一項(xiàng)新研究揭示了職場“連續(xù)成功”的秘訣
凱洛格管理學(xué)院
2021-10-29
王大順在參觀美術(shù)館時(shí)突然靈感乍現(xiàn),。
不久前，他在參觀位于阿姆斯特丹的梵高美術(shù)館時(shí),，注意到一件有趣的事情,。“梵高在1800年代晚期移居到法國南部后,，他的畫風(fēng)和主題都變窄了,。”凱洛格學(xué)院的管理與組織學(xué)教授王大順說道,。結(jié)果,，這個(gè)轉(zhuǎn)變預(yù)示的是這位藝術(shù)家最成功時(shí)期的開始,，包括《羅納河上的星夜》以及《梵高的椅子》在內(nèi)的經(jīng)典名畫都是這個(gè)時(shí)期的作品。
這項(xiàng)觀察為王大順解開他思索多年的一個(gè)研究問題提供了重要線索,，這個(gè)問題是：什么會(huì)觸發(fā)連續(xù)成功,？
“連續(xù)成功”是指事業(yè)出現(xiàn)不同尋常的成功狀態(tài)的巔峰期，幾乎在所有的創(chuàng)造性領(lǐng)域里均可以觀察到這種現(xiàn)象,。從愛因斯坦包括相對(duì)論在內(nèi)各項(xiàng)突破性發(fā)現(xiàn)的“奇跡年”,，到導(dǎo)演彼得·杰克遜的賣座大片《指環(huán)王》三部曲,，都是連續(xù)成功的例證,。王大順先前的研究指出，職業(yè)生涯中的連續(xù)成功是隨機(jī)發(fā)生的,，就像無法預(yù)測何時(shí)出現(xiàn)的彗星一樣,。
“連續(xù)成功似乎會(huì)發(fā)生在幾乎所有人的身上?！彼f,。“但它們似乎是‘憑空’而降的,，或者是隨機(jī)發(fā)生的,。”也就是說,，過去沒有人找到一個(gè)能夠推測出這些事業(yè)成功期的可靠先例,。
但現(xiàn)在不同了。
受到梵高美術(shù)館之旅的啟發(fā)后,，王大順和他的同事們?cè)O(shè)計(jì)了一項(xiàng)研究,，使用人工智能分析數(shù)百萬件藝術(shù)家、電影導(dǎo)演和科學(xué)家的作品,，借此找出可能觸發(fā)連續(xù)成功的機(jī)制,。
他們發(fā)現(xiàn)，在各個(gè)領(lǐng)域中,，在發(fā)生連續(xù)成功之前通常都有一個(gè)探索后面跟隨開發(fā)的特定組合,。探索是在各類風(fēng)格與重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行多樣化的嘗試，開發(fā)則是縮小范圍,，專注于可以帶來巨大成功的某個(gè)類別,。
“我們找到了第一批與連續(xù)成功開始有關(guān)的可識(shí)別規(guī)律性的其中一項(xiàng)?！眲P洛格學(xué)院的管理與組織學(xué)副教授兼共同作者吉莉安·喬恩說,。“它能夠幫助個(gè)人與組織了解要從事的活動(dòng)的類型,，以及使用何種最佳順序來產(chǎn)生更大的效果,?！?/p>
人工智能驅(qū)動(dòng)的分析
在這項(xiàng)研究之前，不知道如何以標(biāo)準(zhǔn)方式對(duì)人們各類事業(yè)中的創(chuàng)作進(jìn)行分門別類,，是了解什么會(huì)觸發(fā)連續(xù)成功的最大障礙,。例如，構(gòu)成藝術(shù)家的風(fēng)格是什么,？作品題材廣泛的導(dǎo)演,，其作品如何歸類？
為了解決這個(gè)問題,，王大順和喬恩,、凱洛格科學(xué)與創(chuàng)新科學(xué)中心博士生兼主要作者劉璐（音譯）、凱洛格研究助理教授尼瑪·德瑪密,，以及賓夕法尼亞州立大學(xué)的C·李·賈爾斯,，共同為繪畫、電影和科學(xué)這三個(gè)研究重點(diǎn)領(lǐng)域開發(fā)了一個(gè)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),。比如,，該人工智能系統(tǒng)采用視覺識(shí)別技術(shù)對(duì)畫作的主題及筆觸類型進(jìn)行分析，通過分析情節(jié)摘要,、演員陣容和網(wǎng)上取得的其他信息來確定影片的類別與風(fēng)格,。他們用這種創(chuàng)新的方法研究了2,128名藝術(shù)家、4,337位導(dǎo)演和20,040名科學(xué)家的職業(yè)生涯,，總計(jì)數(shù)百萬件作品,。
該神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)讓研究人員可以確定每個(gè)人的風(fēng)格、專精領(lǐng)域以及與其事業(yè)產(chǎn)出有關(guān)的其他方面,，借此了解他們的作品在探索與開發(fā)的框架下如何隨時(shí)間演變,。
為了了解連續(xù)成功的基礎(chǔ)，也就是成功與影響力,，這項(xiàng)研究使用了普遍認(rèn)可為上述領(lǐng)域的成功衡量標(biāo)準(zhǔn),，包括科學(xué)論文的引用次數(shù)、藝術(shù)品拍賣價(jià)格,，以及IMDB的影片評(píng)分,。
“我們采用的方式讓我們得知連續(xù)成功與每個(gè)人的創(chuàng)作軌跡的關(guān)聯(lián)性，了解什么能夠用來預(yù)測連續(xù)成功,?！蓖醮箜樥f。
成功秘訣
結(jié)果清楚地顯示,，連續(xù)成功的“秘訣”是：探索各種創(chuàng)意選項(xiàng),，然后針對(duì)一條特定創(chuàng)作“道路”深入開發(fā)，最終就會(huì)迎來更大的成功。這個(gè)秘訣對(duì)研究的三個(gè)領(lǐng)域都適用,。
