1,、星巴克的經營理念要優(yōu)于大多數(shù)銀行。星巴克變成了一家“銀行”不足為奇,。譬如,。僅僅星禮卡一例，持卡者可以往星巴克賬戶上充值,，用來到星巴克門店消費,。星巴克的規(guī)模很大，網點林立,，已經積累了信譽,，顧客忠誠度也很高。因此,，人們并不害怕把一大筆錢存入星巴克賬戶,，因為他們知道自己最終會去使用這筆錢。41%的美國和加拿大顧客支付時會使用星禮卡,，截至2019年底,，星巴克顧客持有的總額已達15億美元，相比之下,，85%的美國銀行總資產都不到10億美元,。星禮卡還是贈送好友的禮物，具有很強的流動性,。毋庸諱言,，世界上，大多數(shù)銀行已經失守疆界,，尤其是在經營理念上進退失據,。我曾經去過美國西雅圖海邊的星巴克歷史上第一家門店，一言以蔽之,，確實有一種賓至如歸的感覺,，在中國，只有在前5%的優(yōu)秀銀行網點才可以與之相媲美,。

2,、星巴克沒有濫用客戶的存款。星巴克把存款用在刀刃上,，一心一意提高客戶的滿意度,，與此背道而馳的是，其它一些公司,，當消費卡上的資金堆積如上時,，不是肆意妄為搞多元投資，就是隨意放高利貸,，導致資金風險,、刑事案件，最終搬起石頭砸自己的腳,。

3,、星巴克專注于咖啡。星巴克是美國一家跨國連鎖咖啡店,，也是全球最大的連鎖咖啡店,，部分店鋪與超級市場、書店等異業(yè)結盟,，以復合式商店經營,。在快餐連鎖店中星巴克是獨一無二的存在,，成為美式生活的象征之一，其獨特之處在于它主導了主流文化,。從這點上看,，星巴克具有很高的門檻。星巴克對于那些想法太多而能力不足的銀行,，具有啟示意義,。

4、咖啡是美,、加等國生活的必需品,，其重要性強于食品?？Х仁鞘澜缟虾兔绹?、加拿大等國消費最廣泛的飲料之一，廣大消費者無法想象沒有一杯熱咖啡就開始一天的生活,。在美國,、加拿大，每天絕大部分人會覺得,，他們的生命是必須從攝取咖啡開始,，有了特定量的咖啡一天才算是完整，如果他們一天沒有咖啡,，那這一天一定不會是愉快的,，咖啡是他們每天的必須品。每天,，眾多手拿裝有咖啡杯托盤急匆匆趕路的人,，構成城市一道靚麗的景觀。俗話所說,，民以食為天,，這同樣適用于咖啡。

最后,，需要特別指出的是,，一些其它品牌的咖啡店最好不要東施效顰，由于誠信不足,，其發(fā)行的消費卡有風險,，還有個別咖啡公司，把消費者,、股東當成了傻子,，我們最好遠離他們，由于其初心在于混淆了咖啡和“毒藥”的邊界，殷鑒不遠,。

每一位消費者都希望自己得到超出預期的消費體驗,，星禮卡就屬于獲得超期體驗的一種手段方式。我國消費者大多是從現(xiàn)金支付直接跳向電子支付,，彎道超車帶來質的飛躍的同時,，也容易讓人忽略“跳級”本應該過渡或者學習的內容。星禮卡不同于其他商家的儲值卡,，它已經可以在人群之間當作一種會員權益的“標簽???”，悄然地告訴目擊者,，“我是一名星巴克咖啡愛好者”,，這與星巴克收到儲值后用錢先置進行品牌投資和市場推廣有關。反觀國內儲值卡重災區(qū)——美發(fā)店,，美容店和健身房,，邀請入會儲值的目的并不為打造更為舒適的消費體驗，而是借用打折的方式快速回籠資金,，美發(fā)師們能夠完成本月績效獲得獎金,。回到文章所說的星巴克“銀行化”,，消費者去銀行儲蓄是為獲得所承諾的利息作為金錢收益,，在星巴克儲值是相信這一品牌的口碑它會越做越好，殊途同歸是對信任的一種埋單,。

文章只提了國外,，尤其是美加的部分數(shù)據，我覺得在國外手機支付并不是很普及,，所以能夠用手機上的星巴克App來付每天續(xù)命般的咖啡??錢??,，很多歪果仁都很樂意的。就不知道在我國內存進去的錢有多少呢,？應該比國外的數(shù)據低好多吧

不僅僅體現(xiàn)在儲值充值方面,，其實星巴克的整套多層次營銷體系和強大會員體系的深度融合，可謂點睛之筆

作為世界馳名咖啡品牌的星巴克,，推出“星禮卡”,，表面上看是為客戶準備的會員卡，可以用該卡來支付和累積消費兌換禮品,，實際上這成了星巴克融資的渠道,。

憑借著優(yōu)質的產品和服務樹立了良好的口碑，以及大范圍的分店預示著廣泛的商業(yè)網絡,，星巴克已經吸引了很大一批核心的忠誠客戶,，這部分人的充值行為帶動了外圍的一些消費者。類似的做法在服務業(yè)屢見不鮮,，包括一些理發(fā)店的會員卡,，這些商家提前獲得了未來的現(xiàn)金流,，可用這筆錢進行商業(yè)運營投資。