由楊利娟調(diào)任海底撈CEO,,張勇卸任,新任命兩位COO

楊波
1、2020年還能在保持盈利,,2021年上半年還在風(fēng)風(fēng)光光大肆擴張,,海底撈曾經(jīng)是餐飲行業(yè)逆市前行的異類,但是資本市場從來不相信奇跡,,隨著2021年報預(yù)虧最高45億元,,公司市值跌去了近80%,這個昔日機構(gòu)眼中的“火鍋茅”從香餑餑變成了棄兒,。
2,、股價跌得那么慘,自然必須要有人出來負(fù)責(zé),,被稱為新加坡首富的海底撈創(chuàng)始人選擇了改組管理層,。3月1日,海里撈公告:張勇卸任CO一職,,由楊利娟接任,,此前她的職位是副首席執(zhí)行官兼首席運營官,,張勇將繼續(xù)擔(dān)任擔(dān)任海底撈董事會主席及執(zhí)行董事。
3,、一年時間,,海底撈股價從最高處的85港元跌到最低的15港元,市值從4,500億港縮水到不足千億港元,,一向以敢打敢拼語不驚人死不休著稱的張勇,,最終還是從戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行官變成了戰(zhàn)略制定者,事實上也放棄了其一貫自豪的高舉高打擴張路線,,改為關(guān)店止損以退為進,,這是明智之舉。
4,、這一人事變動一出戲,,就在炒作楊利娟的服務(wù)員出身,這就像炒作某個大廠高管的前臺出身一樣,,看上去是人生逆襲神話,,其實是骨子里對女性的不尊重,為何AMD的蘇媽沒有提她的首份工作是啥,,就因為人家沒做過服務(wù)員或者前臺,?
5、事實上,,不管是全球商界還是中國職場上,,女性CEO一抓一大把,在喊了“婦女能頂半邊天”幾十年之后,,又馬上就是3月8日,,這種拿出身來吸引眼球騙點擊的手法,除了降低那家媒體的格調(diào),,對于讀者來說,,并沒有任何益處,尤其是在海底撈身處困境的當(dāng)下,。
6,、回到問題本身,海底撈今天的局面,,到底是誰造成的,,答案當(dāng)然是張勇自負(fù)的擴張性格所致,他曾公開說,,只要口袋里面還留著一分錢,,就要拿來開店,這種沖沖沖的勇氣,,讓海底撈這次教了一大筆學(xué)費,,即使沒有這次疫情超出張勇預(yù)期的那么久,,肯定還是會付出代價的,至少現(xiàn)在交了學(xué)費,,自己又急流勇退,對于未來的海底撈,,未必是壞事,。
7、回到餐飲行業(yè)本身,,無論是昔日的俏江南,,還是全聚德,以及曾經(jīng)享受過茅臺待遇的海底撈,,都逃不過一個魔咒:餐飲業(yè)出不了茅臺,,及時是海底撈這樣的行業(yè)翹楚,門店數(shù)量已經(jīng)達到了1300家之多,,海底撈還是海底撈,,一家火鍋餐飲企業(yè),并沒有成為餐飲業(yè)的火鍋茅,。
8,、這也不難理解,2021年海底撈的收入約為400億元,,在行業(yè)中自然屬于翹楚,,但相比于全行業(yè)4萬億元的收入,市占率僅為1%,,如果只是放在火鍋行業(yè)這個小盤子中,,海底撈的市占率都未必能超過10%,看看身邊的火鍋店就能明白,,相比于主打菜品和口碑的老字號餐廳,,火鍋是一個喜新厭舊的行業(yè),不僅消費者喜新厭舊,,投資人也是如此,,這就導(dǎo)致火鍋店的市場競爭,甚至還遠大于傳統(tǒng)中餐,。
9,、張勇曾認(rèn)為,只要逆市擴張就可以干掉很多競爭對手,,比如在門店位置,、租金等方面搶占先機,曾在行業(yè)整體不景氣可以收割市場,,結(jié)果卻是野火燒不盡,、春風(fēng)吹又生,,這種想當(dāng)然的“大魚吃小魚”思維,在餐飲行業(yè)并不實際,,甚至還是挖了一個大坑,,競爭對手們還在源源不斷進場,海底撈的投資人們卻已經(jīng)先不干了,,說來說去,,大部分走下坡路的公司,往往不是死于危機,,而是死于盲目的自負(fù),,比如某個永遠大的地產(chǎn)商,自認(rèn)為可以顛覆市場規(guī)律,,但是現(xiàn)實就是狠狠地打臉,,規(guī)律就是規(guī)律,它就在那里,,你尊重它就能獲得市場的回饋,,你激怒它就會挖個大坑把自己埋進去。

