電影票“售出概不退換”屬霸王條款

叁浪
很多年輕人買電影票或優(yōu)惠券往往出于一時(shí)沖動(dòng),,當(dāng)冷靜下來(lái)發(fā)現(xiàn)自己不能去之后,,便又陷入退票改期的糾結(jié)當(dāng)中,這時(shí)卻發(fā)現(xiàn)退票很難,。影院出于穩(wěn)定排片檔期的需要當(dāng)然不希望觀眾頻繁退改簽,,這會(huì)帶來(lái)自己當(dāng)期影片和后期排片的一連串損失,但消費(fèi)者有權(quán)不接受將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁給自己的霸王條款,,此外也不意味講條款藏在購(gòu)票系統(tǒng)上一個(gè)很不起眼的位置,,力圖不讓消費(fèi)者知道就萬(wàn)事大吉。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,不僅需要仔細(xì)了解退改簽條款,,做到冷靜合理地消費(fèi)。
楊三
電影退票難并非沒(méi)有解法,。與電影票類似,,機(jī)票、火車票,、酒店訂單都屬于需提前訂立合約的“即時(shí)型”消費(fèi)品,,霸占空位,先到先得,,如果臨時(shí)取消,,服務(wù)提供方可能蒙受損失——因此電影院的不情愿提供退票操作,可以理解,,但倘若完全不給退票的選項(xiàng),,無(wú)疑是霸道得“鶴立雞群”。機(jī)票,、火車票會(huì)提供改簽和退訂的機(jī)會(huì),,并且根據(jù)距離使用時(shí)效的不同給出不同的手續(xù)費(fèi),;酒店預(yù)訂則會(huì)給出取消費(fèi)用政策,一般訂早鳥酒店就不會(huì)產(chǎn)生這一費(fèi)用——至于電影票,,有過(guò)訂票經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該知道,,大部分票都會(huì)在開(kāi)場(chǎng)前幾小時(shí)售出,而倘若前一天訂了票在開(kāi)場(chǎng)前幾小時(shí)想要反悔,,基本不會(huì)影響到其他人購(gòu)買,,這時(shí)候還不予退款,吃相就實(shí)屬難看了,。
此外,,由于電影票的短期交易特性,還可以引入一種“急賣急買”的“類盤后交易”的方式:比如我想要退某座位號(hào)的票,,剛好有人想要買這個(gè)座位的票,,那我們達(dá)成就交易,我無(wú)需支付額外費(fèi)用,。當(dāng)然,,這需要平臺(tái)給予相應(yīng)的機(jī)制配合。