太平洋咖啡,、瑞幸等六家知名咖啡品牌被約談
申鋼
我是咖啡重度依賴者,。目前,,在線上點單已經(jīng)成為我的主要消費方式。相信對于大多數(shù)消費者,,在線點單也已經(jīng)慢慢成為消費習慣,。看后續(xù)的報道,,了解到咖啡企業(yè)的此次被約談的主要問題集中在 “隱私政策不完整,、收集精準位置信息、強制或者誘導加入會員,、未關閉定向推送”等四個方面,。說實話,除了隱私政策不完善外,,如果提前告知,,且用戶同意,后續(xù)的幾個是否仍是問題有待商榷,。技術進步確實改變和商業(yè)模式也帶來了便利,,新的商業(yè)模式也必然改變消費者商家的消費、營銷行為,。在雙方自愿的情況下,,消費者提供信息,并享受相應的服務便利,,你情我愿無可厚非,。問題是此類消費者信息今后是否商家完全不能自行獲取,還是說可以向官方或第三方購買,?這涉及到數(shù)據(jù)所有權(quán)和進一步發(fā)掘價值并交易獲利的問題,。在數(shù)據(jù)經(jīng)濟的時代,誰擁有消費者數(shù)據(jù),,誰有權(quán)進行交易,?這才是需要關注的問題核心。

浪蕩覆盆子
也不只是餐飲領域,,其實各行各業(yè)對于用戶信息的搜集大部分都存在著“過度收集”的情況,,而曝光的這些只不過是冰山一角罷了,,要解決這類問題,行政處罰對企業(yè)的震懾是非常小的,,無論是約談還是罰款對他們的影響都很小,。
也許解決問題的根本在于技術的手段,譬如從安卓后者IOS的底層去限制這些APP或者是小程序來多度搜集個人的隱私信息,,后者從騰訊和阿里這樣的國民應用角度來考慮,,畢竟大部分都是從公眾號或者是小程序作為入口進入的。
在數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)要素,,甚至成為核心競爭力的時代,,想要遏制住這種侵犯個人隱私的歪風,無疑是非常困難的,。在現(xiàn)階段,,也許對于違規(guī)企業(yè),進行重罰,,才會有一定的效果,。

在遠方
對于消費品來說,,大數(shù)據(jù)就是錢;而對于消費者來說,,數(shù)據(jù)就是隱私,!