藍瓶這樣走精品路線的咖啡，其實在國內(nèi)的擴展速度是很慢的,，而在其慢慢發(fā)展這段時間,，國內(nèi)咖啡市場已經(jīng)翻天覆地，市面上各種咖啡花樣翻新,，不僅在品類上口味上卷,，而且卷到了價格上，現(xiàn)如今9.9塊可以在瑞幸買到現(xiàn)磨咖啡,，但是同樣的價格在藍瓶就是喝個速溶，這怎么能讓消費者不吐槽呢,？從這或許可以看出在中國新消費市場極度內(nèi)卷的態(tài)勢下,，國外品牌已經(jīng)對國內(nèi)市場不太適應了，才會搞出這么不接地氣的策劃,。

現(xiàn)在談到市場競爭的“內(nèi)卷”，似乎已經(jīng)成為一個常態(tài),。究竟什么是內(nèi)卷,？就是無底線的競爭。也就是說,，競爭的優(yōu)勝者,，是自身與競爭對手相比具有某種相對優(yōu)勢，但是,，現(xiàn)在的競爭表現(xiàn)為,，任何相對的競爭優(yōu)勢都是很短暫的，很快又被競爭對手突破了,。
這方面最典型的表現(xiàn)就是價格競爭,。例如，咖啡的競爭,。星巴克的一杯咖啡可能是50元,，而瑞幸的類似的咖啡可能是十幾元。又例如,，雀巢速溶咖啡一包是1元錢,，而國內(nèi)某個品牌的黑咖啡可能就是三毛錢，甚至比3毛錢更低,。
為什么會產(chǎn)生這樣一種內(nèi)卷的情況呢,？我認為，根本的原因是現(xiàn)在基于智能手機的移動互聯(lián)網(wǎng)的全民普及,?；谥悄苁謾C的移動互聯(lián)網(wǎng)正在出現(xiàn)“網(wǎng)絡商務+網(wǎng)絡新聞+網(wǎng)絡社交”三網(wǎng)融合的這樣一種趨勢。不論是老牌的電子商網(wǎng)站,，還是新崛起的小視頻APP,，都出現(xiàn)了這種三網(wǎng)融合的趨勢。這種趨勢就導致了任何一個商品的某種相對優(yōu)勢,，從理論上講,，都可以在第一時間被所有網(wǎng)民知曉，而這個相對優(yōu)勢就瞬間成立,，成為了一種新的內(nèi)卷的標準,。
比如說，我本人消費咖啡為例,。我今年到咖啡店去了幾次,，去的都是星巴克。我也在不同的場合看到了瑞幸咖啡店,，但是我并沒有走進去,，盡管我在網(wǎng)上看到了大量的報道,。讓我感到驚訝的是，我在和一個小學四年級的男孩聊天時,，他竟然突然說出他喜歡瑞信咖啡,。我問他為什么，他說因為瑞幸咖啡會送貼紙,。這說明瑞幸的競爭優(yōu)勢不只是低價,，也包含了新品研發(fā)以及有吸引力的促銷品等多方面努力。
在速溶咖啡方面,，我一直是雀巢咖啡的忠實消費者,，包括雀巢三合一速溶咖啡，還有它的純咖啡,。但是,，現(xiàn)在我也開始試著去購買那些幾毛錢一包的國內(nèi)某品牌咖啡。我為什么不指出國內(nèi)這個咖啡的品牌,？因為我還沒有確認這個咖啡的品質(zhì),，我還需要進一步的確認。但是,，它的價格優(yōu)勢已經(jīng)發(fā)揮作用了,。如果最后我能夠確認我品嘗的幾毛錢一包的咖啡，品質(zhì)和雀巢一元錢的咖啡品質(zhì)是一樣的,，那么,，毫無疑問我會選擇幾毛錢一包的國內(nèi)某品牌咖啡。
但是,，這就是終級的解決方案嗎,？還不是。因為競爭的優(yōu)勢仍然是體現(xiàn)在多個方面,，比如說,，咖啡的包裝。到現(xiàn)在為止,，我認為設計的最好看的咖啡包裝,，是雀巢咖啡的包裝。
再展開的說一下,，如果我現(xiàn)在去店里進行咖啡消費,，邀請朋友在咖啡店里相聚，那么我到底會是選擇星巴克呢,，還是會選擇瑞幸呢,？或者是選擇其他的某個招牌的咖啡店呢？這仍然是一個未知數(shù)，這取決于多個要素的競爭優(yōu)勢,。
對于企業(yè)和商家來說，要生存并且發(fā)展下去,，除了不斷的降低成本,，在價格方面不斷降低，創(chuàng)造一個低價的優(yōu)勢,，以外仍然要考慮創(chuàng)造其他方面的差異化的競爭優(yōu)勢,。尤其是產(chǎn)品的功能，產(chǎn)品給客戶帶去更多的實際價值,。
以食品為例,，給客戶帶去健康的價值，或是美容的價值,，或是送禮的價值,。這些仍然是必須要考慮的。要做到這些,，就需要投入更多的成本,。這是一些不確定性的成本投入。對于新產(chǎn)品的研發(fā),，對于新技術的應用,，這些的投資具有不確定性。有些是成功的轉(zhuǎn)化成了暢銷的商品和服務,，也有一些投入,，被證明是沒有實現(xiàn)商業(yè)化，沒有達到商品暢銷的效果,。
當然,，無論投入是成功還是失敗，在此基礎上加以總結(jié),，然后繼續(xù)研發(fā),，相信還是有可能會得到很好的商業(yè)化效果。這就像我特別樂意舉的那個例子：愛迪生在發(fā)明電燈的時候,，做了幾百次的嘗試,，這些嘗試投入了人力物力財力，但事實證明都失敗了,。愛迪生對此的解釋是,，這些失敗只是證明了這些做法行不通，那么接下來他要做的是,，繼續(xù)找到行的通的做法,。最終，他成功的發(fā)明了電燈，把電燈實現(xiàn)了商業(yè)化,，創(chuàng)辦了愛迪生照明公司,。這也是著名的百年企業(yè)美國通用電氣公司的前身。
