董事會的性別配額制實(shí)施多年之后,越來越多的優(yōu)秀女性進(jìn)入了決策層,。但一個冰冷的現(xiàn)實(shí)是,,在許多公司的董事會中,,女性的聲音仍未得到充分傾聽,。提高女性董事的影響力與能見度,,是一個重要而緊迫的話題,直接關(guān)系到董事會決策的多樣性,,進(jìn)而影響公司治理的質(zhì)量和效率,。
在近期舉辦的年度《財(cái)富》MPW女性峰會上,嘉賓們從自身經(jīng)歷和跨行業(yè)的觀察出發(fā),,圍繞“不做董事會中沉默的少數(shù)”這個話題展開了討論,,分析了沉默的主觀和客觀原因、直接和深層原因,,分享了如何讓自己在董事會中“被聽到”的實(shí)用方法。嘉賓們一致認(rèn)為:要在董事會中產(chǎn)生更大的影響力,,更多的功夫是在董事會之外。
以下為經(jīng)過編輯的對話實(shí)錄,。
謝菁煒:“沉默”分兩種情況,。第一,,主動沉默,很少發(fā)聲,;第二,被動沉默,,發(fā)聲了,,但是聲音被忽視、被淹沒,。這兩種情況背后的原因是什么?
劉湘平:“主動沉默”的原因很多時(shí)候來自我們長期以來形成的習(xí)慣,。貝恩這幾年來一直在做女性高管的研究報(bào)告,我們針對女性發(fā)聲的課題調(diào)研過很多女性和男性高管,。大家都意識到,,女性在很多場合都更加謹(jǐn)慎,在有充分把握的時(shí)候才會發(fā)聲或者行動,。
甚至一位世界500強(qiáng)的工業(yè)品公司的女性領(lǐng)導(dǎo)者和我說,她今天坐在中國區(qū)CEO的位置上,,她知道她應(yīng)該主動說話,,但比起男性同行,,還是傾向于在很有把握的時(shí)候才會說,、才會做一件事情。
也會有些情況屬于“被動沉默”,,你的聲音沒有被聽到。我們跟很多女性高管聊過之后發(fā)現(xiàn),,這一現(xiàn)象的背后有幾個大家無意識的偏見或認(rèn)識。
第一,,要承認(rèn)一個痛苦的事實(shí),,就是在中國社會環(huán)境里,大家還是會不自覺地將女性平庸化,。雖然《花木蘭》中唱著“誰說女子不如男”,但實(shí)際上在很多人的偏見里就會覺得女子不如男,。所以當(dāng)女性高管開始講話的時(shí)候,,她得到的注意力和重視就會偏低。
第二,,在董事會及高管會議中,,很多情況下,功夫是在事外的,。不是等到開董事會的時(shí)候,你的觀點(diǎn)才會被傳遞給別人,,你說的話才會被別人聽見。在很多會議外的場合,,在平常的社交里,,已經(jīng)有很多觀點(diǎn)的傳遞了,。而這些會議以外的社交場合往往是由男性主導(dǎo)的,相較于男性,,女性接觸、參加和融入的機(jī)會更少,。
謝菁煒:邢總,,您在多家跨國公司的董事會任職,。您對劉總剛才的分析,,有沒有同感?
邢軍:我認(rèn)可劉總的觀點(diǎn),。很多時(shí)候女性主動沉默是因?yàn)樽岳⒉蝗纭<词惯M(jìn)入了董事會,,自信心還是不足。我觀察到這背后還有更深層次的原因,。
在董事會中,,男性大多數(shù)主管過經(jīng)營,管過P&L(損益表),。但企業(yè)中,女性管P&L的往往比男性少,,很多女性在董事會中遇到討論經(jīng)營相關(guān)問題時(shí)就容易沒有自信,。尤其是在談到一個很尖銳的關(guān)于經(jīng)營的問題時(shí),可能說出來的話是軟綿綿的,。這時(shí)候你只能選擇主動沉默,,因?yàn)槟愫ε轮v出來的東西沒有力道。
這也是被動沉默背后的一個原因,。你即使發(fā)聲了,但你的聲音是很弱的,,沒有說到點(diǎn)子上去,,沒有切中要害,所以聲音就被淹沒掉了,。
謝菁煒:是的,,在董事會中的主動沉默和被動沉默,背后有一個顯而易見的原因,,就是女性在管理層中的數(shù)量還是太少。丁總,,您有沒有在董事會或決策層中,因?yàn)樾詣e原因而感受到額外的壓力,?
