被中消協(xié)點(diǎn)名!李佳琦回應(yīng)來了
2020-11-22 10:00
小號
默認(rèn)
大號
11月21日,,針對中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告中案例:李佳琦直播間“買完不讓換”,,@李佳琦直播官方微博 回應(yīng)稱,,顧客曾在11月6日將問題反映給品牌方和李佳琦直播間,廠商因?yàn)楫?dāng)時(shí)貨品已售完無法換貨,,進(jìn)行了退款,,直播間一直與品牌方積極協(xié)調(diào)做好售后,。如果對目前的售后解決方案仍有意見,,會負(fù)責(zé)到底,。 | 相關(guān)閱讀(21財(cái)經(jīng))
55

李希德
黑科技工科男
其實(shí)道理很簡單:設(shè)計(jì)越復(fù)雜,背后貓膩就越多,,否則商家,、平臺為什么要花這么多時(shí)間和資金投入去做復(fù)雜的東西呢?當(dāng)“雙十一”優(yōu)惠規(guī)則越來越復(fù)雜的時(shí)候,,就意味著對消費(fèi)者而言真正的實(shí)惠已經(jīng)越來越少了,。如果消費(fèi)者售后體驗(yàn)再做不好,最終熱鬧過后必然是一地雞毛,。作為商家和平臺,大概還是要想清楚信譽(yù)和流量,,哪個(gè)是前面的一,,哪個(gè)是后面的零。
10

山河
運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮
直播帶貨雖然是風(fēng)口,,對商家誠信的要求也顯現(xiàn)出來了,,我相信有誠信的商家在風(fēng)口中為消費(fèi)者尋找好的商品,會越走越遠(yuǎn),,不誠信的如“辛巴”糖水燕窩事件,、值得消費(fèi)者們對沖動消費(fèi)的反思
28

田律師
直播帶貨可以說成為了今年最為熱門的風(fēng)口,但是發(fā)展到現(xiàn)在,,直播帶貨的弊端也顯現(xiàn)出來,,直播見一時(shí)沖動搶到的商品,退換和相關(guān)的質(zhì)量問題并不少見,。如何對此作以規(guī)范的同時(shí),,又不傷害直播帶貨這一商業(yè)模式,非??简?yàn)主管部門的智慧,。