吃相,你的另一張名片
????《財富》(中文版)-- 好像大部分中國人出國最不適應的就是飲食習慣,。上飛機開始吃洋餐,下了飛機還是躲不過,,要不了幾天,,那頑固的“中國胃”就先犯起思鄉(xiāng)病來。有位朋友告訴我,,一次在西班牙五星級賓館看到同胞“罷吃”自助早餐,他們要求廚師做粥,。洋廚師起先不知粥為何物,,問明白了,只好出去弄米來現(xiàn)燒,。他們還提出粥是要配著榨菜或臭豆腐吃的,這又把賓館經(jīng)理急得團團轉,,最后終于打聽到某個地方有賣,。當廚師和服務員看到這群賓客吃著榨菜喝著粥,滿足地大聲聊天時,,如釋重負,。
????話說前個月我和企業(yè)家一起去澳洲游學,這些企業(yè)家們倒沒有讓胃“指揮”自己的腦袋,,準備全程將西餐進行到底,,從胃開始熟悉、接納他人的文化,。不過沒有幾天,大家就開始問我問題了,,為什么服務生不來給我們點菜,?他們?yōu)槭裁床皇兆呶业谋P子?既然在餐廳里不能大聲說話,,那么伸手招呼服務生總可以吧,?嘴里吐出來的東西往哪兒擱,?吃西餐到底有哪些煩人的規(guī)矩?……
????看到大家疑似患上了用餐焦慮癥,,我趕緊寬慰他們:其實澳洲人,、美國人以前也不咋的。在哈佛教書時,,一次系主任邀請老師們在著名的哈佛教師俱樂部(Harvard Faculty Club)舉行正式晚宴,??粗贤馔聜儌€個吃相文雅,我問頗有貴族范兒的系主任,,你們美國人以前吃飯也一直這么優(yōu)雅嗎,?他哈哈笑道:“從前在紐約街頭人們是這樣的”,他邊說邊比劃:上口袋插著把刀,,下口袋放著個叉,手里抓著一個肘子,,張大嘴巴奮力撕咬,。吃完后,手掌還在胸前來回蹭幾下,,其動作就像是電影里的海盜,。的確在歐洲人眼里,,這個國家曾經(jīng)是典型的暴發(fā)戶,、土豪。兩百多年前,,美國人怕被人歧視,,開始注意自己的行為舉止了,包括吃相,。那年,布什為了告訴英國女皇“俺不土”,,在女皇造訪美國前給白宮人員分發(fā)了禮儀小冊子惡補功課,。
????此次游學行程中,還計劃去澳洲最大的銀行參觀聽報告,,并應邀參加他們的正式午宴。老板們跟我說,,為了團隊的榮譽,即使我們表現(xiàn)不了優(yōu)雅,,也不能因為無知而丟分,。有了幾天吃西餐的經(jīng)歷,我問大家,,這兩天誰的吃相最好看?(笑)如果吃完一道菜,,刀叉該怎么放,?全部吃完又怎么放?刀叉能不能一頭擱在桌上,?水杯是拿左邊的還是右邊的,?當我拋出一個個問題時,,他們的神色就像可愛的小學生,渴望解題,。我邊擺弄刀叉邊介紹,,并回答他們的時時提問。他們也邊聽邊操練,,不斷自我更正或互相提醒,,學習熱情高漲,。經(jīng)過實踐消化理解,,大家才明白,原來不需要站起來揮舞手臂叫服務生,,刀叉擺放就像咱地下黨的“暗號”,。假如自己的刀叉沒放對,服務生就很難判斷你是在“進行時”還是“完成時”,,不敢貿(mào)然過來收盤子。假如菜單看完沒合起來放在桌上,,服務生會以為你還在繼續(xù)挑選,。
????這是我所講過的西餐禮儀感覺最爽的一次,因為聽眾學習動機強,,聽得認真,,提問也多,,進步也快,所謂“急用先學,,立竿見影”恐怕就是這個道理,。結束之前我問大家,接下來我們要和西方銀行家“叫板”吃相了,,你準備好了嗎,?大家笑而不答,。那天午宴,因為有事先的“臨陣磨刀”,,大家似乎不再忐忑,,背挺得直直的,從容地“把玩”刀叉這技術活兒,,開始有點英國老牌紳士的味道了,。
????過了幾天,,老板們又有問題了,“假如同桌有個不會吃西餐的人,,我是不是要幫忙糾正呢,?”這讓我想起《GQ》主編迪倫·瓊斯說過的一件事。大學畢業(yè)不久他進了某雜志社當編輯,,一天法國奢侈品公司的媒介部經(jīng)理約請他去一家高檔餐廳吃飯,,那也是戴安娜王妃生前愛光顧的地方。經(jīng)理穿著一套價格斐然的西裝坐在他的對面,,他們都點了一道蒔蘿三文魚,。看到盤子上躺著半個檸檬,,迪倫·瓊斯小心翼翼地揭掉蓋在檸檬上的薄紗,把檸檬汁擠到魚上,。經(jīng)理看后慢慢開吃:他優(yōu)雅地讓檸檬汁透過薄紗淋到魚上,。當?shù)蟼悺き偹箍吹竭@招“示范”動作時,頓覺自己像個“暴發(fā)戶”,,恨不得找個地洞鉆起來,。如今他回想起來,當初那位經(jīng)理如果真的有禮貌,,他應該仿照迪倫·瓊斯的方式去做,即便他知道如何正確地擠檸檬,,最好不要讓對方感到難堪。所謂的“貴族精神”包括高貴的氣質,、寬厚的愛心,、悲憫的情懷,不乞,、不媚,、不嬌,。
????其實這樣的學習對于老板們說來并不輕松。如今這些不差錢的老總曾經(jīng)有過什么樣的人生經(jīng)歷,?因為工作關系,,我在輔導他們練習演講時,聽他們述說起自己的故事:有位上市公司老總,,六歲起就開始幫家里放鴨趕牛,,沒吃過一頓飽飯,,沒穿過一雙鞋子。冬天光著腳趕牲口,,沙子嵌進開裂的腳丫,,地上留下的是一道道血痕,。一位全國知名企業(yè)的老總從小父母缺失,寄人籬下,,靠幫人干零活吃剩飯過日子。晚上大家都睡下了,,自己才能找個角落拼命看書做作業(yè),。后來考上了名牌大學又幾乎退學,最后學費竟是那些沒考取的“差生”湊的,,如今他牢記著還債和感恩社會,。這次在海外聽世界著名歌劇《悲慘世界》,,一些老板們被劇情深深吸引并感動,,有人甚至問,,為什么以前不知道有這么好聽的歌劇呢?這個特殊的群體,,他們渴望改變自身的形象,,而他們曾經(jīng)經(jīng)歷的,或許西方貴族們很難想象,。(財富中文網(wǎng))