上市以來“最好一季度”,,京東物流開始“賺錢養(yǎng)家”
東木
2024京東物流開始“賺錢養(yǎng)家”,這是量變到質(zhì)變的時刻,。
回看京東在起步階段,,就將物流作為自己的核心能力建設(shè)投入,早在2007年開始融資以來,,大量的資金投入到物流建設(shè),。可以說京東的成功,實際上是京東物流的成功,,一個“快”字,,牢牢把握用戶核心體驗。同時京東的自營B2C電商業(yè)務(wù)模式,,也決定了物流扮演著重要角色,。
物流行業(yè)是一個很“苦”的行業(yè),大部分企業(yè)往往將企業(yè)物流做成成本中心,,或者將物流做成獨立核算,,自負盈虧,電商的快速發(fā)展,,推動了物流的現(xiàn)代化進程,,使物流成為社會上的基礎(chǔ)能力。做物流一定要腳踏實地,,這是一個慢行業(yè),,若吃慣了平臺盈利,流量紅利,,沒有深刻的認識,,是做不好物流的。曾經(jīng)也是背負著連年虧損壓力的京東物流終于“苦”盡甘來,,也給全行業(yè)樹立了物流發(fā)展的標桿,。
祎雯
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江瀚視野
京東物流Q1營收達上市以來最好水平,,京東物流的未來該咋看,?
最近幾年,伴隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,,物流產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了市場關(guān)注的焦點,,特別是各家物流頭部企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)都是備受關(guān)注,這不京東物流的財報表現(xiàn)公布,,實現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長的京東物流該咋看,?京東物流的未來又該如何分析?
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一,、京東物流Q1業(yè)績穩(wěn)健增長,?
據(jù)封面新聞的報道,京東物流股份有限公司(簡稱“京東物流”)發(fā)布2024年第一季度業(yè)績報告,。第一季度,,京東物流業(yè)績持續(xù)穩(wěn)健增長,總收入達421.4億元,,同比增長14.7%,,其中外部客戶收入達292.5億元,,占比約7成。
值得一提的是,,京東物流通過持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù),、客戶結(jié)構(gòu),不斷提升各環(huán)節(jié)運營效率和經(jīng)營質(zhì)量,,規(guī)模經(jīng)濟持續(xù)釋放,,2024年第一季度經(jīng)調(diào)整后凈利潤為6.6億元,核心利潤指標均達到上市以來一季度最好水平,,營收,、增速、凈利潤均超市場預(yù)期,。
京東物流的財報有幾個特點特別明顯:
特點1:核心利潤指標均達到上市以來一季度最好水平。這些年伴隨著京東物流不斷調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,加強了對外部客戶的吸引力,,實現(xiàn)了外部客戶收入的快速增長。同時,,京東物流還通過優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),,深化與存量客戶的合作,提升了整體單客戶平均收入,。這些變革不僅提高了物流服務(wù)的速度和準確性,,還降低了運營成本,從而提升了整體運營效率和經(jīng)營質(zhì)量,。隨著京東物流業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大,,其規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)。
特點2:一體化供應(yīng)鏈實現(xiàn)雙位數(shù)增長,。京東物流的總收入達到了421.4億元,,同比增長了14.7%。結(jié)合京東物流這些年的發(fā)展,,我們可以發(fā)現(xiàn),,近年來京東物流不斷完善其物流網(wǎng)絡(luò),包括倉庫,、分揀中心,、配送站點等,使其能夠更好地覆蓋更廣泛的地區(qū),,滿足更多客戶的需求,。與此同時,京東物流通過引入先進的物流管理系統(tǒng)和智能設(shè)備,,對操作流程進行了改進,。這些改進使得京東物流能夠更好地實現(xiàn)信息的實時共享和流程的自動化,,從而減少了人工干預(yù)和錯誤率,提高了物流效率,,也反饋到了業(yè)績之上,,帶來了持續(xù)的業(yè)績增長。
特點3:快遞,、快運業(yè)務(wù)也保持了雙位數(shù)增長,。快遞,、快運等在內(nèi)的來自其他客戶的收入為216.4億元,,這一數(shù)據(jù)表明,京東物流完善的物流網(wǎng)絡(luò)和配送體系正在持續(xù)發(fā)揮作用,,通過對廣泛的地區(qū)覆蓋,,滿足客戶的快速、準確配送需求,。與此同時,,京東物流在物流科技方面投入巨大,引入了先進的物流管理系統(tǒng)和智能設(shè)備,,實現(xiàn)了流程的自動化和信息的實時共享,。在服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升的同時,贏得了客戶的信任和口碑,。
二,、京東物流的未來該咋看?
