蘋果蝴蝶鍵盤訴訟5000萬(wàn)美元和解
楊波
2015年,,蘋果在自家的12英寸MacBook筆記本電腦上首發(fā)了蝴蝶鍵盤,,本來(lái)蘋果將其視為下一代的鍵盤,甚至是革命性的鍵盤創(chuàng)新,,只是結(jié)果卻是,,用戶口碑的兩極分化,還有最新的5000萬(wàn)美元和解金,。
蘋果推出蝴蝶鍵盤的初衷,,跟筆記本電腦的創(chuàng)新邏輯是一樣的,只留下最基本的兩個(gè)或四個(gè)USB接口的邏輯是一樣的,,極致簡(jiǎn)潔,、極致輕便,所以蘋果的MacBook需要帶一個(gè)尾巴——USB轉(zhuǎn)換器,,新鍵盤的最大好處就是帶來(lái)更薄的機(jī)身和更時(shí)尚的產(chǎn)品設(shè)計(jì),。
但是,相比于傳統(tǒng)鍵盤,,比如2015款的末代MacBook Pro,,其敲擊手感要明顯好于蝴蝶鍵盤,感覺(jué)是敲擊在紙上,,如果說(shuō)鍵盤手感還是一個(gè)比較玄學(xué)的話題,,那么蝴蝶鍵盤容易進(jìn)灰、敲擊沒(méi)有反應(yīng)等問(wèn)題的大爆發(fā),,就成了蘋果繞不過(guò)去的一段黑歷史,。
2018年,倔強(qiáng)的蘋果終于低頭,,在當(dāng)年發(fā)布的MacBook Pro上,,將蝴蝶鍵盤進(jìn)行了升級(jí),然后又在美國(guó)進(jìn)行了免費(fèi)維修等行為,,試圖讓這件事情過(guò)去,,而且蘋果絕口不提蝴蝶鍵盤是設(shè)計(jì)缺陷,,但是美國(guó)消費(fèi)者顯然不是吃素的,幾年的集體訴訟下來(lái),,強(qiáng)硬如蘋果公司也得庭外和解,。
5000萬(wàn)美元的和解金,相比于蘋果蝴蝶鍵盤的爭(zhēng)議,,其實(shí)真的不算多,,但是這已經(jīng)很幸運(yùn)了,其他市場(chǎng)的消費(fèi)者根本就享受不到,,甚至蘋果到現(xiàn)在都不承認(rèn)蝴蝶鍵盤有問(wèn)題,,只是默默更新了新款的鍵盤。
有趣的是,,在2018年升級(jí)了鍵盤之后,,蘋果隨后又把已經(jīng)優(yōu)化掉的各種接口給加了回來(lái),新款的MacBook Pro又回到了2015年之前的設(shè)計(jì)風(fēng)格,,從極簡(jiǎn)主義回到了6年前的原點(diǎn),,除了那個(gè)發(fā)光的蘋果LOGO之外,整體設(shè)計(jì)跟2015款末代Macboo Pro非常相似,。
只是,,2015年的蘋果市值還不到1萬(wàn)億美元,巴菲特也不是蘋果股東,,2022年的蘋果市值最高3萬(wàn)億美元,,巴菲特已經(jīng)是蘋果的最大股東了,所以,,這區(qū)區(qū)5000萬(wàn)和解金,,對(duì)于蘋果而言,連九牛一毛都算不上,。
廈大沖啊
區(qū)別于之前傳統(tǒng)筆記本采用的一種X架構(gòu)的鍵盤設(shè)計(jì),,蘋果電腦的鍵盤是一種V字形狀,看起來(lái)像一只展開(kāi)的蝴蝶翅膀,,因而也被俗稱為蝴蝶鍵盤,。而跟之前的傳統(tǒng)鍵盤相比,蝴蝶型結(jié)構(gòu)的鍵盤厚度減小了40%,,這讓蘋果電腦看起來(lái)更加輕薄,,而根據(jù)其官方的宣傳,也會(huì)更加穩(wěn)定,。不過(guò),,蘋果因?yàn)槠鋭?chuàng)新的蝴蝶鍵盤而招致的這起集體訴訟,,也暴露出這個(gè)鍵盤的缺點(diǎn),,鑒于是消費(fèi)者的集體訴訟,,賠掉幾千萬(wàn)美元實(shí)際上損失并不大,估計(jì)蘋果會(huì)在后續(xù)的產(chǎn)品中,,將蝶式鍵盤的這個(gè)毛病改掉,。