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阿里巴巴CEO:我們?nèi)栽谒伎既绾蝿?chuàng)造新價值

“1000億是一項重要承諾,我們不指望一蹴而就”

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與多數(shù)公司相比,,1999年成立的阿里巴巴在《財富》世界500強榜單上的表現(xiàn)非常突出。它于2017年首次出現(xiàn)在榜單上,,排名第462位,。在之后五年的時間里,,阿里巴巴排名上升了近400位,今年已躍升至第63位,。

2021年《財富》世界500強峰會就在這家公司的誕生地——杭州舉辦,,阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇與《財富》亞洲執(zhí)行主編錢科雷進(jìn)行了對談。

疫情的陰霾尚未散去,,政策與環(huán)境正在發(fā)生巨變,,作為中國最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,阿里巴巴該怎么做,?又為何而做,?公司如何看待在商業(yè)世界中自身境遇的起伏?張勇在對談中給出了答案,。

阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇在2021年《財富》世界500強峰會上發(fā)言,。圖片來源:財富中文網(wǎng)

為了簡潔及表述清晰,對話經(jīng)過編輯,。

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《財富》(中文版):我們逐漸從疫情的陰影中走出來,,這對于中國經(jīng)濟和全球經(jīng)濟來講都是非常重要的時刻,。作為阿里巴巴CEO,,你的首要任務(wù)是什么呢?

張勇:此次疫情改變了全世界,,改變了人們的工作生活方式,,甚至是教育方式,一切都不復(fù)往昔,。對阿里巴巴來講也是一樣,,在此次疫情當(dāng)中,公司改變了運營方式,,就像很多其他公司一樣,,不得不遠(yuǎn)程進(jìn)行工作,并使用各種各樣的數(shù)字化工具,。

非常幸運的是,,我們就是其中一些數(shù)字工具的提供方。但是作為一家企業(yè),,作為多元化數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)運營商,,必須利用這個機會來更好地服務(wù)客戶,幫助他們適應(yīng)數(shù)字平臺,,幫助他們利用數(shù)字平臺更好地進(jìn)行工作,。在這方面,我認(rèn)為這也給了我們很多機會,。

《財富》(中文版):你參加了烏鎮(zhèn)舉辦的世界互聯(lián)網(wǎng)大會,,在會上,你非常熱情地宣傳了支持與幫助的重要性。不僅要支持和幫助城市企業(yè)和城市中的消費者,,同時也需要支持農(nóng)村企業(yè)和中小企業(yè),,這也符合阿里巴巴最初的使命。介紹一下你為什么認(rèn)為這一點很重要,,對于這方面阿里做了什么,?

張勇:就像你所說的那樣,馬云和18位公司初創(chuàng)者們建立公司的第一天,,就說我們的使命是“讓天下沒有難做的生意”,,我們需要幫助中小企業(yè)更好地、更高效地做業(yè)務(wù),,幫助人們創(chuàng)造更好的生活,。

今年阿里巴巴已經(jīng)22歲了。在過去的時間里,,我們得到了非常迅速的成長,。所以對于阿里巴巴來講,我們當(dāng)然會繼續(xù)思考如何為客戶創(chuàng)造新價值,,我們意識到,,新的價值創(chuàng)造不僅僅是為了商業(yè),同時也是為了整個社會,。作為市場中一個負(fù)責(zé)任的平臺和企業(yè),,我們需要考慮到對于社會的影響力以及責(zé)任。這也是為什么我們說,,我們需要做得更多,。

《財富》(中文版):你最近宣布說要拿出1000億人民幣促進(jìn)共同富裕,這是非常大的一個數(shù)字,,占2020年凈利潤的2/3,,這也是中國公司響應(yīng)政府號召,縮小貧富差距所做出的最大承諾,。你能談?wù)勥@筆錢將用于何處,,以及你們將如何監(jiān)督這筆錢的支出情況嗎?

張勇:我們其實有一個宏大的計劃去實施我們的戰(zhàn)略,,這個戰(zhàn)略就是和共同富裕相關(guān)的,。我之前也講到,阿里可以從很多領(lǐng)域著手,,比如幫助中小企業(yè)更好地進(jìn)行業(yè)務(wù),,為他們在海外市場尋找更好的機會,以及幫助低收入地區(qū)發(fā)展業(yè)務(wù),,給他們提供更多市場機會,,幫助人們獲得更好的健康醫(yī)療,,學(xué)會做一些技術(shù)投資等。

對于這項重大投資,、重要承諾,,我們不指望一蹴而就。我們相信這是一個長期的過程,,我們非常仔細(xì)地籌劃十項行動,,每一項行動都會有一個非常好的規(guī)劃。但這不是阿里巴巴一家公司的事情,,我們可以與很多伙伴以及利益相關(guān)者一起合作,,去完成目標(biāo)。

《財富》(中文版):阿里是以自己的方式來分配這筆資金,,還是更多地和政府交流這筆資金的配置方法,?如何運作?

