金山WPS被指套娃式收費
2024-05-10 21:00
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據(jù)新華每日電訊,,近日有消費者投訴稱,,近期WPS平臺推出了AI功能,但限制了此前購買的WPS超級會員Pro對AI功能的使用,。想使用AI功能,,必須單獨付費,。WPS相關(guān)負責(zé)人表示:“會員用戶此前使用AI功能是一種福利,,如今福利期已到,。” | 相關(guān)閱讀(虎嗅)
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薛躍
學(xué)習(xí)并接受失敗,,但不要讓失敗戰(zhàn)勝你
金山WPS在辦公軟件市場具有領(lǐng)先地位,,但在商業(yè)化過程中也暴露出收費模式不透明、用戶權(quán)益受損等問題,,比如這次被指的“套娃式收費”,。
其實WPS在國產(chǎn)辦公軟件領(lǐng)域市場份額較高,形成“一家獨大”的局面,,本身在定價上便更具主導(dǎo)性,;再加上市場競爭不足,導(dǎo)致WPS可以在推出新功能時隨意收費,。WPS應(yīng)在推出新功能時,,應(yīng)提前告知用戶,并提供詳細的收費策略與使用規(guī)則,,確保用戶能夠清楚了解不同會員級別的具體權(quán)益和差異,。