理想汽車CEO李想談女記者打探消息遭侮辱:員工侮辱別人,,企業(yè)是否該道歉,?
鄒佳銘
我國的民法和侵權(quán)法中,,確實存在賠禮道歉這樣的承擔(dān)民事責(zé)任的方式,主要發(fā)生在姓名權(quán),、榮譽(yù)權(quán)等侵犯糾紛中,。
在理想員工對女記者的回復(fù)事件中,嚴(yán)格從法律上定性,,并不是一種侵權(quán)行為,,只是一種不禮貌的行為,達(dá)不到用法律懲罰的程度,。也就是說,,法律也不能要求員工賠禮道歉。
就公司來說,,應(yīng)該提倡員工講文明講禮貌,,但是公司對員工在非工作職責(zé)中的行為是沒有責(zé)任的,更沒有法律責(zé)任和道德義務(wù)對員工個人行為公開賠禮道歉,。這樣的話,,會對企業(yè)施加不必要的負(fù)擔(dān),企業(yè)和個人是基于工作的雇傭關(guān)系,,而非沒有界限的捆綁關(guān)系,。
對于員工的失當(dāng)行為,企業(yè)可以批評教育,,一遇到問題就摔鍋,,不區(qū)分問題大小就開除,,有討好媒體之嫌。給員工學(xué)習(xí)改正的機(jī)會,,也是企業(yè)的擔(dān)當(dāng),。
張國防
上海車展的舞臺,就話題熱度而言,,特斯拉獨領(lǐng)三五天,,隨后蔚來出了相關(guān)話題,,今兒是理想,。話題事件涉及眾多范疇領(lǐng)域:
科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新探索方面,新能源汽車的應(yīng)用技術(shù)場景化尚需更為精確的數(shù)據(jù)分析和無法繞過的時間的驗證,。
法律法規(guī)方面,,產(chǎn)權(quán)、信息權(quán)等相關(guān)的規(guī)則和邊界的界定,、清晰,、完整、準(zhǔn)確,、可探討性,。
體制范疇的宏觀經(jīng)濟(jì)層面,新能源汽車領(lǐng)域是國家經(jīng)濟(jì)體在交通出行領(lǐng)域換道超車的戰(zhàn)略所在,,政府直接投資千億美元以上,,帶動社會投資N倍體量。
世相道德和媒體流轉(zhuǎn)層面,,涉及到行業(yè)發(fā)展洪流中的一粒塵土般小問題,,無論問題的源起到底在哪里,落在某個單一的人或家庭身上,,都是一座山,。這樣一坐山、幾座山,,通過媒體,,廣而討論......
國家治理體系監(jiān)管層面,治理能力,、監(jiān)管方式等,,握有以事情的本來為目的,公平公正以及尊重的引導(dǎo)和裁判權(quán)……
加上包括但不限于上述科學(xué)技術(shù),、法律,、文化、道德,、世相,、企業(yè)、個體和家庭、監(jiān)管,、公共信息平臺等多方之間的基于不同價值觀,、生活觀、道德觀,、歷史觀,、民族觀、全局與局部關(guān),、話術(shù)體系,、思維邏輯架構(gòu)等溝通,這是一個多自變量,、不同權(quán)重系數(shù),、不同指數(shù)的多元n次復(fù)變函數(shù)。
這讓人想起清華經(jīng)管楊斌老師的諸多課程:<文化,、倫理與領(lǐng)導(dǎo)>,、<危機(jī)溝通實驗室>、<商業(yè)倫理與組織信譽(yù)>,、<卓越領(lǐng)導(dǎo)之道>......
楊斌老師的這些個課程之所以趨之若鶩,,常常只能在地板臺階或者擠在窗臺上聽,是因為社群世相是多么的需要大學(xué)智者大師之道……
而另一元界,,大學(xué)之外,,沒讀過大學(xué)的理想汽車實控人的事件處理,頗有大禹治水之道,,疏而不堵,,公開透明,壓力壓強(qiáng)瞬間釋放出去,,江湖智慧游刃有余……
大師是社群世相里的智者,,更是社群世相本身……
逆旅中的行人
此事在科技圈掀起一場軒然大波,各有各的看法,。不過,,從事情過程看,作為記者,,采訪下企業(yè)員工是很正常的職務(wù)操作,,從對話來看,記者方并沒有說出超越職務(wù)行為的言語,。作為員工,,不知道或者不想說,直接拒絕即可,,沒有必要出言侮辱,。
雖然大家現(xiàn)在在爭議企業(yè)是否應(yīng)該替員工和道歉,,但是就企業(yè)公關(guān)層面來講,企業(yè)還是應(yīng)該出面道歉,,或者敦促員工個人向?qū)Ψ洁嵵氐狼?,否則對企業(yè)形象總是一個污點。
洋蔥濃湯
企業(yè)文化是一個公司做大做強(qiáng)不可忽略的部分,,公司領(lǐng)導(dǎo)和員工至少要有一部分共識的信仰和價值觀,,才能讓員工愛護(hù)公司。員工的能力是上崗的硬性條件,,但是營造出良好的氛圍,,讓員工意識到自己代表著公司,這也是公司的重要職責(zé),。只有這樣員工才會喜歡上公司,,他才會格外愛惜這身“羽毛”,。就好比我們很少看到有人會打著自己母校的名號去辱罵他人,。如果每次遇到這樣的事情,不是“臨時工”就是“試用期”,,緊接著就是撇清關(guān)系,,那么企業(yè)本身都不愛員工,沒有擔(dān)當(dāng),,又怎么奢望員工愛企業(yè)呢,?
簡單愛
工作行為侮辱的需要道歉