張勇:首先我們要有自己的規(guī)劃,,剛才我提到阿里有十大行動,。在這十大行動當(dāng)中,其中一部分是與我們的業(yè)務(wù)有關(guān)的,,所以我們要利用好自己平臺的力量去做好它,。

還有一部分是超出我們當(dāng)前業(yè)務(wù)的,這就是我們要做出額外努力的地方,。比如說在醫(yī)療保健領(lǐng)域,,幫助那些來自鄉(xiāng)村地區(qū)的人們獲得更好的醫(yī)療條件等,。在這些方面,,更多的是屬于社會福利相關(guān)。所以我們希望能夠與有關(guān)方面一起合作,,從而做到這一點,。

《財富》(中文版):西方國家的公司對ESG方面已經(jīng)非常熟悉了,這對于中國公司來講是新的概念嗎,?

張勇:其實在中國我們所做的實質(zhì)是一樣的,,只是說中國采用了不同的術(shù)語來描述——社會責(zé)任感,企業(yè)社會責(zé)任就是ESG的一部分,。但是ESG的范圍更寬泛,。

作為一家負(fù)責(zé)任的公司,就必須要考慮環(huán)境,、社會責(zé)任,,還有如何升級治理模式。所以我在烏鎮(zhèn)就提到ESG和共同富裕將會是阿里的兩大主要戰(zhàn)略,。我們在這方面還希望再增加一些現(xiàn)有架構(gòu)業(yè)務(wù)上的東西,,包括消費,、科技、全球化,,在這些方面我們希望運用全球的力量,,真正做到ESG,就可以涵蓋很多我們在做的業(yè)務(wù),。

另外一方面就是國家的戰(zhàn)略,,也就是共同富裕,這個也是未來十年中國的戰(zhàn)略,,我們也想要成為其中的一部分,,做出我們自己的貢獻(xiàn)。我們相信這對于我們自身也是有好處的,。

《財富》(中文版):《財富》雜志一直討論利益相關(guān)者資本主義,,以及企業(yè)和首席執(zhí)行官的更廣泛責(zé)任的話題,不僅包含對股東負(fù)有的責(zé)任,,同時也包括對于所在社區(qū)的群體,、員工所負(fù)有的責(zé)任。這是美國圓桌會議最近認(rèn)可的一個概念,。你覺得這與在中國提到的共同富裕有相似性嗎,?

張勇:我覺得類似但有些不同。中國這么大的國家,,具備相當(dāng)大的多樣性,。我總是跟外國朋友說,如果你在上?;虮本┐欢螘r間,,你會覺得很熟悉很了解中國了,其實并不是這樣的,。中國有很多的不同的形態(tài),,各個地區(qū)各個城市都是不一樣的。而且今天不同的人有不同的消費能力,,有不同的收入水平,。

因此我覺得總體來說,還是需要脫貧,,尤其是農(nóng)村地區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。下一步是讓人民的生活進(jìn)一步提高,,我完全支持國家更進(jìn)一步的觀點,,即讓人民的生活更加美好。對農(nóng)村地區(qū),、欠發(fā)達(dá)地區(qū),,以及低收入群體,,我們應(yīng)該為他們做更多。

《財富》(中文版):這一目標(biāo)跟阿里巴巴的方向非常符合,,2010年阿里巴巴宣布將收入的一定比例專門用于公益環(huán)保,。

張勇:對,那個時候我們宣布用0.3%的總收入,,這可不是小數(shù)字,。而且我們堅持每年都這樣做,而且有很多項目在進(jìn)行?,F(xiàn)在有新舉措,,我們也可以做得更多了。

《財富》(中文版):這個想法呼應(yīng)了馬云一開始說到的原則,,當(dāng)時還有一些爭議性,,就是消費者第一,員工第二,,股東排在最后,。

張勇:對,我覺得如果更多的客戶和利益相關(guān)者感到高興,,股東就會感到開心,,消費者也是我們的利益相關(guān)方之一,要尊重他們,。我們認(rèn)為,,創(chuàng)造長期價值應(yīng)該是一個共同的價值目標(biāo)。

《財富》(中文版):問一個犀利的問題,。阿里巴巴股價在10月份漲到了306港元,,昨天我看了一下大概是167港元,現(xiàn)在應(yīng)該是稍有反彈,,在你看來這一價格比較合理嗎,?還是投資者沒有特別了解阿里巴巴的潛力?

張勇:首先我不評論股價,,這是非常敏感的話題,所以我不予評論,。

第二,,我們一直如此,不會基于股價來管理我們的業(yè)務(wù),,而是關(guān)注長期創(chuàng)造價值及關(guān)注技術(shù)發(fā)展,,因為通過這些方面的發(fā)展,我們能夠找到新的機會創(chuàng)造價值,。所以我們在許多領(lǐng)域把技術(shù)和實業(yè)相結(jié)合,,所以今天,,我認(rèn)為這對阿里巴巴來說也是一個好時機。因為放眼歷史,,自2014年首次公開募股以來,,我們積累了很多經(jīng)驗。在這個特殊時期,,如果我們非常認(rèn)真地履行承諾,,那這一兩年只是阿里巴巴歷史長河中的很小一部分。我們應(yīng)該思考,,無論順境和逆境,,都應(yīng)該做些什么。(財富中文網(wǎng))

編輯:徐曉彤

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