中國快遞行業(yè)已經(jīng)從郵政的一統(tǒng)天下到如今三通一達(dá)群雄并起,，快遞友商之間的競(jìng)爭(zhēng)從來沒有消減過。從最開始的價(jià)格比拼,，大家最廣泛地去吸引顧客流,，到后來發(fā)展規(guī)模化生產(chǎn)經(jīng)營方式,，降低自己的平均成本，快遞行業(yè)發(fā)展壯大過程中的盈利點(diǎn),，正從價(jià)格轉(zhuǎn)向成本控制,。

由此帶來的好處，便是快遞公司能夠更加大膽地開展多元化產(chǎn)品的探索,，提升快遞服務(wù)的附加值,，增加服務(wù)的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，乃至開展一些定制化服務(wù),，從而滿足細(xì)分顧客群體特別是高端定制化顧客的特定需求,。