如何看待高瓴資本收購(gòu)星巴克中國(guó)業(yè)務(wù)的前景,?

謝瑞佳
星巴克中國(guó)業(yè)務(wù)的上限估值大約是其2024年凈收入的兩倍,,看上去似乎不高。并且,,星巴克中國(guó)的店面也在保持增長(zhǎng),,在銷(xiāo)售上積極采取門(mén)店+啡快(在線(xiàn)點(diǎn)、到店?。?專(zhuān)星送(外送業(yè)務(wù))+電商及其他各渠道的優(yōu)化布局,。但很直觀地講,這些形式上的努力并沒(méi)有什么獨(dú)創(chuàng)性,,達(dá)不到直擊消費(fèi)者需求的痛點(diǎn),。有統(tǒng)計(jì)顯示,星巴克在中國(guó)的市場(chǎng)份額由2017年的42%下降到了2024年的14%,。
在當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)策略下,,比較悲觀地講,星巴克中國(guó)的市場(chǎng)份額還會(huì)繼續(xù)下滑,。這一方面是由于星巴克自身的低效轉(zhuǎn)型,,另一方面還有中國(guó)市場(chǎng)的巨大變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。拼價(jià)格,,星巴克對(duì)瑞幸等品牌幾乎毫無(wú)優(yōu)勢(shì),;拼產(chǎn)品創(chuàng)新,中國(guó)現(xiàn)制茶飲品牌推成出新的速度驚人,;拼生活方式,,社區(qū)精品咖啡館遍布大街小巷能迎合更精細(xì)化的客群。星巴克這頭“大象”要重新起舞,,需要顛覆式的戰(zhàn)略調(diào)整,。

柏文喜
星巴克中國(guó)的困局與救贖:一場(chǎng)資本博弈下的價(jià)值重估
一、市場(chǎng)地位的崩塌:從"第三空間"到"失落空間"
1999年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的星巴克,,曾以"第三空間"概念重塑都市消費(fèi)文化,,其門(mén)店數(shù)量從2017年的3000家擴(kuò)張至2025年的7758家。但表面的規(guī)模擴(kuò)張掩蓋不住核心競(jìng)爭(zhēng)力的潰?。菏袌?chǎng)份額從42%暴跌至14%,,2024年同店銷(xiāo)售額連續(xù)四個(gè)季度下滑,客單價(jià)連續(xù)八年走低,。這種潰敗的本質(zhì),,是星巴克在消費(fèi)主權(quán)時(shí)代的集體失語(yǔ),。
戰(zhàn)略失誤的三角困境:
價(jià)格錨定失效:堅(jiān)持30元+的現(xiàn)磨咖啡定價(jià),與瑞幸9.9元/杯形成致命價(jià)差,。當(dāng)瑞幸通過(guò)供應(yīng)鏈革命將成本壓縮至星巴克的1/3時(shí),,星巴克的"品質(zhì)溢價(jià)"神話(huà)被徹底擊碎。
場(chǎng)景價(jià)值稀釋?zhuān)哼^(guò)度依賴(lài)"第三空間"導(dǎo)致單店成本高達(dá)300萬(wàn)元(瑞幸快取店僅30萬(wàn)元),,但坪效僅為瑞幸的80%,。消費(fèi)者需要的不再是社交空間,而是即時(shí)滿(mǎn)足的咖啡因解決方案,。
創(chuàng)新機(jī)制僵化:年度新品僅78款(瑞幸超200款),,且70%為季節(jié)性限定。當(dāng)蜜雪冰城用"椰乳咖啡"重構(gòu)產(chǎn)品矩陣時(shí),,星巴克的"真味無(wú)糖"體系顯得蒼白無(wú)力。
二,、收購(gòu)邏輯的解構(gòu):資本如何估值"下沉的太陽(yáng)"
高瓴資本等機(jī)構(gòu)提出的50-60億美元估值(約2024年凈收入兩倍),,看似保守實(shí)則暗藏玄機(jī)。這個(gè)定價(jià)背后,,是資本對(duì)中國(guó)咖啡市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)的重新定價(jià):
門(mén)店網(wǎng)絡(luò)的重估價(jià)值:7758家門(mén)店構(gòu)成中國(guó)最密集的咖啡服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,其地理覆蓋價(jià)值遠(yuǎn)超單純資產(chǎn)價(jià)值。按單店估值64.5萬(wàn)元計(jì)算,,較瑞幸(41.5萬(wàn)元/店)存在溢價(jià)空間,,反映對(duì)成熟商圈卡位的認(rèn)可。
供應(yīng)鏈的潛在協(xié)同:昆山咖啡創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園的產(chǎn)能(年烘焙量3萬(wàn)噸)與物流體系,,可為收購(gòu)方節(jié)省30%的供應(yīng)鏈成本,。高瓴若整合旗下消費(fèi)資產(chǎn)(如良品鋪?zhàn)樱蓸?gòu)建垂直一體化優(yōu)勢(shì),。
數(shù)字資產(chǎn)的沉睡價(jià)值:星享俱樂(lè)部3000萬(wàn)會(huì)員數(shù)據(jù),,與高瓴投資的本地生活平臺(tái)存在協(xié)同可能。通過(guò)AI消費(fèi)畫(huà)像,,可激活沉睡的25%低頻會(huì)員,。
但估值邏輯的裂縫同樣明顯:在瑞幸單店估值突破150萬(wàn)元的背景下,星巴克門(mén)店的溢價(jià)能否持續(xù),?其會(huì)員消費(fèi)頻次(年4.2次)僅為瑞幸(6.8次)的62%,,這種價(jià)值背離可能引發(fā)收購(gòu)后的估值重構(gòu)。