在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,,物流行業(yè)作為連接生產(chǎn)者與消費者的橋梁,,其重要性日益凸顯。京東物流作為國內(nèi)領(lǐng)先的物流服務(wù)商,,其一舉一動都牽動著市場的神經(jīng),。特別是在今年第一季度,京東物流業(yè)績穩(wěn)健增長,,不僅體現(xiàn)了其強大的市場競爭力,,也讓市場更加好奇京東物流的發(fā)展,我們該如何分析看待京東物流的成績單呢,?
首先,,以持續(xù)創(chuàng)新構(gòu)建長期發(fā)展核心動能。京東物流的持續(xù)創(chuàng)新是其區(qū)別于其他物流企業(yè)的關(guān)鍵所在,,其提供的211限時達,、送貨上門等極致服務(wù)已成為行業(yè)最高服務(wù)標準的代表。在2024年第一季度,,京東物流繼續(xù)發(fā)力提升時效和用戶體驗,,通過投入全貨機航空資源和線路優(yōu)化,,實現(xiàn)了效率的持續(xù)提升。
舉例來說,,在多個城市推出的“1小時未取件必賠”和夜間攬收等服務(wù),,進一步鞏固了京東快遞在消費者心中的高品質(zhì)服務(wù)形象。這些服務(wù)不僅滿足了消費者的多樣化需求,,也體現(xiàn)了京東物流對于服務(wù)質(zhì)量的不斷追求和創(chuàng)新,。
再比如說,京東物流在售后服務(wù)方面也進行了創(chuàng)新,。今年3月,,京東洗衣宣布推出售后服務(wù)“丟失賠”升級方案,消費者使用京東洗衣后如遇衣物丟失,,將享受不折舊原價賠,。這一標準打破了洗衣行業(yè)中對丟失衣物實行按年限折舊賠付的慣例,成為行業(yè)首家丟失賠付不折舊的洗衣品牌,。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了消費者的信任度,,也進一步鞏固了京東物流在售后服務(wù)方面的領(lǐng)先地位。
在這樣的情況下,,京東物流的持續(xù)發(fā)展正在給市場帶來了更多的創(chuàng)新動能,甚至引導(dǎo)市場向著更好的方向發(fā)展,。
其次,,深度整合一體化供應(yīng)鏈體系。京東物流在構(gòu)建一體化供應(yīng)鏈方面所展現(xiàn)出的前瞻性和執(zhí)行力,,無疑是推動供應(yīng)鏈變革的重要力量,。其通過持續(xù)推進物流網(wǎng)絡(luò)布局、操作流程,、自動化應(yīng)用等方面的變革,,不僅提升了效率,降低了綜合成本,,成為了京東物流助力合作伙伴發(fā)展的關(guān)鍵,。
京東物流的物流網(wǎng)絡(luò)布局是其一體化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的核心。通過在全國范圍內(nèi)建立多個大型智能物流園區(qū)和數(shù)千個倉庫,,京東物流構(gòu)建了一個高度協(xié)同,、多層級的物流基礎(chǔ)設(shè)施和倉配網(wǎng)絡(luò)。這樣的布局不僅確保了商品能夠快速,、準確地送達消費者手中,,同時也為京東物流提供了更多的服務(wù)可能性。
同時,,京東物流在操作流程上的優(yōu)化也為其一體化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的實施提供了有力支持,。例如,,針對大件商品的逆向物流破損率高的難題,京東物流利用遍布全國的倉配網(wǎng)絡(luò)為客戶提供就近的逆向質(zhì)檢和更換包裝服務(wù),。這種服務(wù)模式不僅減少了商品在多次搬運過程中可能產(chǎn)生的破損和損耗,,同時也降低了物流費用,實現(xiàn)了降本增效的目標,。
