,,關(guān)鍵有兩點(diǎn),,一點(diǎn)是獲得穩(wěn)定甚至更高的收入,另一點(diǎn)就是獲得收入的同時,,提高賺錢的能力,,即所謂的提升人力資本。
根據(jù)美團(tuán)的數(shù)據(jù),,2021年上半年,,美團(tuán)平臺上日活騎手超百萬。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,,6成全職騎手月收入高于5000元,。且不說在杭州跑單6年賺夠100萬的美團(tuán)騎手,簡單算一算,,大部分的騎手年收入至少為6萬,,如果加上家庭其他成員的收入,大概率能超過10萬,,這妥妥的是中等收入群體,。
此外,近幾年考公的熱度愈發(fā)高漲,,體制內(nèi)穩(wěn)定的收入成為大多數(shù)人的理想選擇,。對于不少背負(fù)著房貸、甚至車貸的普通人來說,,獲得穩(wěn)定收入的重要性不言而喻,。
除了全職跑單的騎手,報告中的另一個數(shù)據(jù)也很有意思,。外賣配送上線時間,、接單時間較為自由,成為新業(yè)態(tài)勞動者的副業(yè)選擇,。在調(diào)研中,,四成騎士表示有本職工作,超兩成在其他外賣平臺從事配送工作,。
通過兼職送外賣,,成為不少人的選擇。超兩成的騎手也在其他外賣平臺從事配送工作,。這也說明,,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,根據(jù)自己的需求,,靈活選擇不同平臺甚至不同形式的兼職,,成為普通人觸手可及的副業(yè)增收路徑。
在這些通過送外賣增加收入的群體中,,不少是工人,。這些群體,在大多數(shù)人來看,,并不算高收入群體,,甚至很多收入比較低。
近日,,深漂16年的80后工廠工人胡軍因一篇“自白奮斗史”引發(fā)討論,。在這篇文章中,胡軍講述自己在深圳打拼16年的經(jīng)歷,,一路從普通工人做到主管,,工作之余還創(chuàng)作短視頻、做直播,、送外賣,,“我更喜歡在有限的時間里,做一些有意義的事情,,讓家人的生活質(zhì)量變得更好,。”
工廠的工作時間比較固定,。而下班后,,利用空閑時間,胡軍也嘗試了不同類型的兼職工作,,以增加收入,,補(bǔ)貼家用,。他拍過短視頻、做過直播,,有空的時候也寫寫頭條文,。
2020年7月開始,胡軍開始了新的嘗試,。據(jù)他稱,,目前利用下班時間在美團(tuán)兼職送外賣,能夠讓他每月額外增加3000元左右的收入,。不僅如此,,跑單的過程也成為他自我放松、紓解線長管理工作壓力的最佳方式,?!捌鋵嵥屯赓u也是放松自己、釋放壓力很重要的途徑”,,胡軍表示,,自己平時管理團(tuán)隊的壓力較大,尤其是產(chǎn)品出現(xiàn)故障和問題,。
像胡軍這樣的增加收入的“斜杠工人”不在少數(shù),。翻一翻過往的數(shù)據(jù),2020藍(lán)騎?調(diào)研報告顯示,,56%的騎手有第二職業(yè),,其中21%為技術(shù)工人。同2020上半年,,美團(tuán)平臺上近四成騎手有其他工作,,其中28%為工廠工人。
除了增加收入,,如何讓這些人以后擁有更高收入,,才是值得關(guān)注的。正如全國政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會副主任劉世錦所說,,如何讓低收入人群的收入能夠增長,?提升低收入人群收入,關(guān)鍵是要提升他的人力資本,,就是把他們做“蛋糕”的本領(lǐng)能夠提升,,比如加強(qiáng)一些培訓(xùn)、有更多的發(fā)展機(jī)會等,。
33歲的美團(tuán)騎手隨鵬偉此前在山西老家的一個煤礦廠工作,,由于工廠效益不好,“斷糧”(沒發(fā)工資)了好幾個月,,2019年他來到北京闖蕩,,開始做外賣騎手,。2021年,隨鵬偉主動報名參加美團(tuán)與國家開放大學(xué)合作開設(shè)的在線課程,,每天訂單高峰期過后,,便會打開直播網(wǎng)課進(jìn)行學(xué)習(xí)。騎手學(xué)習(xí)并通過考試,,就可以得到國家開放大學(xué)物流管理專業(yè)的大專學(xué)歷證書。
美團(tuán)外賣與國家開放大學(xué)的合作于2021年10月推出,,為有學(xué)歷提升需求的騎手提供零經(jīng)濟(jì)壓力,、更便捷的深造渠道。每年為騎手一次性提供完成學(xué)業(yè)所需的全額獎學(xué)金,,幫助騎手獲取大專學(xué)歷,。兩年半后,學(xué)完所有課程并通過考試,,騎手們就可以得到國家開放大學(xué)物流管理專業(yè)的大專學(xué)歷證書,。
此外,為幫助“網(wǎng)約配送員”這一新興群體的職業(yè)化成長,,美團(tuán)為助力騎手職業(yè)發(fā)展,,也提供了全面、多樣的舉措,,包括站長培養(yǎng)計劃,、騎手轉(zhuǎn)崗計劃、騎手線上學(xué)習(xí)平臺和騎手發(fā)展激勵獎等,。目前已有近三千名騎手報名晉升管理崗位,,百余名騎手轉(zhuǎn)崗客服、培訓(xùn)師等職業(yè),。
餓了么的報告里也有一份完整的騎手職業(yè)上升路徑,,1877名騎士晉升為站長、隊長,,且根據(jù)調(diào)研,,45%騎士將“晉升為站長、配送經(jīng)理”作為自己下一步的發(fā)展目標(biāo),,更有8%騎士期待日后成長為物流服務(wù)商總裁,。
這說明,全行業(yè)都在為騎手的職業(yè)發(fā)展進(jìn)一份力,。人力資本的提升,,離不開教育,幫騎手上大學(xué)就是獲得更多職業(yè)上升可能性的一條路,。
總結(jié)一句,,讓包括騎手在內(nèi)的更多普通人,,擁有穩(wěn)定的收入,安心養(yǎng)家的同時,,能夠通過自己的努力學(xué)習(xí)去不斷提升自我,,過上自給自足的幸福生活,便是擴(kuò)大中等收入群體和實現(xiàn)共同富裕的最大意義,。

托馬斯·鐵蛋
之前一篇文章,,描寫了被困在算法、被困在系統(tǒng)里的外賣騎手,,激起了社會大眾的同情,,和監(jiān)管系統(tǒng)的注意。在市場競爭和內(nèi)卷之下,,整個無論是商家還是騎手,,都被困在了這個系統(tǒng)里。商家為了快速出餐用的是預(yù)制菜,,騎手為了壓縮時間違反交通規(guī)則…改變這一局面需要市場參與者的改進(jìn),。比如這次餓了么提議的這個彈性時間段,就不乏為一個折衷的手段,,可以將箍在騎手們頭上的緊箍咒卸下來幾分,。