我達文西
海底撈在盈利壓力下,,今年以來變動頗大,,無論是集團內(nèi)部實行什么“啄木鳥計劃”,還是推行“連住利益,,鎖住管理”制度,,都能看出來,在之前兩年的迅速擴展之后,,海底撈現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注效率,,關(guān)注成本,也就是精細化管理,。這也許就是海底撈CEO換人的原因,。
對于一個公司來講,不同階段有不同的經(jīng)營目標(biāo),,自然需要有不同風(fēng)格的CEO來獨當(dāng)一面,。

江瀚視野
我們看到海底撈在嚴(yán)重虧損之后,,臨陣換帥把海底撈最牛的服務(wù)員換成了海底撈的掌門人,,那么我們到底該怎么看待這件事呢?
首先海底撈的臨陣換帥一點也不讓人意外,,實際上這是因為,。海底撈當(dāng)前的發(fā)展其實面臨著嚴(yán)重的發(fā)展壓力,如果海底撈再不做出改變的話,,很有可能在激烈的市場競爭之中逐漸被市場所淘汰,,作為曾經(jīng)中國最有名的火鍋企業(yè),,如果陷入被市場淘汰的境地,無疑是所有人都不愿意見到的,,所以在這樣的大背景之下,,海底撈的掌門人張勇毅然決然的把自己的指揮權(quán)交給了更懂市場也更懂一線的服務(wù)員出身的楊利娟,這位服務(wù)員出身的掌門人可以說是從海底撈一層一層爬上來的,,在整個市場的發(fā)展過程之中,,他經(jīng)歷了海底撈,從無到有,,從小到大的一整個過程,所以在這樣的大背景之下,,通過這樣的一個掌門人,,無疑能夠給海底撈帶來更多的活力,也給海底撈的基層員工帶來更多的希望,。
其次我們再來看當(dāng)前的海底撈,,實際上需要的是年輕人來做出改變,因為海底撈之前所主打的以服務(wù)為優(yōu)先的商業(yè)模式,,在市場的競爭過程之中,,其競爭力正在逐漸衰退,最核心的原因就在于說當(dāng)前的整個市場海底撈的玩法,,表面上說是學(xué)不會,,實際上在學(xué)習(xí)了海底撈相當(dāng)長的一段時間之后,中國的餐飲企業(yè)已經(jīng)逐漸深刻認(rèn)知了海底撈的業(yè)務(wù)邏輯,,在這樣的大背景之下,,海底撈的優(yōu)勢實際上正在不斷降低。再受到疫情的影響,,實際上海底撈能夠做的事情變得越來越少,,市場的競爭能力也越來越弱,這是當(dāng)前海底撈最大的問題所在,,也正是如此海底撈,,需要換一個年輕人來掌舵,從而進一步的推動自身的改革,。
第三,,對于當(dāng)前的海底撈來說,可能最需要做的是如何找回之前的那種狀態(tài),,如何讓消費者去認(rèn)同自己的企業(yè)理念和企業(yè)發(fā)展,,真正讓自身的企業(yè)發(fā)展可以被消費者所接受,這可能才是海底撈需要處理的事情,。海底撈臨時更換掌門人,,從某種意義上來說代表的是海底撈的改變,,但是這種改變能不能被市場接受,其實還是一個未知數(shù),,需要海底撈更進一步給市場帶來更多的新的東西,。