丁澤娟:我服務(wù)的是全球性的公司,,有100多年的歷史。這是個非常傳統(tǒng)的行業(yè),。在我的整個職業(yè)生涯里,確實(shí)很多時(shí)候是決策層里唯一的女性,、唯一的亞洲人。這確實(shí)會給我?guī)眍~外的壓力,,總是覺得要比別人更好才能勝任,,才能代表女性,代表亞洲人,。但我自己的反思是,很多時(shí)候,,這些壓力是我自己加給自己的,不是別人給的,,或者是因?yàn)槲业男詣e,。
謝菁煒:梁總您在多家醫(yī)藥企業(yè)中擔(dān)任董事職務(wù),。近幾年,您對女性董事的表現(xiàn)有什么觀察,?她們的表現(xiàn)有沒有一些共性?
梁颕宇:我在啟明創(chuàng)投是很支持女性創(chuàng)業(yè)者的,。我們投的220家醫(yī)藥企業(yè)里,有三分之一的公司都有女性創(chuàng)始人或者女性在C-Level中,。
我一直在很多企業(yè)的董事會里,包括還沒上市或者已經(jīng)上市的企業(yè),。我發(fā)現(xiàn)女性作為董事,,她們的表達(dá)和男性是很不一樣的,。她們往往并不一定是說話最多的那個,,但每次講的都非常有份量。而且我發(fā)現(xiàn)她們也并不需要很大聲,,聲音小的時(shí)候,,反而其他人可能會聽得更專注。
我以前在斯坦福讀MBA的時(shí)候,,我的導(dǎo)師也跟我說,你們在董事會里不要講太多,,但你說的每一句要真的有力度,有內(nèi)涵,人家都會聽,。
謝菁煒:邢總,,您在董事會是什么樣的風(fēng)格,?有沒有曾經(jīng)被忽視的情況?
邢軍:我在三家企業(yè)擔(dān)任過或正在擔(dān)任董事,,這三家都是行業(yè)里的頭部企業(yè),。我很自豪我的聲音從來沒有被忽視,。
我覺得可能有幾方面的原因,。一是,,被忽視是你給了別人理由去忽視你。如果你的觀點(diǎn)想被聽到,,一定要準(zhǔn)備充分,,肚子有料,你說的話才能像剛才梁總說的那樣,,能夠擲地有聲。所以在這一點(diǎn)上,,我不給任何人忽視我的機(jī)會和理由。
很多時(shí)候我和丁總一樣,,是整個董事會中唯一的亞裔,、唯一的女性,,而且我不是用母語發(fā)言的,這就要求提前做很多功課,。很多年前我剛剛開始做全球董事的時(shí)候,,董事會開會前都會發(fā)一份四五百頁的材料,我會提前一拿到這個材料時(shí)就開始讀,,每天抽出兩個小時(shí),,一定要讀完。這是我養(yǎng)成的一個習(xí)慣,至今還保留,。只有這樣做,才能有底氣地形成自己的觀點(diǎn),,和理解別人發(fā)言內(nèi)容的上下文,以便做出回應(yīng),。
謝菁煒:如果女性向你們請教,,怎樣在董事會中更有影響力,,你們會給出一個什么關(guān)鍵建議?
