宋志平：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何避免戰(zhàn)略性錯(cuò)誤
岳巍
2021-01-06
在40年的職業(yè)生涯中,，宋志平為自己的履歷不斷增加值得驕傲的內(nèi)容：主持北京新型建材總廠的改革，主導(dǎo)北新建材上市,；使中國(guó)建材集團(tuán)從虧損轉(zhuǎn)為盈利,；完成國(guó)藥四合一重組，推動(dòng)國(guó)藥控股在港交所上市,；推動(dòng)“中國(guó)建材”與“中國(guó)中材”合并,。這些成就，令他被視為中國(guó)商業(yè)界的傳奇人物,，但他說(shuō),，自己最初的人生理想，只是在大學(xué)畢業(yè)之后能夠留校成為一名教師,。
他的這一愿望并未實(shí)現(xiàn),，在工作由“組織”分配的年代，宋志平被送入了與自己的初衷截然不同的人生軌道,，并且在這條軌道上一直向前走了40年,。
許多年后，當(dāng)他向我回憶起這次人生路徑的轉(zhuǎn)變時(shí),，并沒有表現(xiàn)出過多的遺憾,。1979年，改革開放已經(jīng)啟動(dòng),，中國(guó)社會(huì)一片欣欣向榮,，人們以最大的熱情想要把過去浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回來(lái)。盡管當(dāng)時(shí)是資歷最淺的技術(shù)員，宋志平工作早期就獲得了出國(guó)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，這對(duì)他來(lái)說(shuō),，是一次“開眼看世界”的經(jīng)歷，也讓他對(duì)自己的人生有了新的規(guī)劃,?！皩?duì)我來(lái)說(shuō)，是一次‘做企業(yè)’的啟蒙,，因?yàn)槲业絿?guó)外去看到的這些現(xiàn)代化的大企業(yè),，顛覆了我過去的想法。我發(fā)現(xiàn)企業(yè)原來(lái)可以做成這樣,，原來(lái)可以這么做,。”宋志平說(shuō),。
這第一次出國(guó)培訓(xùn),，對(duì)宋志平來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。他說(shuō)自己從那時(shí)起,，就放棄了原本想要“做一名教師”的理想,，而決定“扎根企業(yè)”，因?yàn)檫@時(shí)候他已經(jīng)有了新的奮斗目標(biāo)：西方大企業(yè)的今天,，可能就是中國(guó)企業(yè)的明天,。
這對(duì)經(jīng)歷過改革開放初期、對(duì)世界充滿好奇又對(duì)未來(lái)充滿期待的人們來(lái)說(shuō),，是最樸素和最純真的情感,，其實(shí)包含著愛國(guó)與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的多重因素，指導(dǎo)著那一代青年成為“社會(huì)主義事業(yè)”的建設(shè)者,。
建設(shè)社會(huì)主義,，是一個(gè)宏大的人生理想，擁有這一理想的宋志平,，說(shuō)自己當(dāng)時(shí)并沒有明確的職業(yè)目標(biāo),，不要說(shuō)成為決策者，就連科長(zhǎng)或車間主任,，都覺得是很大的官,。“那時(shí)候從來(lái)沒有想過未來(lái)能夠超越他們,，或者可以去做個(gè)廠長(zhǎng)什么的,。”宋志平說(shuō),。
這或許是謙虛的說(shuō)法,，因?yàn)樵谥蟮膸资曛校沃酒讲粌H成為“廠長(zhǎng)”,，還承擔(dān)過比“廠長(zhǎng)”更重要的責(zé)任,。
他是中國(guó)國(guó)有企業(yè)界的傳奇人物，先后將三家企業(yè)帶入發(fā)展快車道,，一度同時(shí)擔(dān)任兩家央企的董事長(zhǎng),，并把這兩家企業(yè)送上《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單。但他堅(jiān)持認(rèn)為自己從來(lái)沒有為自己和這些企業(yè)預(yù)設(shè)過什么明確的發(fā)展目標(biāo),，而只是“一步一步”做了過來(lái),。
他用自己在北新建材時(shí)的經(jīng)歷來(lái)解釋：“最初是做技術(shù)員，后來(lái)做銷售員,，是因?yàn)榭吹揭淮蠖旬a(chǎn)品賣不出去,，而在國(guó)外的大公司，比如沃爾沃,，銷售員都是很優(yōu)秀的年輕人,。”所以他覺得自己應(yīng)該去做銷售,。
