貨拉拉用戶隨車途中跳窗身亡,,警方未能提取車內(nèi)錄音
鄒佳銘
平臺公司作為連接商家和用戶的社區(qū)管理者,,己經(jīng)深刻地影響和改變了我們的生活,。它對社會的貢獻有目共睹,但是作為一種全新的公司類型或責任主體,,企業(yè)本身和法律對它的認識都還在過程中,。
與傳統(tǒng)公司直接提供產(chǎn)品和服務不同,平臺公司提供的是一個商業(yè)生態(tài)社區(qū)的基礎建設,,那么它的根本職責就是維護社區(qū)的秩序,,保障生態(tài)中機構(gòu)和個人的人身,、財產(chǎn)安全。它的責任不在于它做了什么,,直接侵害了他人的權(quán)利,,而是它沒做好什么,導致?lián)p害的發(fā)生,,或損害結(jié)果的擴大,。
貨拉拉負有的法定管理義務是:事前對司機資質(zhì)的審核、培訓,、管理,,事中對司機的監(jiān)督、事后對事故的處理,。這些責任的背后都是企業(yè)對消費者權(quán)益,,還有最基本的人身、財產(chǎn)安全的關(guān)注,,這不僅是一種法律責任,,也是社會責任。
所以,,貨拉拉女孩跳車事件,,不論真相是什么,貨拉拉的責任都是不可推卸的,。尤其是作為行業(yè)獨角獸的貨拉拉,,涉及到的不僅是眾多人的基本人身安全,更是行業(yè)質(zhì)量的標桿,?!坝骰使冢爻衅渲亍?,前有滴滴順風車前車之鑒,,后可能有監(jiān)管介入。希望這聲警鐘,,能為這個本不該早逝的年輕生命帶來些許慰藉,!
楊三
去年12月,貨拉拉獲5.15億美元E輪融資,,紅杉資本中國基金領(lǐng)投,;今年1月,貨拉拉又被傳出即將完成15億美元F輪融資,,此輪融資后,,公司估值將達到100億美元。這早已不是什么新興的初創(chuàng)企業(yè),,在資本的青睞下,,貨拉拉已躋身同城貨運賽道前列,,一路高歌猛進。此次悲劇發(fā)生之后,,缺失任何錄音,、錄像證據(jù),,讓案情變得撲朔迷離——暴露了一個成熟的貨運企業(yè)內(nèi)部的混亂和隱憂,。財新的報道指出,貨拉拉沒有載人隨車許可,,因此沒有像打車軟件那樣設置一鍵報警,、全程錄音等功能——而事實卻是,這種情況真實存在,,于情于理都有載人的需求,,貨拉拉為何對其中暗藏的風險視而不見?
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說回這起事件:媒體報道來看,,事件女主人公擁有穩(wěn)定的工作和優(yōu)渥的薪水,,工作態(tài)度也很好,且剛剛選擇搬家,、年紀輕輕打算買房,、養(yǎng)著一條寵物狗,案發(fā)前6分鐘還在給同事發(fā)微信,,種種證據(jù)讓大眾不敢往“自殺”這個方向想,,司機成為了最大的嫌疑者。不過,,警方通報還沒出來,,一切都只是猜疑,如果真有侵犯發(fā)生,,車內(nèi),、女生身上一定會留下痕跡,犯罪者也必然無法脫身,。
蘑菇會飛
這個案子現(xiàn)在顯得撲朔迷離,,到底車上發(fā)生了什么,讓一個年輕女孩跳窗身亡,?目前看來,,沒有錄音的話,警方也很難還原事發(fā)情況,。不管是不是因為司機做了什么導致女孩身亡,,就目前來看,貨拉拉平臺可能都不能從這一波輿論聲音中獨善其身,,作為平臺遇上這種事情在所難免,,這一點,,可以吸取下滴滴順風車的教訓。