梁颕宇:無論想進(jìn)入董事會還是在董事會中任職,,找到一位導(dǎo)師非常重要。比如我會對我投的公司里一些年輕人說,,開會的時(shí)候你可以在某方面多講講,包括你的理念在具體的案例中應(yīng)該怎樣實(shí)施,。有幾位這樣的年輕人,,之前是銷售總監(jiān),,團(tuán)隊(duì)覺得有升COO的潛力,,我就會在他們職業(yè)上升過程中輔導(dǎo)半年、一年,、兩年,,甚至更久,。
每一位董事,不論性別,,都需要有位導(dǎo)師。我們經(jīng)驗(yàn)比較多,,也非常愿意做年輕管理者、年輕董事的導(dǎo)師,。
邢軍:如果說給女性董事們一點(diǎn)建議的話,,我經(jīng)常做的一件事情是提醒她們要有戰(zhàn)略思維。我有一個觀察,,女性董事有時(shí)會就事論事,,停留在實(shí)操層面,缺乏提煉,。如果做董事,,要有能力飛得更高,在三萬尺高空談?wù)搼?zhàn)略話題,;而當(dāng)具體問題出現(xiàn)的時(shí)候,,要有能力飛得夠低,及時(shí)做出診斷,。
在這個問題上,我會提醒女性董事稍微多一點(diǎn),,講話的時(shí)候要記住拎出關(guān)鍵信息,,找到事情的共性,,分享戰(zhàn)略層面的思考,而不僅僅停留在對事情本身的分析,。
謝菁煒:這幾年我們看到很多女性新加入到董事的行列中,。新成員如何能盡快融入董事會,尤其是一個男性占支配地位的董事會?
劉湘平:我覺得總結(jié)起來是三點(diǎn),。首先我完全同意邢總和梁總剛才講到的,,一定要有自己的觀點(diǎn),而且不用害怕是不同的觀點(diǎn),。前提是需要做充分的準(zhǔn)備。
第二,,對于新董事會成員,,我會建議她多花一些時(shí)間去了解現(xiàn)有董事會的大概狀況,。回到之前那句話,,其實(shí)董事會的觀點(diǎn)碰撞在董事會上,,但也在董事會外。剛才梁總提到導(dǎo)師的問題,,對于新的董事會成員來說,應(yīng)該找到在這里面有哪些人將來可能成為我的導(dǎo)師,,或者我和某一位之間可以有很多的觀點(diǎn)碰撞,、互相交流和成長。這對于剛開始的融入很重要,,長久來說,,你也會更享受董事的位置。
第三,,如何表達(dá)觀點(diǎn)也很重要,,尤其是表達(dá)不同的觀點(diǎn)的時(shí)候,應(yīng)該采取什么樣的態(tài)度,?我想套用現(xiàn)在大家教育孩子時(shí)常用的詞,,叫做“溫柔而堅(jiān)定”。這個詞對我自己來說也很有幫助,。當(dāng)我想到這個詞的時(shí)候,,心態(tài)立馬變得很平和,能夠不帶任何其他情緒,,堅(jiān)定地表達(dá)觀點(diǎn)。
謝菁煒:在一個多元文化的決策層中發(fā)聲,,有哪些更復(fù)雜的因素要考慮?
丁澤娟:剛才幾位講到怎樣讓自己的聲音更好地被聽到,,當(dāng)然做好功課是必要的,但從我的經(jīng)驗(yàn)來說,,最難的部分是董事會的現(xiàn)場溝通。做到高效的現(xiàn)場溝通需要幾個步驟,。
首先,,在別人表達(dá)觀點(diǎn)的時(shí)候,你要觀察房間里的情況,,從大家細(xì)微的表情中判斷,他們是贊同,,有疑問,,還是不同意。
然后,,高效地處理不同的意見。要迅速知道他/她為什么有這樣的觀點(diǎn),。要做到上述兩點(diǎn),我個人的體會是非常困難的,,要不停地修煉,。
但最關(guān)鍵、最難的還是在迅速評估后如何回應(yīng),。在你了解對方的觀點(diǎn)后,,怎么用最高效的方式來表達(dá)你的觀點(diǎn)。我們亞洲的教育中,,很多考題都是有標(biāo)準(zhǔn)答案的,,但現(xiàn)場辯論、臨場發(fā)揮的能力比較不足,。比如亞洲人溝通先會給很多的鋪墊,,再講結(jié)論。但在多元文化的場合里,,很多時(shí)候你要先講結(jié)論再講過程,。
雖然企業(yè)的文化可以很多元,但實(shí)際上每家公司都有它的主流文化,,我們要去了解在這種主流文化中,其他董事們,、管理者們的思路,。可以找到幾位來自主流文化背景的“盟友”,,建立比較緊密的關(guān)系,,增加他們現(xiàn)場支持你的機(jī)會,。這個功夫很重要,能讓你在重大決策里更有效地發(fā)揮影響力,。
謝菁煒:邢總也是處于多元文化的董事會中,,您對丁總說的有沒有共鳴?
