金山WPS被指套娃式收費
2024-05-10 21:00
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據新華每日電訊,，近日有消費者投訴稱,，近期WPS平臺推出了AI功能，但限制了此前購買的WPS超級會員Pro對AI功能的使用,。想使用AI功能,，必須單獨付費。WPS相關負責人表示：“會員用戶此前使用AI功能是一種福利,，如今福利期已到,。” | 相關閱讀（虎嗅）
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薛躍
學習并接受失敗,，但不要讓失敗戰(zhàn)勝你
金山WPS在辦公軟件市場具有領先地位,，但在商業(yè)化過程中也暴露出收費模式不透明、用戶權益受損等問題,，比如這次被指的“套娃式收費”,。
其實WPS在國產辦公軟件領域市場份額較高，形成“一家獨大”的局面,，本身在定價上便更具主導性；再加上市場競爭不足,，導致WPS可以在推出新功能時隨意收費,。WPS應在推出新功能時，應提前告知用戶,，并提供詳細的收費策略與使用規(guī)則,，確保用戶能夠清楚了解不同會員級別的具體權益和差異。
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