我們常說的OTA(Online Travel Agent)是指在線旅游社，是旅游電商行業(yè)的專業(yè)詞語,，文中提到的攜程網(wǎng),、藝龍網(wǎng)、馬蜂窩等都是我們耳熟能詳?shù)腛TA,。OTA的出現(xiàn)將原來傳統(tǒng)的旅行社銷售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,，更廣泛的傳遞了線路信息，互動(dòng)式的交流更方便了旅行者的咨詢和訂購,。與OTA對(duì)應(yīng)的是品牌直訂,，比如從酒店和航空公司官網(wǎng)預(yù)定。現(xiàn)在不但OTA幾家巨頭競爭激烈,，同時(shí)一些酒店航空大品牌也意識(shí)到,，不能只依靠OTA，自己的數(shù)字化平臺(tái)也很重要,。
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2020年本是無數(shù)OTA入局者繼續(xù)競合的關(guān)鍵一年,，而全球爆發(fā)的疫情放緩了各方疾行的腳步。現(xiàn)在看,，能否平穩(wěn)渡過危機(jī),，能否在危機(jī)中打下快速起跳的基礎(chǔ)，對(duì)于攜程,、飛豬,、美團(tuán)來說，都是未來勝負(fù)的關(guān)鍵,，而這一點(diǎn),，不單考驗(yàn)平臺(tái)戰(zhàn)略，更考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。