百度集團資深副總裁崔珊珊的表態(tài),，本身也是一次應(yīng)對百度PR“一號位”璩靜事件的危機公關(guān)。

耐人尋味的是崔珊珊作為百度起家的元老,，又分管人力資源,，而璩靜事件正是直接對百度雇主品牌影響最大，人力部門首當(dāng)其沖。解鈴還須系鈴人,，百度并沒有在第一時間回應(yīng)璩靜事件,，而是隔了兩天，基于一次人力部門牽頭的優(yōu)秀員工表彰活動,，樹立了正面形象,，含沙射影的批評了璩靜的負面價值觀，這樣的危機處理相對淡定柔和,，不過也有些不痛不癢,。

如果說若干年前的“魏則西事件”讓大家對百度的商業(yè)價值觀不斷質(zhì)疑，那么這次的璩靜事件則又為百度內(nèi)部人才觀雪上加霜,，璩靜把自己內(nèi)心話擺在明面,，看似雷厲風(fēng)行，直話直說,，但這種缺乏人情味的表達殺傷力極大,，引發(fā)了廣大受此價值觀壓迫的打工人的強烈共鳴。

這些年聽多了996和職場PUA,，似乎在國內(nèi)職場,，苦和累是正常，媚上欺下反倒是“能力”,。前段時間,，胖東來的職場關(guān)懷似乎送來了一縷明媚的春光，但這次事件又把人拉回現(xiàn)實,。我們不禁要問，從華為到百度,，璩靜平步青云,，身居高位，如此價值觀下是如何做到的,？這是怎樣的土壤呢,？璩的離職會解決問題么？

我始終認為,，一家有人文關(guān)懷的企業(yè)才是值得市場尊敬的,，這關(guān)乎內(nèi)部制度，關(guān)乎價值取向,，關(guān)乎社會責(zé)任,，關(guān)乎長遠未來。

我作為管理專家,，持續(xù)幾十年對于企業(yè)管理進行學(xué)習(xí)和研究,，所得出的一個結(jié)論：所有的大企業(yè)病,，本質(zhì)上都是一樣的，就是把本該“用于為客戶提供更好產(chǎn)品和服務(wù)的各項資源”,，用于內(nèi)耗,，用于各種企業(yè)內(nèi)部的爭權(quán)奪利?？鬃诱f“禍起于蕭墻之內(nèi)”,，實在是至理名言。
（本文作者：兆古子,，書法家,，管理專家，作家）

璩靜外交學(xué)院畢業(yè),，有過媒體經(jīng)歷,，后到華為、百度步入高層,，一個學(xué)學(xué)歷,、高顏值、高層人物,，本該有著美好的前為前途,，但是看到其在個人自媒體平臺上如此過激的言論，和網(wǎng)上關(guān)于她在職場中的種種,，讓人不免遺憾,。她離開百度是很正常的事。

我不想對一個人做過多的解讀,，畢竟每個人有每個人的性格,。而且在璩靜看來，她所說的話,，沒有錯,，否則她不會說；她做的事沒錯,，否則她不會做,。不過話說回來，既然是職場中人,，就要遵從職場文化,，而不能由著個人的性子說話做事。表面上看可能是璩靜的禍從口出,，實際上是她的人個性,，以及溝通、處事與她身處的職位和職場文化的不合。璩靜不能說不優(yōu)秀,，但是她不適合百度，而且不只是百度,，任何一個職場可能都很難相容,。

璩靜能夠從一位從小記者，干到500強企業(yè)的女副總,，有其能力突出的一面,，但其個人問題的短板也是不言而喻。璩靜的言行無疑對百度形象造成損害,。但好在百度方面及時止損,。璩靜的事也提醒我們,，一個人，一個企業(yè)高管應(yīng)該注重自己的修為,。企業(yè)要想長久,，尤其不能忽視對“人”的尊重,。百度也應(yīng)從中吸取教訓(xùn),，重視企業(yè)文化的塑造和員工價值觀的引導(dǎo)，只有真正做到尊重和理解員工,，注重人文關(guān)懷，企業(yè)才能在激烈的競爭中走得更遠更穩(wěn),。