從技術(shù)員到銷售員,，再到主管銷售的副廠長(zhǎng)，最后擔(dān)任北新建材的廠長(zhǎng),，宋志平“一步一步”地完成了人生的第一次重要職業(yè)躍升,，繼而在這個(gè)崗位上，將北新建材推入新的發(fā)展階段,。
在擔(dān)任廠長(zhǎng)之后,，宋志平的第一個(gè)指令，是打掃衛(wèi)生,，把14萬(wàn)平方米的廠房粉刷一新,，窗戶換上新玻璃，把垃圾全部運(yùn)走,，對(duì)一平方公里的廠區(qū)進(jìn)行全面綠化,，“整個(gè)變成了一個(gè)嶄新的工廠?！?/p>
“北新建材是從打掃衛(wèi)生開始的,，我希望工廠和公司的管理，一定是干干凈凈的,，樓可能很小很矮,，但要整理得漂漂亮亮，包括院子也很整潔,?！边@是宋志平對(duì)企業(yè)管理的最基本要求,，“把企業(yè)當(dāng)成自己的家，很好地去管理它,?！?/p>
盡管宋志平在回憶過去時(shí)，提到了很多次“管理”,，但事實(shí)上,，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，“經(jīng)營(yíng)”的優(yōu)先和重要度,，早已經(jīng)被他放在“管理”的前面,。這是一個(gè)重要的理念轉(zhuǎn)變，直接決定了他在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值觀與方法論的轉(zhuǎn)向,，而他自己則用事實(shí)證明這一轉(zhuǎn)向的正確,。
轉(zhuǎn)向的時(shí)機(jī)是2002年，宋志平從北新建材轉(zhuǎn)赴中國(guó)建材任職,。后者是一家集團(tuán)公司,，必要的管理工作之外，整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與運(yùn)營(yíng),，還有更重要的“選擇”問題要面對(duì),。
“在中國(guó)建材的18年，包括中間在國(guó)藥的5年,，我實(shí)際上是不斷地在做選擇,。”宋志平說(shuō),，“這顯然不是原來(lái)管理的范疇,。”
宋志平解釋,，管理是正確地做事,，經(jīng)營(yíng)是做正確的事?！澳懿荒鼙ＷC企業(yè)做正確的事,，成了我的一個(gè)重要工作?！彼f(shuō),。
正如宋志平所言，離開北新建材之后,，宋志平在他的新崗位上,，不斷地做“選擇”，而這些選擇是如此重要,，以至于他每日“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,，生怕自己的決策是錯(cuò)的,。
在中國(guó)建材，宋志平啟動(dòng)了對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的討論,，來(lái)研究“怎樣才能在市場(chǎng)中生存下來(lái)”,。隨后中國(guó)建材退出了普通裝飾材料市場(chǎng)，重點(diǎn)發(fā)展水泥產(chǎn)業(yè),，同時(shí)也切入新材料行業(yè)。簡(jiǎn)而言之,，這是宋志平“選擇”的未來(lái)“經(jīng)營(yíng)思路”,。
在這一思路的指導(dǎo)下，中國(guó)建材開始了對(duì)全國(guó)產(chǎn)能過剩,、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序的水泥產(chǎn)業(yè)的整合并購(gòu),，從而成為“水泥大王”。
宋志平在中國(guó)建材的成績(jī),，讓他獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。2009年6月，他在中國(guó)建材董事長(zhǎng)任上,，兼任國(guó)藥集團(tuán)董事長(zhǎng),。這一罕見的任職方式，是對(duì)宋志平在中國(guó)建材進(jìn)行的重組工作的認(rèn)可,，也是對(duì)他能夠使國(guó)藥集團(tuán)獲得新發(fā)展的期待,。他被賦予的責(zé)任是，進(jìn)行國(guó)藥集團(tuán)的整合,。對(duì)宋志平來(lái)說(shuō),，這又是一次經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。
“用5年的時(shí)間,，合并重組了四家央企,，又進(jìn)行了混改，在香港上市,，進(jìn)行醫(yī)藥流通分銷網(wǎng)絡(luò)的整合,。”宋志平總結(jié)這一次挑戰(zhàn)的成績(jī)說(shuō),，“國(guó)藥用了5年時(shí)間,，其實(shí)做了10年的事?！?/p>
