火車票改簽也收手續(xù)費(fèi),?12306回應(yīng)
2024-05-16 15:00
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最近,,有網(wǎng)友在社交平臺上反映,,在12306平臺購買了火車票后,改簽時居然要收取手續(xù)費(fèi),,這讓他們感到非常不解,。在大眾以往的印象中,只有在臨開車前一周至24小時以內(nèi)有退票行為,,才會收取手續(xù)費(fèi),,為什么現(xiàn)在連改簽也要收費(fèi)了呢?12306人工客服表示,,出臺改簽新規(guī)后,,在原車票車次開車時間的48小時以內(nèi)都可以改簽,,甚至可以改簽預(yù)售期內(nèi)的車票。 | 相關(guān)閱讀(長江云新聞)
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海峰
一個話癆的評論員
比起航空公司的高額改簽和退票費(fèi),,鐵路的這個改簽和退票的收費(fèi)還是非常便宜的,,新規(guī)出來后改簽的政策有所寬松,對于那些臨近日期改變行程的旅客而言,,還是大幅降低了負(fù)擔(dān)的,。
譬如“開車后改簽”的這個舉措,就比較人性化,,也算是這次改革最大的一個地方,。以前如果錯過了火車,那么只能改簽當(dāng)日的,,如果在非節(jié)假日可能還有機(jī)會換到更晚的車次,,但要是乘車高峰的節(jié)假日,那基本上都是無票的狀態(tài),。另外,,如果本來就買的是當(dāng)天比較晚的車次或者最后一班,后面也沒有車次的話,,那這個票只能作廢了,。如今雖然收取40%的費(fèi)用,,但也算是能夠挽救回60%的費(fèi)用,。