之前以為搶票神器之類的是平臺(tái)和12306的合作項(xiàng)目，但通過(guò)12306的解釋發(fā)現(xiàn),，與這些平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目與12306無(wú)關(guān),。但看起來(lái)，12306對(duì)于平臺(tái)的一些做法也是默許,，只是提醒旅客注意防止相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,，也是盡到了12366的提醒責(zé)任。

過(guò)去沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)票的年代,，大家都要到線下排隊(duì)購(gòu)票,。央視春節(jié)晚會(huì)上曾有一個(gè)小品，講的就是做好人幫人排隊(duì)購(gòu)票的事兒,。那個(gè)時(shí)代,，內(nèi)部人士購(gòu)票以及黃牛倒票也很多，后來(lái),，一些車票的代售點(diǎn)興起,，為旅客提供方便同時(shí)也加點(diǎn)手續(xù)費(fèi)。如今推出的網(wǎng)上實(shí)名購(gòu)票,，基本實(shí)現(xiàn)了購(gòu)票的公平,。但是一些平臺(tái)也是抓住了這里邊的商機(jī)，通過(guò)代購(gòu)票的形式,，搭載自己的一些收費(fèi)項(xiàng)目,。我每次出行通常是先查看了票的價(jià)格，出票付費(fèi)時(shí)看看是否一致，如果不一致,，把多出的部分費(fèi)用取消掉,。而這些我出的費(fèi)用也是能夠取消，可見(jiàn)平臺(tái)并沒(méi)有強(qiáng)制采購(gòu)服務(wù),。

每當(dāng)進(jìn)入節(jié)假日和旅游旺季,，鐵路車票也是一票難求。這時(shí)候,，出行的人總希望能搶到票,，平臺(tái)的搶票神器之類容易吸引人所用，畢竟個(gè)人購(gòu)票速度比不過(guò)專門(mén)的刷票機(jī)器,。而對(duì)于一些候補(bǔ)車票或者別人臨時(shí)退出來(lái)的票,，，平臺(tái)的捕捉能力強(qiáng),，比個(gè)人是有優(yōu)勢(shì),。但平臺(tái)搶票神器的存在，一定程度導(dǎo)致了旅客購(gòu)票的不公平也是事實(shí),。但是在利益驅(qū)使下,，也是很難禁止。12306還是應(yīng)該加強(qiáng)這方面的宣傳,，不要因?yàn)槠脚_(tái)的一些行為給顧客的服務(wù)造成損害,，從而影響12306的聲譽(yù)。同時(shí),，旅客用相關(guān)平臺(tái)的服務(wù)時(shí)也要看清楚,，看好了服務(wù)的項(xiàng)目，以避免給自己造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)和損失,。