“大辭職”撼動(dòng)美國(guó)勞動(dòng)市場(chǎng),，漲薪潮即將來(lái)襲
Rob Walker
2021-12-13
對(duì)美國(guó)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，這是不尋常的一年,，因?yàn)楦鱾€(gè)工作崗位的勞動(dòng)者不是要求改善條件,，就是一走了之。不過(guò),，明年會(huì)更加不同尋常,，因?yàn)槊绹?guó)雇主與員工之間的關(guān)系進(jìn)入了一個(gè)新的階段。
緊隨大辭職之后會(huì)發(fā)生什么,，2022年未到卻已現(xiàn)端倪——大加薪,。想到此，公司也許會(huì)倒吸一口冷氣,，但是給員工加薪不僅勢(shì)在必行,，也許還是一個(gè)長(zhǎng)久之計(jì),，甚至可能是個(gè)良機(jī)。
是多股強(qiáng)大力量的匯聚促成了這一態(tài)勢(shì),。首先,，也許作用最大的是，勞動(dòng)市場(chǎng)持續(xù)緊張,，著實(shí)令人吃驚,，這是因?yàn)椋鹿谝咔橐l(fā)的重新考慮工作之意義的思潮方興未艾,。今年9月,，有440萬(wàn)人辭去了工作，創(chuàng)了歷史新高,。勞動(dòng)市場(chǎng)現(xiàn)有1,120萬(wàn)個(gè)職位空額,，這是辭工者的動(dòng)機(jī)之一；其他原因包括職業(yè)倦怠和到點(diǎn)退休,，也導(dǎo)致一些人徹底退出了勞動(dòng)市場(chǎng),。
第二，通貨膨脹最近達(dá)到了31年來(lái)的新高,，全部消費(fèi)品類別的總體價(jià)格上漲了6.2%,，高于去年水平。目前尚不清楚,，通脹會(huì)有多嚴(yán)重,，持續(xù)多久，但從燃油到日用百貨,，價(jià)格節(jié)節(jié)攀升,，有目共睹，而且直接影響到了許多普通勞動(dòng)者的錢包,。
所謂的“大辭職”震撼了美國(guó)勞動(dòng)市場(chǎng),，但這只是個(gè)開(kāi)頭，管理層與員工關(guān)系惡化的大勢(shì)還在后面,。圖片來(lái)源：Selman Design
基于這個(gè)事實(shí),，第三大力量也許顯得反常。雖然通脹壓力和供應(yīng)鏈從中使壞,，但人們最近對(duì)FactSet數(shù)據(jù)的分析表明,，相當(dāng)多的美國(guó)大公司實(shí)際報(bào)告的利潤(rùn)率是增長(zhǎng)的——其中一些甚至猛增了50%。這其中的部分原因是,，公司徑直把原材料,、勞動(dòng)和其他成本的增長(zhǎng)部分轉(zhuǎn)移給了消費(fèi)者。還有一部分原因是，許多消費(fèi)品的需求持續(xù)強(qiáng)勁,，導(dǎo)致大牌商品減少了平時(shí)的打折措施,。10月份，零售額整體上漲了1.7%,。
勞動(dòng)市場(chǎng)緊張,、公司不差錢的結(jié)果似乎很清楚：雇主們正在被迫、拿得起錢而且也應(yīng)該給員工加薪,，提高福利,。
此舉不會(huì)只是裝裝樣子。物價(jià)上漲意味著,，你如果今年不加薪——許多、或許不是大多數(shù)勞動(dòng)者不加薪——你實(shí)際上就等于減薪,。也就是說(shuō)購(gòu)買力減弱了,。即便加過(guò)薪，你的收入也許仍在減少,。因?yàn)?021年加薪的幅度一般為3%左右,，遠(yuǎn)低于當(dāng)下的通脹率。這意味著,，從購(gòu)買力的角度看,，平均“加薪”率仍然是凈減少。
一直以來(lái),，有不完整的證據(jù)表明,，人們正在改變這種脫節(jié)現(xiàn)象。塔吉特百貨（Target）,、墨西哥風(fēng)味快餐Chipotle,、藥妝連鎖店CVS、沃爾瑪超市以及其他公司已經(jīng)將其最低工作提高到每小時(shí)15美元,，在某些市場(chǎng)或情況下,，有些公司給得更多。
不過(guò),，光靠維持現(xiàn)狀和保持生活成本不變,，并不能推動(dòng)大加薪的實(shí)現(xiàn)。公司今后必須采取更大膽的行動(dòng),，讓廣大勞動(dòng)者感覺(jué)到近年來(lái)從未有過(guò)的振奮,。尤其是最近的調(diào)研數(shù)據(jù)表明，工資較低的一線工人特別有可能辭工,，無(wú)論是另謀高就,，還是干脆不想干了。令許多人感到意外,，而且多多少少感到被冒犯了的是,，發(fā)現(xiàn)自己累死累活地干,，所得報(bào)酬其實(shí)還不如失業(yè)后拿到的福利多。多半是因?yàn)檎畱?yīng)對(duì)疫情所采取的措施,，百姓的儲(chǔ)蓄率在過(guò)去兩年里一路增長(zhǎng),，使一部分潛在勞動(dòng)力有更多的時(shí)間等待合適的工作機(jī)會(huì)。
