小鎮(zhèn)對德克士來說并不是絕對安全的根據(jù)地,，實際上在許多品牌,、店面、周邊環(huán)境存在更新迭代的地方,，德克士的步調都比他強大而靈活的對手慢了不止一拍,。另外舉一個德克士在小鎮(zhèn)站穩(wěn)腳跟的例子：某風景區(qū)，大概在我第一次去的七八年前,，當?shù)鼐椭挥械驴耸恳患铱觳偷?，至今依舊沒有其他快餐品牌如肯德基入駐。地理因素是其一,，但非疫情時期該景區(qū)節(jié)假日的客流量非常大,，此地物產(chǎn)豐富，歷史文化底蘊深厚,，然而去年才突然覺得困惑：為什么數(shù)年來當?shù)卮蟛糠志用駧缀醵荚谟靡环N方式謀生,？即使根植于旅游業(yè)，也可以發(fā)展出許多結合當?shù)靥厣亩嘣L格,。而作為該景區(qū)多年來唯一一家西式快餐,，從這一角度來看，似乎氣質也與當?shù)氐纳虡I(yè)氛圍非常契合：多年來的一成不變,，無人撬動固有思維下的創(chuàng)新杠桿,。所以如果要問新店開在哪里，這樣在思維上與世隔絕的“寶地”留給德克士的著實不多了,，如何打破給自己設置的固有包圍圈,，立足于產(chǎn)品和服務真正破局，德克士可能還要更實際一些,。

與肯德基等直營為主的商家不同的是，德克士走的是加盟路線,，快速加盟帶來的后果就是服務難以標準化,，品質難以把控，因此關于其產(chǎn)品質量,、店面環(huán)境,、服務態(tài)度的投訴也是屢屢不絕,。而且德克士新品推出的速度較慢，巔峰時期的“米漢堡”“手槍雞腿”紅極一時,，但這么多年過去后菜單上還是這幾樣,。

可能是為了沖上市，德克士近年來花大錢簽約賈玲,、時代少年團等代言人,，但與其做這些表面文章，還不如想辦法提高產(chǎn)品質量,、提升服務質量,。畢竟，隨著消費者選擇越來越多,，對產(chǎn)品和服務的要求只會升不會降,，德克士再不重視這方面恐怕真的晚了。