宋志平認(rèn)為自己在央企工作的40年中,，其實(shí)一直在做一件事，就是在解題,，解最難的題,?！拔易鲣N售工作，當(dāng)時(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品賣不出去,；做廠長(zhǎng),，是因?yàn)楣S幾乎要倒閉；做央企,，也是因?yàn)楫?dāng)時(shí)遇到了債務(wù)危機(jī)等問題,。一路過來(lái)，其實(shí)我都是在解這些題,?！彼f(shuō)。
在完成自己職業(yè)生涯中最為滿意的“兩材”合并之后,，2019年,，宋志平因年齡原因離開建材集團(tuán)的工作崗位，集中精力做好中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)和中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)兩個(gè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),，聚焦推動(dòng)提高上市公司質(zhì)量和企業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,，他說(shuō)自己“仍舊是在研究如何解題”。他樂于把自己40年的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享給那些后來(lái)的企業(yè)家,，讓他們不再像自己當(dāng)年那樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，單純憑著運(yùn)氣或者是自己的一股勁，直接去沖,。他給自己布置了新任務(wù)：“要給大家在密林深處,，插上路標(biāo)和指示牌?！彼沃酒秸f(shuō),。
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《財(cái)富》（中文版）：你把兩家原本名不見經(jīng)傳的企業(yè)先后帶入《財(cái)富》世界500強(qiáng)，以你的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,，如何避免犯戰(zhàn)略性錯(cuò)誤？
宋志平：“行成于思,，毀于隨”,，我覺得做個(gè)戰(zhàn)略家應(yīng)該是個(gè)思考者。制定戰(zhàn)略是那種關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大事,，不能有任何疏忽大意,，要反復(fù)在大腦里進(jìn)行否定之否定，想到極致,，一直想到大腦頭痛,。當(dāng)然還要集思廣益，聽取大家的意見,，但聽再多的意見,，決策仍然是在你的方寸中做出,，別人無(wú)法代替你，你必須知道你是企業(yè)的關(guān)鍵人物,，也就是現(xiàn)在常講的“第一責(zé)任人”,。還有就是，如果在戰(zhàn)略實(shí)施開始和過程中,，發(fā)現(xiàn)獲取的信息出現(xiàn)錯(cuò)誤或環(huán)境發(fā)生了重大改變,，要及時(shí)修正戰(zhàn)略或戛然而止，不能一錯(cuò)再錯(cuò),，不能死要面子活受罪,。
《財(cái)富》（中文版）：對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，“做正確的事”至關(guān)重要,，你如何確保自己的決定是“正確的”,？
宋志平：今天做企業(yè),，要面對(duì)許多不確定的變化,，所以對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)講，做出正確選擇才是領(lǐng)導(dǎo)的正當(dāng)防衛(wèi),，領(lǐng)導(dǎo)要確保做正確的事,，部下要確保正確地做事。做正確的事,，首先要對(duì)環(huán)境變化有認(rèn)真的分析,，要見人見物，要集思廣益,，但最后還是由領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行深度思考,。做領(lǐng)導(dǎo)人還要勇于糾錯(cuò)，即使自己定的事,，萬(wàn)一不正確,，也要立即改正。所以我經(jīng)常說(shuō),，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是被綁在桅桿上的人,，為企業(yè)眺望遠(yuǎn)方。
《財(cái)富》（中文版）：對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)的側(cè)重,，你本人經(jīng)歷了一次認(rèn)知和行動(dòng)的改變,，這種改變是因何發(fā)生的？對(duì)經(jīng)營(yíng)的重視,，能否視為對(duì)“盈利”的追求,？你對(duì)“盈利”怎么看？