另外,，許多一線服務(wù)性職業(yè)的境遇簡(jiǎn)直是每況愈下,，如客機(jī)乘務(wù)員和餐廳員工被迫扮演抗疫新規(guī)的執(zhí)行者，因此而受到的羞辱可想而知,。在許多情景中,，這意味著原本就不受待見(jiàn)的工作如今簡(jiǎn)直就令人難忍了。最近的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,，服務(wù)業(yè)和零售業(yè)的勞動(dòng)者當(dāng)中有37%正在考慮辭工,，有將近一半的低工資員工認(rèn)為，薪酬和福利不高是其中的問(wèn)題之一,。辭工已是司空見(jiàn)慣,，而本刊最近發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)后果是，連星巴克之類的大型連鎖商店等企業(yè)也在縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間,，原因是人手不夠,。
再者，眼下對(duì)零售業(yè)員工的季節(jié)性需求也會(huì)加重勞動(dòng)力短缺現(xiàn)象,。從亞馬遜到沃爾瑪再到梅西百貨,，雇主們都在大力宣傳，承諾提高每小時(shí)薪酬,，甚至答應(yīng)發(fā)放獎(jiǎng)金和其他津貼,，以期吸引數(shù)以千計(jì)的勞動(dòng)者。由于即將到來(lái)的雙節(jié)購(gòu)物季預(yù)期會(huì)出現(xiàn)瘋狂掃貨現(xiàn)象,，關(guān)鍵在于找到足夠的人手來(lái)盡可能減輕早已疲憊不堪的員工的工作壓力,。
曾在特朗普政府任交通部長(zhǎng)、在小布什任中任勞工部長(zhǎng)的趙小蘭（Elaine Chao）最近發(fā)表了缺乏同情心的言論,，說(shuō)那些袖手旁觀的勞動(dòng)者應(yīng)該回去工作,，因?yàn)檫@是他們的“愛(ài)國(guó)責(zé)任?！?/p>
這就是在開(kāi)倒車,。只要?jiǎng)趧?dòng)者感到自己受到人手緊缺的勞動(dòng)力市場(chǎng)的鼓舞，下一步就看企業(yè)如何做出改變,，提高薪酬就是明擺著的首選方案,。也許是公司需要更加“愛(ài)國(guó)”——何況又能從中獲益。
盡管對(duì)知識(shí)工作者和其他白領(lǐng)類員工的需求引人關(guān)注，但政府提供的數(shù)據(jù)表明,，服務(wù)業(yè)和非耐用品制造業(yè)的辭工率最高,。此外，政府資料還指出,，這些勞動(dòng)者辭工的原因之一就是為了找薪酬更高的工作,，不管是在同一個(gè)行業(yè)，還是去新的行業(yè)——因?yàn)闋?zhēng)取提高工資的最容易的辦法就是,，從更加抓狂的老板那里拿到新的工作,。從某一點(diǎn)上看，對(duì)企業(yè)最有效的做法是,，直面這一新形勢(shì),，給員工漲工資以留住他們，而不是另外招募和培訓(xùn)新手,。
這就是從長(zhǎng)計(jì)議或許是等待時(shí)機(jī)的良策,。如上所述，能夠受益于大加薪的勞動(dòng)者多半處于工資收入排行表的底層,。一線工人和企業(yè)高管之間懸殊的薪酬差別，這幾十年來(lái)備受詬病,，收入不平等也已成為人人承認(rèn)卻無(wú)人過(guò)問(wèn)的社會(huì)問(wèn)題,，這些都不是什么秘密了。就在兩年前,，作為企業(yè)圓桌會(huì)（Business Roundtable）成員的近200位龍頭企業(yè)首席執(zhí)行官宣布,，“辦企業(yè)的目的”不僅僅是維護(hù)股東利益，現(xiàn)如今意味著給“我們的公司,、我們的社區(qū)和我們的國(guó)家”創(chuàng)造價(jià)值,。
此話通常意指企業(yè)的環(huán)保或社會(huì)公平等責(zé)任,，但薪酬平等也是公司可以先行一步的領(lǐng)域——大幅提高工資并為此舉大聲鼓噪,。其好處不僅是留住員工，還以實(shí)際行動(dòng)證明了這一點(diǎn),，即企業(yè)也在為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,。（國(guó)會(huì)預(yù)算局發(fā)現(xiàn)，每小時(shí)15美元的全國(guó)平均最低工資可以緩解貧窮,，代價(jià)是某些職業(yè)將不復(fù)存在,，但那是在當(dāng)下這個(gè)有史以來(lái)最為緊張的勞動(dòng)力市場(chǎng)出現(xiàn)之前的情況。）
當(dāng)然,，其壞處是對(duì)利潤(rùn),、股東回報(bào)或許還有高管薪酬產(chǎn)生負(fù)面影響。但是，既然我們生活在現(xiàn)實(shí)世界里,，上述因素就是巨大的障礙,；把股東的回報(bào)最大化，如今在許多人眼里仍然是企業(yè)唯一的頭等大事,?！?不過(guò)，即便是這群唯利是圖的人也有可能聽(tīng)從勸告,，思考一下大加薪是否會(huì)鼓舞大批勞動(dòng)者,，從長(zhǎng)期看有利于整個(gè)經(jīng)濟(jì)。畢竟來(lái)說(shuō),，如果你的盈利能力全靠少付工資,，使勞動(dòng)者入不敷出，那也就到了重新考慮你的經(jīng)營(yíng)模式的時(shí)候了,。（財(cái)富中文網(wǎng)）
譯者：王恩冕
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