再比如,,在服飾行業(yè),京東物流更是憑借其一體化的供應(yīng)鏈服務(wù),,成功打造了“越庫,、增值加工、代發(fā)”的服務(wù)模式,。這一模式充分利用了京東物流的倉配網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,實現(xiàn)了商品從入庫到出庫的高效流轉(zhuǎn)。同時,,京東物流還針對電商渠道以銷定采,、快進快出的經(jīng)營特點,為服飾品牌提供了更加柔性,、敏捷的供應(yīng)鏈解決方案,。通過這一模式,服飾品牌可以更加靈活地應(yīng)對市場變化,,實現(xiàn)商品的快速周轉(zhuǎn)和高效銷售,,真正讓服飾企業(yè)具備了與國際巨頭抗衡的競爭力。
第三,,助力品牌出海推動國際化走向深入,。在全球經(jīng)濟一體化的大背景下,中國品牌紛紛尋求海外市場的拓展,。作為供應(yīng)鏈物流領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),,京東物流憑借其強大的物流網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力,持續(xù)為中國品牌出海提供堅實的供應(yīng)鏈物流支持,,真正推動產(chǎn)業(yè)各方的落地,。
例如,京東物流在今年第一季度進一步深化了與名創(chuàng)優(yōu)品的合作關(guān)系,。名創(chuàng)優(yōu)品作為一家知名的零售品牌,,其產(chǎn)品在澳大利亞和馬來西亞廣受歡迎。京東物流通過為名創(chuàng)優(yōu)品在這兩個國家的全境門店提供倉儲和配送等一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù),,確保了產(chǎn)品能夠準時,、高效地送達消費者手中,極大地提升了消費者的購物體驗,。
京東物流還攜手榮耀在歐洲推出了海外“前置倉”服務(wù)模式,。這一創(chuàng)新模式將手機等智能終端設(shè)備儲存在京東物流位于法國巴黎等地的倉庫中,,實現(xiàn)了訂單在法國、比利時,、盧森堡等國家最快1日送達,,2-3日達覆蓋歐洲核心國家和地區(qū)。這不僅加快了產(chǎn)品的流通速度,,還降低了物流成本,,提高了整體運營效率。
與名創(chuàng)優(yōu)品和榮耀的合作案例表明,,京東物流有能力在全球范圍內(nèi)提供高效的供應(yīng)鏈解決方案,。這種國際化的步伐不僅為合作伙伴創(chuàng)造了價值,也為京東物流自身開辟了新的增長點,。
第四,,激發(fā)人才發(fā)展積極性,構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ),。除了業(yè)務(wù)發(fā)展之外,,京東物流也非常注重履行企業(yè)社會責任,在激勵員工方面可謂是雙管齊下,,一方面,,京東物流意識到員工是企業(yè)最寶貴的財富,因此,,他們致力于為員工提供一個穩(wěn)定和可靠的養(yǎng)老保障制度,。通過制定合理的薪酬福利政策,京東物流為員工提供了一系列的養(yǎng)老保障措施,,確保員工在退休后能夠享受到應(yīng)有的福利待遇,。
另一方面,,為了吸引更多優(yōu)秀的人才,,京東物流啟動了“萬人招聘計劃”。這一計劃旨在通過廣泛的招聘活動,,吸引來自不同領(lǐng)域和背景的優(yōu)秀人才加入京東物流的大家庭,。這不僅有助于提升公司的社會形象,也為公司的長遠發(fā)展注入新鮮血液,。
從長遠來看,,京東物流的創(chuàng)新精神和持續(xù)變革能力,以及其在人才培養(yǎng)方面的努力,,為市場提供了廣闊的想象空間,。通過不斷優(yōu)化服務(wù)和提升技術(shù)水平,京東物流有望在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位,,并探索出更多增長機會,,這樣的京東物流難道不值得我們重點關(guān)注嗎,?