為什么經(jīng)常聽說(shuō)酒店集團(tuán)信息泄露,？首先還要從酒店行業(yè)的特點(diǎn)說(shuō)起。酒店行業(yè)所擁有的客戶數(shù)據(jù)量大,、人員分布廣,、數(shù)據(jù)維度豐富，所以在酒店數(shù)據(jù)中可挖掘出的個(gè)人信息非常多,。對(duì)于黑灰產(chǎn)和各類詐騙分子來(lái)說(shuō),，酒店行業(yè)尤其是高端客群酒店的數(shù)據(jù)，就等于是一座具備無(wú)限價(jià)值的金礦,。

萬(wàn)豪的遭遇其實(shí)具有普遍性,，酒店業(yè)作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，并沒有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)基因,，對(duì)數(shù)據(jù)的重要性認(rèn)識(shí)不足,，安全防護(hù)也做的不盡人意。而另一方面,，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大勢(shì)所趨之下,，各大酒店集團(tuán)紛紛搭建官網(wǎng)、APP等線上渠道,，加速了酒店的發(fā)展和擴(kuò)張,，也積累了海量的用戶數(shù)據(jù)和信息。但是,，酒店集團(tuán)在技術(shù)研發(fā)和數(shù)據(jù)安全等相關(guān)方面的投入相對(duì)較少,。我這么說(shuō)并非空口無(wú)憑，各位用過(guò)某些酒店app和官網(wǎng)后的用戶體驗(yàn)就能推測(cè)其數(shù)字化能力了。

所以,，酒店集團(tuán)要想避免數(shù)據(jù)泄露的相關(guān)情況,，還是要深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)安全的重要性，加大防護(hù)力度,，在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,，酒店的服務(wù)已經(jīng)不只是賓至如歸的舒適體驗(yàn)，個(gè)人信息安全同樣是服務(wù)體驗(yàn)的重要部分,。