從淘寶天貓到京東聚劃算，很多賣(mài)家現(xiàn)在都提供7天無(wú)理由退貨服務(wù),，并且還提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),，真正讓消費(fèi)者能夠零成本隨心退貨。

這本是吸引消費(fèi)者的一種途徑,，不想?yún)s助長(zhǎng)了大家的沖動(dòng)消費(fèi),；很多顧客在下單前并沒(méi)有想明白自己的需求，可能一下子下了很多單,，結(jié)果大部分都不是真正想要的,。這不僅耗費(fèi)了賣(mài)家很多精力來(lái)處理冗余訂單，也增大了物流公司的工作量,。但這種趨勢(shì)已經(jīng)延伸到線(xiàn)下,，其中的操作細(xì)節(jié)無(wú)疑比數(shù)字化的電商平臺(tái)更為復(fù)雜，也考驗(yàn)著店家的耐心,。