劉強東這番回復很容易讓人聯(lián)想到前些天馬云的“阿里會變,，阿里會改”，看來在拼多多的業(yè)績增長和市值大漲的雙重刺激下,，曾經(jīng)給外界以“功成身退”形象的創(chuàng)始人們,，是真的坐不住了。曾經(jīng)的貓狗游戲,，也變成了漁翁得利的新格局,。

如果說變革的緊迫程度，我認為京東所處的位置實際在阿里和拼多多之間,。劉強東從去年以來已經(jīng)多次進行組織和人事調(diào)整,，但公司的整體架構仍然相對穩(wěn)定，阿里則暫時陷入了調(diào)整又停滯的尷尬怪圈,。此外,，這兩家巨頭的業(yè)績增長乏力一定程度受到消費市場需求不振的影響，也沒有特別突出的第三增長曲線,。所以劉強東的“不會躺平”,，穩(wěn)人心喊口號的意義更強。要治京東的大公司病,，非一日之功

物流企業(yè)和購物平臺,，由于會員數(shù)量龐大，公司不易走下坡路,，但是也容易積壓一些問題,，這些問題積少成多,、集腋成裘,，就成了大問題。大型商貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營績效，在各部分發(fā)展不均衡格局下,，上升周期經(jīng)常被熨平而步入低谷,。大型商貿(mào)企業(yè)面臨的競爭是多方面全方位的，這加劇了平臺內(nèi)部發(fā)展的不均衡,，希望走出低谷,、重回上升周期，需要系統(tǒng)的加強基礎并且尋找突破領域,。在人力資源的積極努力下,，發(fā)揮市場資源的積極創(chuàng)造效應，以點帶面的促進整體改善,。管理上的科學謀劃和提質(zhì)增效尤為重要,。

個人表示，支持京東,！

這么多資源在電商領域里混戰(zhàn),，比誰價格更低，這不是一個良性的競爭態(tài)勢,，經(jīng)濟質(zhì)量如何提升,？公司的創(chuàng)新也會陷入死胡同。

當前的在線銷售模式，已經(jīng)出現(xiàn)了一種充分競爭的局面,。以中國的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)為例,，淘寶，京東,，拼多多,，抖音等，日益陷入激烈的全面的價格競爭當中,。
這個低價競爭的根本原因,，是消費者在網(wǎng)絡購物時，可以非常方便的在多個網(wǎng)絡購物平臺之間,，進行同一產(chǎn)品的價格比較,，然后選擇一個“價格更低”的商品。
這對在線銷售平臺來說,，這個激烈的低價競爭,，實際上可以細分為三個方面的競爭。
一是,，對于整個運營成本的有效控制,，削減不必要的成本支出,，避免各種浪費現(xiàn)象。從而為全品類的低價銷售創(chuàng)造出價格彈性空間,。對于規(guī)模較大的公司來說,，尤其要在這方面做出針對性的努力，避免人浮于事,，避免內(nèi)耗,，避免很多人故意制造出“多余的工作”，而這些都會導致企業(yè)成本上升,，上升的成本又分攤到每個出售的商品的價格中,，導致無法做到低價。
二是,，在所有的品類當中,，要擇選和重視品牌優(yōu)質(zhì)商品的宣傳和銷售。對于品牌優(yōu)質(zhì)商品來說,，它本身就具有明顯的差異性和不可替代性,，因此它的價格具有充足的價值支撐。這也意味著網(wǎng)絡平臺應當和這些品牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進行深度營銷合作,。這是一個需要精耕的領域,。
三是，在線客戶服務的全面且持續(xù)提速?，F(xiàn)在,，網(wǎng)絡購物者在對產(chǎn)品發(fā)出“問詢”信息的時候，他們的等待時間基本上是在5秒以內(nèi)甚至更短,。如果在這么短的時間內(nèi)沒有得到所咨詢商品客服的回復,，那么，這個準備購物的消費者“手指一滑”就到其他平臺去了,。
這意味著網(wǎng)絡購物平臺,，在提升客服快速反應水平的同時，必須大力發(fā)展人工智能技術,。通過運用人工智能技術,，使得這種快速的有針對性的“回復”應用到所有的商品和網(wǎng)店之中。
（兆古德雪）

我看到的是中國企業(yè)的民主溝通渠道正在建立和優(yōu)化,，先是華為有名的心聲社區(qū),。很多華為員工在上面獻計獻策。再來是京東的內(nèi)部網(wǎng)一樣扮演著提意見的功能,，也一樣敢于捅破天,。一樣沒有報喜不報憂,、一樣沒有條條框框。欣喜地發(fā)現(xiàn),，任總會一條條看，并轉(zhuǎn)發(fā)回復認真討論處理,。劉強東也是耐心聽取,，高度重視員工的心聲。我們的克敵制勝的批評與自我評論的優(yōu)良傳統(tǒng)在企業(yè)得到了很好的繼承和實現(xiàn),，一個上下溝通反饋,、員工敢于提意見提出公司不足的企業(yè)才是大有前景的公司。因為只有認清白身不足,，并且在老板親自參與支持下不斷自檢糾正,、持續(xù)改善的公司才能基業(yè)長青，不斷地發(fā)展壯大,、贏得未來,。

我們企業(yè)都怎么了，都是玩些低端的假貨厲害,，淘寶這么多年了,，結果拼多多更厲害，普通人都說感謝他們給我們帶來了便宜的東西,，但不知道這樣影響和毀滅的是創(chuàng)新和原創(chuàng),，沒這兩樣你企業(yè)做得在大也就只能在國內(nèi)橫，出去試試,，