2020年國內(nèi)零售行業(yè)形勢嚴(yán)峻,，整體銷售額下滑4%,，但實(shí)物商品的電商零售總額增長14.8%，占社零比例突破20%,，正在進(jìn)一步吞噬線下零售份額,。電商的變化不止在于市場和品類擴(kuò)容,，還有新業(yè)態(tài)的興起，例如直播電商的快速崛起,，這對國美來說都是新的挑戰(zhàn),，同時(shí)也意味著新的機(jī)遇。

僅從字面來看,，“真快樂”APP已經(jīng)凸顯了國美對于零售業(yè)態(tài)娛樂化的體悟,，同時(shí)也傳達(dá)出國美要提供真正優(yōu)質(zhì)低價(jià)好物的信號(hào)。作為家電業(yè)曾經(jīng)的“霸主”,，國美轉(zhuǎn)型可期,。