消息稱京東健康裁撤家醫(yī)事業(yè)部
楊波
1、京東近期極為焦慮,,尤其是5月24日公司創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的一番“狼性訓(xùn)話”,,在社交媒體上引發(fā)了一番討論,,所謂“狼性訓(xùn)話”背后最直接的體現(xiàn),,其實(shí)還是劉強(qiáng)東這個(gè)電商強(qiáng)人的焦慮,,考慮到京東本就夾在兩強(qiáng)中間,,而那兩強(qiáng)的創(chuàng)始人早已完全退出一線業(yè)務(wù),,喊出狠話的東哥,,就顯得特立獨(dú)行了,。
2,、大企業(yè)病引發(fā)的創(chuàng)始人焦慮,,本來是很正常的,,相比于只需要對業(yè)績負(fù)責(zé)的職業(yè)經(jīng)理人,,創(chuàng)始人的身份使然,也就必然極為關(guān)注競爭對手的走勢和自家“孩子”的未來,,對于“狼性訓(xùn)話”能否讓京東內(nèi)部煥然一新,,會(huì)否遭遇零零后整頓職場的尷尬局面,,這些并非本文討論的重點(diǎn),而是試圖從京東健康這個(gè)子業(yè)務(wù)的視角,來簡單聊聊京東如何去克服焦慮,。
3,、先看一則新聞,京東健康旗下的京東家醫(yī)事業(yè)部被整體裁撤,,原部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)崗,,員工或離職或轉(zhuǎn)崗,這次整體裁撤意味著京東放棄了家庭醫(yī)生這個(gè)業(yè)務(wù)的嘗試,。從京東健康股價(jià)今天早盤一度大漲逾8%來看,,對于這個(gè)需要不斷砸錢還看不到盈利前景的業(yè)務(wù),,投資者是歡迎京東主動(dòng)放棄的,,如果要是早點(diǎn)放棄的話,,可能還會(huì)更好。
4,、從京東健康的總市值915億港幣來看,雖然也處于上市后的最低點(diǎn),,但其超過100億美元的市值,,說明投資者還是極為看好這個(gè)業(yè)務(wù)的。如果對比知名度更大的京東物流的不到600億港元市值,,更加凸顯京東健康的價(jià)值,如果考慮到中國面臨到深度老齡化,、醫(yī)療改革等外部因素,,以及京東集團(tuán)自身在電商領(lǐng)域的核心優(yōu)勢,,京東健康的價(jià)值也就不難理解了,。
5,、傳統(tǒng)上,,京東電商的核心優(yōu)勢是物流,也就是配送速度極快,,一二線城市幾乎都能做到當(dāng)日達(dá)或者隔日達(dá),,但是,,在電商競爭已經(jīng)白熱化的當(dāng)下,,光是依靠物流,顯然是不行的,,那么京東可以搞價(jià)格戰(zhàn)嗎,,至少從京東過去一年的“百億補(bǔ)貼”來看,,顯然也是不及格的,,這說明對于京東而言,去跟隨競品搞價(jià)格戰(zhàn),,幾乎也是沒有出路的,。
6,,那么回到京東電商的核心競爭力上,在電商還處于蠻荒時(shí)代時(shí),,京東就依靠著自營保真這一點(diǎn),,很快在數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域脫穎而出,,那么可以試想一下,,在2024年的當(dāng)下,,還有哪個(gè)品類有保真的剛需?必然是藥品和醫(yī)療器械,,當(dāng)中國絕大部分消費(fèi)者還在習(xí)慣于醫(yī)院和藥店買藥的時(shí)候,,京東自營的藥品和醫(yī)療器械業(yè)務(wù)由于缺乏宣傳力度,很多消費(fèi)者根本不了解,,這恰恰就是京東健康的機(jī)會(huì),,也是為何其市值遠(yuǎn)大于京東物流等業(yè)務(wù)的核心邏輯,。
7,,事實(shí)上,,中國存在著幾千萬甚至上億的慢性病患者,,大部分需要長期服藥,還有的需要終身服藥,,即使是在全額自費(fèi)的情況下,,京東的不少慢性藥物價(jià)格也是遠(yuǎn)低于藥店和醫(yī)院報(bào)銷后的價(jià)格,更不用說輪椅這些醫(yī)療器械了,,其價(jià)格與實(shí)體店相差之大,在中國這個(gè)電商滲透率極高的市場,,這絕對屬于極少數(shù)沒有被電商改變的細(xì)分的賽道,。
8、這正是京東有可能破局的最大機(jī)會(huì)之一,,在消費(fèi)降級之下,,消費(fèi)者可以在數(shù)碼、家電乃至食品上選擇便宜貨,,但在藥品上,,顯然不會(huì)因?yàn)楸阋硕I單的,因此京東在砍掉盈利遙遙無期的家醫(yī)業(yè)務(wù)之后,,如何去發(fā)力最核心的藥品等藥物,,尤其是打破消費(fèi)者買藥的固有觀念,其實(shí)是關(guān)鍵點(diǎn),,而且由于藥物的特殊性,,其配送上對于時(shí)效性的要求極高,這一點(diǎn)本就可以發(fā)揮出京東在物流上的優(yōu)勢,。
9,、當(dāng)然,藥品本身就是極為特殊的商品,有各種各樣的限制,,但考慮到國家集采政策對大量藥品的砍價(jià),,如果京東能夠充分發(fā)揮出其平臺的核心優(yōu)勢,未來能否在自家平臺上對于慢性藥品來個(gè)小“集采“呢,,畢竟中國藥廠之間的競爭也是極為內(nèi)卷的,,這與數(shù)碼產(chǎn)品家電產(chǎn)品并無本質(zhì)上的區(qū)別。而且,,在限制相對較小的醫(yī)療器材領(lǐng)域,,必然電動(dòng)輪椅機(jī)、爬樓機(jī)等設(shè)備上,,京東在數(shù)碼產(chǎn)品上的打法完全可以復(fù)制,,舉個(gè)例子,即使在北京上海這樣的一線城市,,也存在著大量樓齡超過幾十年的樓梯房,,在傳統(tǒng)樓梯房加裝電梯困難重重的情況下,,自動(dòng)爬樓機(jī)等設(shè)備的出現(xiàn)完全是老年人的福音,,目前一臺動(dòng)輒七八千元的高價(jià),恰恰是京東電商的機(jī)會(huì),,一旦這些創(chuàng)新的醫(yī)療健康品類可以普及,,其成本和價(jià)格都能下降極多。
子涵
雖然很多人對京東的家醫(yī)事業(yè)部很陌生,,平時(shí)沒有關(guān)注過,但是在京東健康內(nèi)部,,京東家醫(yī)事業(yè)部是一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部平行的核心部門,京東健康對這個(gè)部門曾經(jīng)寄予厚望,。公司也希望能夠借助這個(gè)部門業(yè)務(wù)的運(yùn)行,,能夠在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中推廣家庭醫(yī)生的觀念。只不過就想新聞中所說,,實(shí)際上公立醫(yī)院體系內(nèi)的一生并不愿意出來,,再加上在網(wǎng)上找家庭醫(yī)生看病這個(gè)概念并未普及,這就導(dǎo)致這個(gè)業(yè)務(wù)線光見投入不見產(chǎn)出,,長此以往自然要撤回止損了,。