起亞COO開懟:王傳福,請教育好你的團隊

譚浩俊
一連串的發(fā)問,,且明顯帶有個人情緒,甚至帶有臟話,,出自起亞中國首席運營官(COO)楊洪海之口,,連網友也看不慣、坐不住了,?!熬尤贿B高層都開始下場噴人了?”“讓我看到了一個企業(yè)管理者的格局觀和心胸!”“老楊:這樣口無遮攔很不好,,以后千萬把閥門擰緊,!”“BYD是國罵,那 特斯拉豈不是一句咒人的話,?”
不難看出,,網友對這樣的嘴仗是很不滿意的,,大有恨鐵不成鋼的味道。事實也是,,如果真的有能耐,,就把注意力放在車輛的技術、質量,、品牌,、品質等方面,而不要用這種方式詆毀競爭對手,。到頭來,,只能是害人更害己。
分析認為,,作為起亞高管,,楊洪海之所以做出這種潑婦罵街的行為,可能與其2月14日在脈脈上發(fā)了一條關于15萬MSRP(市場指導價)價位內選油車還是電車的話題有關,。在這則話題中,,楊洪海提到了特斯拉,說特斯拉沒有15萬以內的產品,??此茮]有提比亞迪,實際是,,此前比亞迪剛剛上市了一款價格只有9.98萬元的2023款秦PLUS DM-i冠軍版汽車,,首次將A級插電式混動轎車的起售價拉至10萬元以內。面對楊洪海的話題,,比亞迪自然會認為楊洪海是對著自己而來,,便出現(xiàn)了比亞迪粉絲攻擊楊洪海的現(xiàn)象,而楊洪海則認為這是比亞迪組織的水軍,。于是,,發(fā)出了“井底之蛙的世界真的很可怕”的感嘆。而16日楊洪海發(fā)出的一系列責問,,則更是把其內心的焦躁表現(xiàn)得淋漓盡致,。
實際上,10萬以內能不能造出電車,,自然由消費者來評判,,而不需要楊洪海來追問,且不需要以潑婦罵街的方式追問,。如果比亞迪的秦PLUS DM-i價格很低,,性能卻達不到消費者的需求,消費者自然會用腳投票,,而不需要其他車企說三道四,、指手畫腳,。楊洪海此舉,看似發(fā)了心中的不滿,,滿足了口頭之快,,實則對企業(yè)有百害而無一利,。如果起亞推出的15萬元新款車型,,在性價比上高于比亞迪的新款車,就算價格較高,,消費者也會選擇起亞的,。罵娘聲一出,消費者可能就要重新考慮了,。
至于楊洪海說到的比亞迪組織網絡水軍攻擊他個人,,如果有確鑿證據(jù),是可以在網絡公開,、交由網友和消費者來評判的,。必要時,還可以用法律手段,,起訴比亞迪,,而無需自己親自下場罵街。這種不能提供確鑿證據(jù),,而只是憑想象,,就下場罵街的行為,比亞迪倒是可以報警和起訴,。這種心胸狹窄的行為,,傷的恐怕不只是自己,更是身后的企業(yè),。
中國的車企,,原本就競爭力不強,產品的品牌效應不高,。好不容易打開一些市場,,還要內斗,這樣還如何發(fā)展呢,?比亞迪也好,,起亞也行,如果能夠在市場相安無事,,而是把重心放在提高技術,、質量、品質,、性能,、品牌等方面,,不要自己多說,消費者也會做出正確選擇,。依靠詆毀競爭對手來吸引消費者,,只能適得其反,不可能達到效果,。消費者不是傻子,,把消費者當傻子的企業(yè),才是真傻,。
這也意味著,,對中國車企來說,在市場競爭日趨激烈,,油車與電車正在轉換的關鍵時刻,,一定要靜下心來,讓情緒平穩(wěn)一些,,好好思考一下,,企業(yè)到底應當向什么方向發(fā)展,如何發(fā)展,,發(fā)展的重點在哪里,,而不要只看到眼前利益。就算通過打嘴仗,,能夠獲得一時利益,,也不會長久,從長遠考慮,,也是失大于得,。在這樣的情況下,對企業(yè)發(fā)展是非常不利的,。
造車企業(yè)變成了街頭小販,,為了一時的利益需要,采用罵街方式,,說來真的很可悲,。別的不說,單就一輛車需要幾萬元,、十幾萬元,、幾十萬元來看,也不能顯得如此低俗,,也要有點品位,、有點尊嚴、有點大企業(yè)的樣子,。為了搶占市場,,不靠產品與技術,,而靠罵街、靠打嘴仗,,實在有失風雅,,也有失尊嚴。中國的車企,,不能這樣,,有本領,與國外車企好好競爭一下,,尤其在自主創(chuàng)新和品牌方面,,認真地叫叫板。如果只會打嘴仗,,讓國人也會感到羞愧的。

君延
時代在進步,,營銷手段也在迭代,,傳統(tǒng)的營銷手段不管用了以后,像楊洪海這樣看似”耿直”的互懟似乎更能吸引大家的眼球,,一下子就上了熱搜,。在這里我們不得不佩服,楊洪海畢竟是汽車行業(yè)的營銷“老將”,。不管對起亞“棒子車”的攻擊,,是不是比亞迪的水軍所為,都會在消費者心中種下懷疑都種子,。而其對比亞迪的攻擊卻條條直中要害,,既上了熱搜,又讓比亞迪一方也不好回復,,吃瓜的消費者群眾們還能看個熱鬧,,實在是值得人好好玩味。