三,、本土化困局:當(dāng)"全球標(biāo)準(zhǔn)"遭遇"中國(guó)速度"
星巴克的困境本質(zhì)是全球化范式與中國(guó)市場(chǎng)特性的沖突,。其在中國(guó)市場(chǎng)的三大錯(cuò)位:
決策鏈條的時(shí)滯:從西雅圖總部到中國(guó)區(qū)決策平均需90天,而瑞幸總部決策僅需7天,。當(dāng)星巴克還在論證下沉市場(chǎng)可行性時(shí),,庫(kù)迪已用"便利店咖啡"攻占縣域市場(chǎng),。
產(chǎn)品創(chuàng)新的悖論:為維持高端形象,星巴克將60%研發(fā)預(yù)算投入杯子設(shè)計(jì),,而非產(chǎn)品本身,。反觀瑞幸,通過(guò)"醬香拿鐵"實(shí)現(xiàn)單品日銷(xiāo)542萬(wàn)杯的爆款神話(huà),。
渠道布局的失衡:過(guò)度依賴(lài)直營(yíng)模式(占比85%),,而瑞幸通過(guò)"直營(yíng)+聯(lián)營(yíng)"模式實(shí)現(xiàn)61%的門(mén)店擴(kuò)張效率。星巴克在下沉市場(chǎng)的單店投資回收期長(zhǎng)達(dá)4.3年,,遠(yuǎn)超瑞幸的2.1年,。
這種錯(cuò)位導(dǎo)致星巴克陷入"創(chuàng)新者的窘境":砍掉9.9元低價(jià)線(xiàn)會(huì)失去價(jià)格敏感客群,保留則沖擊品牌調(diào)性,。2024年推出的"啡快"業(yè)務(wù),,雖實(shí)現(xiàn)30%的外帶占比,但未能復(fù)制瑞幸"線(xiàn)上下單+線(xiàn)下自提"的生態(tài)閉環(huán),。
四,、收購(gòu)后的重構(gòu)路徑:從"救火隊(duì)長(zhǎng)"到"價(jià)值再造"
若高瓴資本成功收購(gòu),需要完成三重價(jià)值重構(gòu):
組織基因再造:借鑒收購(gòu)百麗國(guó)際的經(jīng)驗(yàn),,設(shè)立"雙總部"架構(gòu),。保留星巴克全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),同時(shí)組建本土化決策委員會(huì),,將產(chǎn)品迭代周期從18個(gè)月壓縮至6個(gè)月,。
場(chǎng)景價(jià)值重構(gòu):將"第三空間"升級(jí)為"社區(qū)服務(wù)樞紐"。參考美團(tuán)與星巴克的會(huì)員體系打通,,探索"咖啡+早餐+便民服務(wù)"的復(fù)合場(chǎng)景,,提升單客消費(fèi)頻次至3.5次/周。
供應(yīng)鏈革命:利用高瓴在農(nóng)業(yè)科技的投資布局,,建立咖啡豆溯源體系,。通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)云南咖啡豆24小時(shí)溯源,將原料成本降低18%,,同時(shí)打造"中國(guó)原產(chǎn)地"概念對(duì)抗瑞幸的全球供應(yīng)鏈,。
但這種重構(gòu)面臨根本性挑戰(zhàn):星巴克全球CEO Brian Niccol強(qiáng)調(diào)"品牌一致性",而本土化改造可能引發(fā)文化沖突,。2018年星巴克出售中國(guó)包裝業(yè)務(wù)給雀巢時(shí),,就曾因配方調(diào)整引發(fā)消費(fèi)者抵制。
五,、行業(yè)啟示:咖啡戰(zhàn)爭(zhēng)的范式轉(zhuǎn)移
星巴克中國(guó)的困境折射出全球消費(fèi)品牌的集體焦慮:
定價(jià)權(quán)轉(zhuǎn)移:中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠(chéng)度下降,,價(jià)格敏感度提升。瑞幸通過(guò)"9.9元常態(tài)化"實(shí)現(xiàn)市占率35.1%,,證明性?xún)r(jià)比才是新消費(fèi)時(shí)代的通行證,。
渠道革命:即時(shí)零售(美團(tuán)閃電倉(cāng)),、社區(qū)團(tuán)購(gòu)(多多買(mǎi)菜咖啡專(zhuān)區(qū))正在改寫(xiě)渠道規(guī)則。星巴克外賣(mài)訂單占比僅12%,,而瑞幸達(dá)34%,,顯示渠道創(chuàng)新滯后。
文化重構(gòu):庫(kù)迪咖啡通過(guò)"年輕化營(yíng)銷(xiāo)"(抖音挑戰(zhàn)賽參與量超8000萬(wàn)人次),,將咖啡轉(zhuǎn)化為社交貨幣,。星巴克仍困在"商務(wù)精英"的刻板印象中。
結(jié)語(yǔ):在價(jià)值毀滅中尋找新生
星巴克中國(guó)的收購(gòu)案,,本質(zhì)是傳統(tǒng)零售巨頭在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生死時(shí)速,。高瓴資本若想避免重蹈KKR收購(gòu)雷諾茲-納貝斯克后的覆轍,必須完成從"財(cái)務(wù)投資"到"產(chǎn)業(yè)重構(gòu)"的跨越,。這需要勇氣打破全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,以中國(guó)市場(chǎng)的特殊性倒逼組織變革。
正如柏文喜老師所言:"真正的價(jià)值投資,,是幫助傳統(tǒng)企業(yè)完成基因重組,。"星巴克中國(guó)的未來(lái),不在于保留多少全球遺產(chǎn),,而在于能否在中國(guó)市場(chǎng)的土壤中,培育出適應(yīng)新消費(fèi)時(shí)代的商業(yè)文明,。這場(chǎng)資本與品牌的博弈,,終將證明:要么自我革命,要么被革命,。