起亞COO開(kāi)懟:王傳福,,請(qǐng)教育好你的團(tuán)隊(duì)
譚浩俊
一連串的發(fā)問(wèn),,且明顯帶有個(gè)人情緒,甚至帶有臟話,,出自起亞中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官(COO)楊洪海之口,,連網(wǎng)友也看不慣、坐不住了,?!熬尤贿B高層都開(kāi)始下場(chǎng)噴人了?”“讓我看到了一個(gè)企業(yè)管理者的格局觀和心胸!”“老楊:這樣口無(wú)遮攔很不好,,以后千萬(wàn)把閥門(mén)擰緊,!”“BYD是國(guó)罵,那 特斯拉豈不是一句咒人的話,?”
不難看出,,網(wǎng)友對(duì)這樣的嘴仗是很不滿意的,大有恨鐵不成鋼的味道,。事實(shí)也是,如果真的有能耐,,就把注意力放在車輛的技術(shù),、質(zhì)量、品牌,、品質(zhì)等方面,,而不要用這種方式詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。到頭來(lái),只能是害人更害己,。
分析認(rèn)為,,作為起亞高管,楊洪海之所以做出這種潑婦罵街的行為,,可能與其2月14日在脈脈上發(fā)了一條關(guān)于15萬(wàn)MSRP(市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià))價(jià)位內(nèi)選油車還是電車的話題有關(guān)。在這則話題中,,楊洪海提到了特斯拉,,說(shuō)特斯拉沒(méi)有15萬(wàn)以內(nèi)的產(chǎn)品,??此茮](méi)有提比亞迪,實(shí)際是,,此前比亞迪剛剛上市了一款價(jià)格只有9.98萬(wàn)元的2023款秦PLUS DM-i冠軍版汽車,,首次將A級(jí)插電式混動(dòng)轎車的起售價(jià)拉至10萬(wàn)元以內(nèi),。面對(duì)楊洪海的話題,比亞迪自然會(huì)認(rèn)為楊洪海是對(duì)著自己而來(lái),便出現(xiàn)了比亞迪粉絲攻擊楊洪海的現(xiàn)象,,而楊洪海則認(rèn)為這是比亞迪組織的水軍,。于是,發(fā)出了“井底之蛙的世界真的很可怕”的感嘆,。而16日楊洪海發(fā)出的一系列責(zé)問(wèn),,則更是把其內(nèi)心的焦躁表現(xiàn)得淋漓盡致,。
實(shí)際上,10萬(wàn)以內(nèi)能不能造出電車,,自然由消費(fèi)者來(lái)評(píng)判,,而不需要楊洪海來(lái)追問(wèn),且不需要以潑婦罵街的方式追問(wèn),。如果比亞迪的秦PLUS DM-i價(jià)格很低,性能卻達(dá)不到消費(fèi)者的需求,,消費(fèi)者自然會(huì)用腳投票,,而不需要其他車企說(shuō)三道四、指手畫(huà)腳,。楊洪海此舉,看似發(fā)了心中的不滿,,滿足了口頭之快,,實(shí)則對(duì)企業(yè)有百害而無(wú)一利。如果起亞推出的15萬(wàn)元新款車型,,在性價(jià)比上高于比亞迪的新款車,就算價(jià)格較高,,消費(fèi)者也會(huì)選擇起亞的,。罵娘聲一出,消費(fèi)者可能就要重新考慮了,。
至于楊洪海說(shuō)到的比亞迪組織網(wǎng)絡(luò)水軍攻擊他個(gè)人,如果有確鑿證據(jù),,是可以在網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)、交由網(wǎng)友和消費(fèi)者來(lái)評(píng)判的,。必要時(shí),,還可以用法律手段,起訴比亞迪,而無(wú)需自己親自下場(chǎng)罵街,。這種不能提供確鑿證據(jù),,而只是憑想象,,就下場(chǎng)罵街的行為,比亞迪倒是可以報(bào)警和起訴,。這種心胸狹窄的行為,,傷的恐怕不只是自己,更是身后的企業(yè),。
中國(guó)的車企,,原本就競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),,產(chǎn)品的品牌效應(yīng)不高。好不容易打開(kāi)一些市場(chǎng),,還要內(nèi)斗,,這樣還如何發(fā)展呢?比亞迪也好,,起亞也行,,如果能夠在市場(chǎng)相安無(wú)事,而是把重心放在提高技術(shù),、質(zhì)量、品質(zhì),、性能,、品牌等方面,不要自己多說(shuō),,消費(fèi)者也會(huì)做出正確選擇,。依靠詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)吸引消費(fèi)者,只能適得其反,,不可能達(dá)到效果,。消費(fèi)者不是傻子,把消費(fèi)者當(dāng)傻子的企業(yè),,才是真傻,。
這也意味著,對(duì)中國(guó)車企來(lái)說(shuō),,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,油車與電車正在轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)刻,,一定要靜下心來(lái),讓情緒平穩(wěn)一些,,好好思考一下,,企業(yè)到底應(yīng)當(dāng)向什么方向發(fā)展,如何發(fā)展,,發(fā)展的重點(diǎn)在哪里,,而不要只看到眼前利益。就算通過(guò)打嘴仗,,能夠獲得一時(shí)利益,,也不會(huì)長(zhǎng)久,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,,也是失大于得,。在這樣的情況下,對(duì)企業(yè)發(fā)展是非常不利的,。
造車企業(yè)變成了街頭小販,,為了一時(shí)的利益需要,采用罵街方式,,說(shuō)來(lái)真的很可悲,。別的不說(shuō),單就一輛車需要幾萬(wàn)元,、十幾萬(wàn)元,、幾十萬(wàn)元來(lái)看,也不能顯得如此低俗,,也要有點(diǎn)品位,、有點(diǎn)尊嚴(yán)、有點(diǎn)大企業(yè)的樣子,。為了搶占市場(chǎng),,不靠產(chǎn)品與技術(shù),而靠罵街,、靠打嘴仗,,實(shí)在有失風(fēng)雅,也有失尊嚴(yán),。中國(guó)的車企,,不能這樣,有本領(lǐng),,與國(guó)外車企好好競(jìng)爭(zhēng)一下,,尤其在自主創(chuàng)新和品牌方面,認(rèn)真地叫叫板,。如果只會(huì)打嘴仗,,讓國(guó)人也會(huì)感到羞愧的。
君延
時(shí)代在進(jìn)步,,營(yíng)銷手段也在迭代,,傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段不管用了以后,像楊洪海這樣看似”耿直”的互懟似乎更能吸引大家的眼球,,一下子就上了熱搜,。在這里我們不得不佩服,楊洪海畢竟是汽車行業(yè)的營(yíng)銷“老將”,。不管對(duì)起亞“棒子車”的攻擊,,是不是比亞迪的水軍所為,都會(huì)在消費(fèi)者心中種下懷疑都種子,。而其對(duì)比亞迪的攻擊卻條條直中要害,,既上了熱搜,又讓比亞迪一方也不好回復(fù),,吃瓜的消費(fèi)者群眾們還能看個(gè)熱鬧,,實(shí)在是值得人好好玩味。