順豐回應(yīng)“38萬元勞力士手表遺失”事件
2023-08-01 21:00
小號
默認
大號
據(jù)順豐集團官博,,8月1日,,順豐速運有限公司通報勞力士手表遺失事件進展:快件單號SF1159XXXXX1637從吉林省延吉市寄至廣東省廣州市,客戶簽收快件后反饋內(nèi)件遺失,。經(jīng)相關(guān)部門調(diào)查,初步判定系外部人員所為,,目前手表已被找回,,非我司收派件快遞員責(zé)任,相關(guān)情況還在進一步調(diào)查中,。 | 相關(guān)閱讀(環(huán)球時報)
48

山鬼
順豐素以安全性高著稱,,這次38萬元手表丟失事件,,讓順豐上了熱搜。最后手表找到,。但順豐的回應(yīng)頗有意思,,“經(jīng)相關(guān)部門調(diào)查,初步判定系外部人員所為”,,“非我司收派件快遞員責(zé)任”,。這個結(jié)論讓人很容易想起“此地?zé)o銀三百兩”。難到順豐在快遞過程中有外部人員參與,?這個寄件人可就多了一層擔心,。不過即然表已以找到,就一定能找到拿走表的人,,要得到真相也許并不難,。
快遞業(yè)鏈條很長,難免會有環(huán)節(jié)發(fā)生問題,。人性的貪婪,,難免會有人見錢眼開。只是順豐要通過這件事,,好好的整頓一下,,亡羊補牢猶未晚,隨便說一個外人所為,,恐怕是越描越黑,。
除了順豐的問題之外,也給客戶提個醒,,如何保證寄件安全,,特別是貴重物品,的確需要防人之心不可無,。一方面在寄件收件過程中清晰錄相,,這次手表事件當事人做得很好,留足證據(jù),,為追查起訴做好了準備,,讓順豐不得不重視,讓警方也是迅速立案,,確保了物品找回,。同時客戶要注意運用保價條款,這不在于能賠多少,,而在于讓寄遞公司足夠重視,,從而為寄件安全增加一道防線。