我們常說(shuō)的OTA(Online Travel Agent)是指在線旅游社，是旅游電商行業(yè)的專業(yè)詞語(yǔ),，文中提到的攜程網(wǎng),、藝龍網(wǎng)、馬蜂窩等都是我們耳熟能詳?shù)腛TA,。OTA的出現(xiàn)將原來(lái)傳統(tǒng)的旅行社銷(xiāo)售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,，更廣泛的傳遞了線路信息，互動(dòng)式的交流更方便了旅行者的咨詢和訂購(gòu),。與OTA對(duì)應(yīng)的是品牌直訂，比如從酒店和航空公司官網(wǎng)預(yù)定?，F(xiàn)在不但OTA幾家巨頭競(jìng)爭(zhēng)激烈,，同時(shí)一些酒店航空大品牌也意識(shí)到，不能只依靠OTA,，自己的數(shù)字化平臺(tái)也很重要,。
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2020年本是無(wú)數(shù)OTA入局者繼續(xù)競(jìng)合的關(guān)鍵一年，而全球爆發(fā)的疫情放緩了各方疾行的腳步?，F(xiàn)在看,，能否平穩(wěn)渡過(guò)危機(jī)，能否在危機(jī)中打下快速起跳的基礎(chǔ),，對(duì)于攜程,、飛豬,、美團(tuán)來(lái)說(shuō)，都是未來(lái)勝負(fù)的關(guān)鍵,，而這一點(diǎn),，不單考驗(yàn)平臺(tái)戰(zhàn)略，更考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,。