蘋果蝴蝶鍵盤訴訟5000萬美元和解

楊波
2015年,蘋果在自家的12英寸MacBook筆記本電腦上首發(fā)了蝴蝶鍵盤,,本來蘋果將其視為下一代的鍵盤,,甚至是革命性的鍵盤創(chuàng)新,只是結(jié)果卻是,,用戶口碑的兩極分化,,還有最新的5000萬美元和解金。
蘋果推出蝴蝶鍵盤的初衷,,跟筆記本電腦的創(chuàng)新邏輯是一樣的,,只留下最基本的兩個或四個USB接口的邏輯是一樣的,極致簡潔,、極致輕便,,所以蘋果的MacBook需要帶一個尾巴——USB轉(zhuǎn)換器,新鍵盤的最大好處就是帶來更薄的機(jī)身和更時(shí)尚的產(chǎn)品設(shè)計(jì),。
但是,,相比于傳統(tǒng)鍵盤,比如2015款的末代MacBook Pro,,其敲擊手感要明顯好于蝴蝶鍵盤,,感覺是敲擊在紙上,如果說鍵盤手感還是一個比較玄學(xué)的話題,,那么蝴蝶鍵盤容易進(jìn)灰,、敲擊沒有反應(yīng)等問題的大爆發(fā),就成了蘋果繞不過去的一段黑歷史,。
2018年,,倔強(qiáng)的蘋果終于低頭,在當(dāng)年發(fā)布的MacBook Pro上,將蝴蝶鍵盤進(jìn)行了升級,,然后又在美國進(jìn)行了免費(fèi)維修等行為,,試圖讓這件事情過去,而且蘋果絕口不提蝴蝶鍵盤是設(shè)計(jì)缺陷,,但是美國消費(fèi)者顯然不是吃素的,,幾年的集體訴訟下來,強(qiáng)硬如蘋果公司也得庭外和解,。
5000萬美元的和解金,,相比于蘋果蝴蝶鍵盤的爭議,其實(shí)真的不算多,,但是這已經(jīng)很幸運(yùn)了,,其他市場的消費(fèi)者根本就享受不到,甚至蘋果到現(xiàn)在都不承認(rèn)蝴蝶鍵盤有問題,,只是默默更新了新款的鍵盤,。
有趣的是,在2018年升級了鍵盤之后,,蘋果隨后又把已經(jīng)優(yōu)化掉的各種接口給加了回來,,新款的MacBook Pro又回到了2015年之前的設(shè)計(jì)風(fēng)格,從極簡主義回到了6年前的原點(diǎn),,除了那個發(fā)光的蘋果LOGO之外,,整體設(shè)計(jì)跟2015款末代Macboo Pro非常相似。
只是,,2015年的蘋果市值還不到1萬億美元,,巴菲特也不是蘋果股東,2022年的蘋果市值最高3萬億美元,,巴菲特已經(jīng)是蘋果的最大股東了,,所以,這區(qū)區(qū)5000萬和解金,,對于蘋果而言,,連九牛一毛都算不上。

廈大沖啊
區(qū)別于之前傳統(tǒng)筆記本采用的一種X架構(gòu)的鍵盤設(shè)計(jì),,蘋果電腦的鍵盤是一種V字形狀,,看起來像一只展開的蝴蝶翅膀,因而也被俗稱為蝴蝶鍵盤,。而跟之前的傳統(tǒng)鍵盤相比,蝴蝶型結(jié)構(gòu)的鍵盤厚度減小了40%,,這讓蘋果電腦看起來更加輕薄,,而根據(jù)其官方的宣傳,也會更加穩(wěn)定。不過,,蘋果因?yàn)槠鋭?chuàng)新的蝴蝶鍵盤而招致的這起集體訴訟,,也暴露出這個鍵盤的缺點(diǎn),鑒于是消費(fèi)者的集體訴訟,,賠掉幾千萬美元實(shí)際上損失并不大,,估計(jì)蘋果會在后續(xù)的產(chǎn)品中,將蝶式鍵盤的這個毛病改掉,。