宋志平：其實(shí)管理是做企業(yè)的“術(shù)”,，而經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的“道”,。我在北新做過10年廠長(zhǎng),，主要是個(gè)管理者，而到央企做了18年董事長(zhǎng),，主要是個(gè)經(jīng)營(yíng)者,。盈利是企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的最終體現(xiàn)，盈利的企業(yè)不見得都是好企業(yè),，但不盈利的企業(yè)一定不是好企業(yè),。
《財(cái)富》（中文版）：在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者崗位上時(shí)，你最大的焦慮是什么,？現(xiàn)在,，這種焦慮是消失了，還是仍舊存在,？
宋志平：擔(dān)心自己想錯(cuò)了,，心里總反復(fù)思考和推演我的決策。其實(shí),，焦慮的褒義詞大概是深度思考,，這是人的性格。我上大學(xué)時(shí)喜歡解數(shù)學(xué)題,，做企業(yè)這么多年也是迎難而上的那種,。其實(shí)今天我做會(huì)長(zhǎng)，也在思考如何提高上市公司質(zhì)量,、如何推進(jìn)企業(yè)改革,、如何幫助年輕一代學(xué)習(xí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，雖然每個(gè)人生階段任務(wù)不同,，但我作為一個(gè)思考者的角色卻沒有改變,。
《財(cái)富》（中文版）：企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該如何選擇“創(chuàng)新戰(zhàn)略”,，什么樣的“創(chuàng)新”是有意義和價(jià)值的,？
宋志平：創(chuàng)新現(xiàn)在大家講得多了，但對(duì)于什么是創(chuàng)新,，怎么創(chuàng)新反而不是太清楚,，而且有不少企業(yè)盲目創(chuàng)新，帶來(lái)了很大的損失,。我主張高質(zhì)量的創(chuàng)新,，進(jìn)行有目的、有效益的創(chuàng)新,。在自主創(chuàng)新,、模仿創(chuàng)新、集成創(chuàng)新的三種模式中，我覺得集成創(chuàng)新比較適合現(xiàn)階段中國(guó)大多數(shù)的企業(yè),，只有少部分企業(yè)才能夠進(jìn)行自主創(chuàng)新,。所謂集成創(chuàng)新就是各種創(chuàng)新要素集中起來(lái)進(jìn)行的再創(chuàng)新，既有自主創(chuàng)新的成份,，也有互相借鑒的技術(shù),。
《財(cái)富》（中文版）：在2020年的《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單上，已經(jīng)有124家中國(guó)企業(yè),，中國(guó)企業(yè)在全球范圍內(nèi)表現(xiàn)出的競(jìng)爭(zhēng)力還主要集中在硬實(shí)力方面,，這份榜單上的中國(guó)企業(yè)如何更好地表現(xiàn)出自身的軟實(shí)力，并獲得更廣泛的超越亮眼營(yíng)收數(shù)字之外的尊重,？
宋志平：中國(guó)大企業(yè)已經(jīng)足夠多了,，在過去的10年間，中國(guó)企業(yè)完成了大企業(yè)成長(zhǎng)的過程,，現(xiàn)在一躍成為世界500強(qiáng)最多的國(guó)家,。我的看法是未來(lái)10年，中國(guó)進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)將超過200家,。但坦率來(lái)講,，我們今天的世界500強(qiáng)是按照銷售收入來(lái)排列的，我們也應(yīng)該看到中國(guó)企業(yè)的短板,，那就是技術(shù)創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),，效益還不夠高,，還缺少國(guó)際知名品牌?，F(xiàn)在提出從大到偉大，提出創(chuàng)造世界一流,，我覺得這是中國(guó)企業(yè)的下一個(gè)目標(biāo),。（財(cái)富中文網(wǎng)）
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