貨拉拉管不住司機(jī),?
君延
同出行平臺(tái)一樣,目前搬家公司也非常善于利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大自己的市場(chǎng)范圍,,貨拉拉可以說(shuō)是其中的領(lǐng)頭羊,,但仍然沒(méi)有在行業(yè)內(nèi)取得絕對(duì)的主導(dǎo)地位,這就使得在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上很難有哪家搬家公司能制定出足以服眾的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
就內(nèi)部管理而言,,相比于滴滴這樣以客運(yùn)為主業(yè)的企業(yè),貨拉拉也還沒(méi)有主動(dòng)去規(guī)范和監(jiān)督司機(jī)的行為,,也沒(méi)有以服務(wù)方的角度,,站在顧客的處境下來(lái)思考服務(wù)的提升。
Lily Zhang
其實(shí)這次女孩跳窗事件還有很多疑點(diǎn),調(diào)查結(jié)果尚未明確,,這名司機(jī)并不應(yīng)該就這樣被口頭定罪,。但是貨拉拉這個(gè)平臺(tái)的疏漏一覽無(wú)遺,對(duì)于其平臺(tái)簽約司機(jī)的監(jiān)管毫無(wú)力度可言,。其實(shí)在滴滴出現(xiàn)幾次刑事案件之后,,包括貨拉拉在內(nèi)的各大運(yùn)輸平臺(tái)本應(yīng)該以此為鑒,做好自身的監(jiān)管與安全保障,。車內(nèi)無(wú)錄音設(shè)備,,有無(wú)監(jiān)控設(shè)備,可以說(shuō)是毫無(wú)監(jiān)管,。這樣不僅帶來(lái)了很大的潛在風(fēng)險(xiǎn),,在出現(xiàn)這次的事件后,,也不利于取證,。互聯(lián)網(wǎng)公司在瘋狂擴(kuò)張的同時(shí),,總是會(huì)忽略自身的該承擔(dān)的責(zé)任,,事故屢見(jiàn)不鮮,。這次事件雖然是敲響了警鐘,但是這樣的提醒本應(yīng)該是企業(yè)要自覺(jué)意識(shí)到的,,而不該由年輕的生命為代價(jià),。