例如,，導(dǎo)演彼得·杰克遜之前拍過的影片題材有恐怖片、喜劇片,、劇情片和其他類別（反映探索期）,，之后才憑借《指環(huán)王》玄幻系列走向巔峰。同樣,，如果我們分析畫家杰克遜·波洛克的作品,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他經(jīng)歷過嘗試各類不同風(fēng)格的探索期，然后才有讓他蜚聲全球的精湛“滴畫期”（1946年至1950年）,。
研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),，只有探索或開發(fā)并不足以觸發(fā)連續(xù)成功。也就是說,，只有特定的探索和開發(fā)順序,，才可以最大程度地提高出現(xiàn)連續(xù)成功的可能性,。這樣的順序產(chǎn)生連續(xù)成功的概率,，與事業(yè)生涯中隨機(jī)選中的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)相比，對(duì)藝術(shù)家,、導(dǎo)演和科學(xué)家而言,，分別提高了20.5%、13.8%和19.2%,。探索和開發(fā)單獨(dú)發(fā)生時(shí)與這些概率的提高沒有關(guān)系,。
“如過你只做其中一項(xiàng)，就不會(huì)獲得全部效果,?！眴潭髡f?！八仨毷翘剿髦蠼又_發(fā)的組合,，也就是嘗試不同的領(lǐng)域，了解不同領(lǐng)域與做法,，然后真正選定一種,，創(chuàng)作出具有強(qiáng)大影響力的作品?！?/p>
王大順表示同意：“我們的研究顯示,，人們?cè)诓煌淖宇I(lǐng)域進(jìn)行嘗試并可能獲得新技能，然后有助于找到一個(gè)最好的領(lǐng)域進(jìn)行開發(fā),，這對(duì)連續(xù)成功似乎至關(guān)重要,。”
除此之外，研究發(fā)現(xiàn)連續(xù)成功的開發(fā)領(lǐng)域通常不是最近探索的那一個(gè)領(lǐng)域,，這印證了“人們?cè)谑占瞬煌I(lǐng)域的信息與經(jīng)驗(yàn)后才選定其中最適合的一個(gè)繼續(xù)發(fā)展”的觀點(diǎn),。
促進(jìn)并支持連續(xù)成功
這項(xiàng)研究對(duì)個(gè)人與組織如何激發(fā)連續(xù)成功也帶來了一些啟發(fā)。
從事創(chuàng)意工作的個(gè)人現(xiàn)在已經(jīng)知道,，探索和開發(fā)順序最可能導(dǎo)致連續(xù)成功,。“這種創(chuàng)意活動(dòng)的結(jié)合特別強(qiáng)而有力,?！蓖醮箜樥f道。在實(shí)際中,，這可能意味著探索多個(gè)子領(lǐng)域以找出合適的領(lǐng)域,，比如科學(xué)家在多個(gè)生物領(lǐng)域進(jìn)行研究后才決定專注研究某個(gè)領(lǐng)域。
組織也能夠利用連續(xù)成功的洞見,。例如,，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)與資助者可以仔細(xì)分析教授和研究者的職業(yè)生涯道路，來了解誰更有可能在近期出現(xiàn)連續(xù)成功,，并通過晉升,、資助或其他資源來提供支持。
企業(yè)同樣能夠利用對(duì)連續(xù)成功因素的了解,，來決定如何管理知識(shí)產(chǎn)權(quán),。
喬恩說：“公司可以注意自己的專利集中在哪些領(lǐng)域，來了解公司與創(chuàng)新有關(guān)的探索和開發(fā)軌跡,?！比缓笳{(diào)整努力方向，向連續(xù)成功邁進(jìn),。同樣,，制藥或生物技術(shù)公司在探索和開發(fā)期間，也能夠探索不同產(chǎn)品在比如癌癥,、糖尿病等不同治療領(lǐng)域中的效用,。
此外，對(duì)于組織應(yīng)該如何搭建探索與開發(fā)的架構(gòu),，以及如何將這些步驟整合到經(jīng)營策略中,，這項(xiàng)研究也提供了一些啟發(fā)。
例如,，有些公司設(shè)有不同的小組來從事探索和開發(fā)工作,，它們將研發(fā)團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)區(qū)別開來。喬恩說：“這么做會(huì)有個(gè)人無法掌握自己的探索和開發(fā)順序的風(fēng)險(xiǎn),?！币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只會(huì)做探索或者開發(fā),，不會(huì)兩樣都做。
研究人員指出,，觸發(fā)連續(xù)成功的誘因,，還有很多是我們不知道的?！傲私馊藗兲剿髂承┦挛锏膭?dòng)機(jī)會(huì)很有價(jià)值,。”喬恩說,。
同樣,，一個(gè)人為何從探索走向開發(fā)，背后的原因尚不得而知,。比如,，“我們?nèi)匀徊磺宄谶M(jìn)入開發(fā)期之前,，有多少探索才算‘合適’,。”王大順表示,。
不過即便未知之事甚多,，王大順說：“現(xiàn)在我們終于知道連續(xù)成功不是憑空而降，而是個(gè)人探索不同的領(lǐng)域后找到適合的領(lǐng)域深入開發(fā),，以取得更大的成功,。”（財(cái)富中文網(wǎng)）
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