香飄飄從爆火到翻車只用了三天
陸奇
個(gè)人對(duì)香飄飄推出“諷日杯套”的這種營(yíng)銷手段是持反對(duì)意見的,。作為飲料制造商,,香飄飄應(yīng)該在產(chǎn)品研發(fā)上多下功夫,努力征服消費(fèi)者的胃,,而不是操縱消費(fèi)者的情緒,。
愛國(guó)沒有錯(cuò),但愛國(guó)不等于一定要大肆宣揚(yáng)仇恨情緒,。我相信絕大部分中國(guó)和日本普通民眾都是熱愛和平的,,對(duì)彼此也沒有敵意。在日本核廢水排海這件事情的決策上,,是少數(shù)日本政治精英在主導(dǎo),,普通民眾不過是沉默的大多數(shù)。因?yàn)樯贁?shù)人錯(cuò)誤的行徑而且把整片土地上所有民眾都牽連其中,,很不理性,,也很不道德。
希望國(guó)內(nèi)其他零售商能以香飄飄為戒,,多關(guān)注產(chǎn)品,,多傳遞正能量。
兆古子
關(guān)于“諷日杯套”吃上“愛國(guó)流量”的香飄飄這件事,,說穿了也就是為了吸引消費(fèi)者注意而進(jìn)行的一次營(yíng)銷策劃,。一直以來,華為也是采用“愛國(guó)主義”主題來進(jìn)行產(chǎn)品廣告宣傳,。
站在“賣產(chǎn)品”的角度來看,,這樣的營(yíng)銷策劃也沒有什么對(duì)錯(cuò)可言,。但是從“可持續(xù)增長(zhǎng)的銷售”角度來看,還是要堅(jiān)持把產(chǎn)品做好,。
所謂“把產(chǎn)品做好”,,就是要立足產(chǎn)品為王,讓“產(chǎn)品的內(nèi)在和外在”,,迎合消費(fèi)者的需求,,滿足消費(fèi)者的需求,解決消費(fèi)者的問題,,讓消費(fèi)者滿意,,讓消費(fèi)者驚喜和重復(fù)購(gòu)買。
把產(chǎn)品做好,,這其實(shí)是個(gè)系統(tǒng)工程,,涉及到:了解和理解消費(fèi)者的真正需求;應(yīng)用最新的科學(xué)技術(shù),,提高產(chǎn)品的功能和使用價(jià)值,;控制好成本,做好供應(yīng)鏈管理,,在產(chǎn)品中融入更多的軟件和硬件的價(jià)值,,盡量提高產(chǎn)品的性價(jià)比;持續(xù)做好孔不入的銷售,;企業(yè)內(nèi)部善待全體員工,,這也是實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)量保證的前提。
(本文作者:兆古子,,書法家,,管理專家,作家)