當然,，今天我們要順應移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新狀況,。過去，由于信息傳播沒有那么迅速,。也沒有互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)把全球人們聯(lián)系到一起,，所以那個時候的工廠和商店，一旦擁有某種相對的競爭優(yōu)勢,，至少會保有一段時間,，能夠借助這個競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)更多盈利,，而這些盈利可以拿出一部分用作企業(yè)發(fā)展的投入,。
今天的情況是，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達,，使得任何相對的競爭優(yōu)勢,，很快就被別人模仿，被別人抄襲,，然后別人又加了一點點新的東西,，就變成對方的競爭優(yōu)勢了。怎么辦,？
據(jù)我分析,，未來的商業(yè)和工業(yè)會出現(xiàn)兩種市場趨勢（商業(yè)模式）。一種趨勢是,，面向世界的大張旗鼓的跨國企業(yè),。這種企業(yè)充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播迅速的方式，進行企業(yè)發(fā)展和擴張,。當然,，也要面臨極大的壓力。要有很強的對供應鏈的組織能力和管理能力,，快速的研發(fā)+快速的供應鏈+快速的市場推銷,。三者要融合起來齊頭并進，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)成長,。
要同時做好這三個方面的工作,，要做好（1）迎合客戶和市場需求的新品研發(fā)，（2）市場的大力推廣和銷售,，（3）供應鏈的快速組建和快速響應（包括快速增產(chǎn)和交付）,。
另外一種趨勢，是基于社區(qū)和城市市場的小而美的企業(yè)。它不是建立在線的擴張,，而是建立在一個基于社區(qū),，基于人際傳播的小而美的街面店鋪，小而美的工廠（這個工廠所制造的產(chǎn)品也主要是通過人際傳播,，人員推廣,，來實現(xiàn)可持續(xù)的生存和發(fā)展）。這種模式,，它的實際市場也并不局限于一個特定的社區(qū)，也可以是面向全球范圍內(nèi)開展營銷,，但這個營銷是通過線下的社區(qū)營銷,，為社區(qū)進行服務。
這是一種線下的面向全球市場進行滲透的營銷模式,。在當前的移動互聯(lián)網(wǎng)喧囂的噪音中,，這種靜悄悄的滲透模式很容易被忽視，但它是一種適合千千萬萬小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)方式,。這就像人體的毛細血管一樣,，對千千萬萬的社區(qū)造福，也有助于建立多業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)模式,。
這種商業(yè)模式,，并不是封閉式的。我們可以想象一下這種基于社區(qū)的線下的商業(yè)模式,。它可以是在中國浙江的某些市區(qū)某些社區(qū)開辦的小店,，它也可以是在非洲某個城市的小店。也可以是一種產(chǎn)品,，這種產(chǎn)品通過人員傳播的方式,，在城市的社區(qū)進行銷售，進行推廣,。
我歸納一下,。針對當前實體經(jīng)濟面臨的生存和發(fā)展所要克服的困境和問題，同時在線營銷模式也面臨的一些實際的發(fā)展問題,，怎么辦,？
一是，在普遍的發(fā)生內(nèi)卷的情況下,，一家工廠和商家,，要直面現(xiàn)實，堅定的去做好自己的差別化營銷,。不斷的去深度做好某個方面特別突出的客戶價值,，以此贏得客戶群的偏愛。
二是，現(xiàn)在我們進入了高速運轉(zhuǎn)的時代,，我們要正視“一切都在快速的迭代變化”?，F(xiàn)在的做法，不是又好又快,，而是又快又好,。首先滿足“快”這個要求，然后同時做到“好”,。這是一種新的思維模式,。你如果按照又好又快的做法，我們肯定先選擇一種好的方式,，然后再去求快,，有可能這種好的方式是無法達到快的要求的。我們調(diào)換一種思維,，就是追求又快又好,，我們優(yōu)先考慮那些快速的方式，然后從這些快速的方式當中去追求做到好的要求,。這樣就能夠順應目前的快速迭代變化的市場環(huán)境,。
三是，企業(yè)的發(fā)展模式出現(xiàn)了兩種發(fā)展方向,。一個方向是基于智能手機移動互聯(lián)網(wǎng)的快速擴張,。另外一種是線下為主的社區(qū)型的人員推廣（社區(qū)+人員推廣），一種在地的商業(yè)模式,。
（兆古德雪）