2020年國內(nèi)零售行業(yè)形勢嚴(yán)峻,，整體銷售額下滑4%，但實(shí)物商品的電商零售總額增長14.8%,，占社零比例突破20%,，正在進(jìn)一步吞噬線下零售份額。電商的變化不止在于市場和品類擴(kuò)容,，還有新業(yè)態(tài)的興起,，例如直播電商的快速崛起，這對國美來說都是新的挑戰(zhàn),，同時也意味著新的機(jī)遇,。

僅從字面來看，“真快樂”APP已經(jīng)凸顯了國美對于零售業(yè)態(tài)娛樂化的體悟,，同時也傳達(dá)出國美要提供真正優(yōu)質(zhì)低價好物的信號,。作為家電業(yè)曾經(jīng)的“霸主”，國美轉(zhuǎn)型可期,。