邢軍:非常有共鳴,。補(bǔ)充一點(diǎn),我覺得我們可以主動淡化女性的標(biāo)簽,,你就把自己當(dāng)成董事會的一員,、高管的一員。我進(jìn)入董事會里是因?yàn)槲业哪芰?,和性別無關(guān),這樣也會給自己減少壓力,。
我非常贊同丁總講的,,當(dāng)你是會議中“唯一”一員的時(shí)候,會給自己很多壓力,,會想:我千萬不能搞砸,,否則他們會對所有亞洲人和女性產(chǎn)生偏見。但是,,我們也可以把這個壓力變成動力,,變成自驅(qū)力,把原本不利于我們的因素變成自我鞭策,、鼓勵自己的因素:我就是唯一的華裔,、唯一的亞裔、唯一的女性,,但是我的聲音一定要讓你們聽見,,我一定可以把我的觀點(diǎn)全面表達(dá)出來。
還有一點(diǎn)非常重要,,要發(fā)揮自己的長處,,把你自己最有權(quán)威的那部分放大。比方說,,如果是你對多元文化非常了解,你對ESG非常了解,,你對全球供應(yīng)鏈非常了解,,那就抓住你的專長,,讓它大放異彩,這能幫助你贏得在董事會上的持續(xù)話語權(quán),。
謝菁煒:梁總同時(shí)擔(dān)任港交所的董事,。自2022年起,港交所已強(qiáng)制規(guī)定每家上市公司都必須取消單一性別董事會?,F(xiàn)在效果如何?
梁颕宇:我們看到目前很多香港上市公司都已經(jīng)達(dá)到這個目標(biāo)了,,效果還是非常好的。
在這個過程中,,很多公司培育了新一代的獨(dú)立董事,,很多都是女性,,她們有的是法律出身,有的是注冊會計(jì)師,,或者其他的專業(yè)人士,基本上都是在專業(yè)里非常優(yōu)秀的人士,。我們希望看到越來越多年輕的女性參與上市公司的董事會,。
謝菁煒:如果有企業(yè),很明顯地為了滿足董事會性別比例的要求,,邀請你們加入董事會,,你們會作何考量?
劉湘平:我的答案肯定是Yes,。我相信當(dāng)這家企業(yè)來找我的時(shí)候,,它已經(jīng)做了自己的功課,認(rèn)為我是能給企業(yè)帶來新價(jià)值的,。既然企業(yè)都認(rèn)為我是合格的,,為什么我認(rèn)為自己不合格?有句話說得很好:打牌要先上桌,,打得好不好再說,。
而且這么多年來和眾多女性高管合作的經(jīng)驗(yàn)告訴我,以女性高管的自驅(qū)力和對自己的嚴(yán)格要求,,通常只要給到機(jī)會,、給到舞臺,她們都會大放異彩,。
邢軍:我的答案肯定也是Yes,。非常贊同“打牌要先上桌”,。而且只有你在這個位置上,才有可能幫助,、帶動,、影響更多的女性上桌。你要靠自己的力量,、話語權(quán)去贏得更大的公信力,讓董事會有信心去吸引更多的女性董事加入,。
丁澤娟:我想講個小故事,。八年前我剛接任大中華區(qū)管理崗位,。我的老板,也是現(xiàn)任全球CEO,,讓我去掌管我們最核心業(yè)務(wù)的全球P&L,,每年?duì)I收300多億美元,。我當(dāng)時(shí)并沒有管P&L的直接經(jīng)驗(yàn),。P&L管理一直是我的職業(yè)目標(biāo)之一,但機(jī)會來了我有點(diǎn)難以置信,。最終我也是接受了這個挑戰(zhàn),,但中間問了無數(shù)的Why Me(為什么是我)。
如果是現(xiàn)在,,我會先問Why(為什么要考慮這個機(jī)會),?在總部管理P&L一直以來不就是我的職業(yè)目標(biāo)嗎?理清Why之后,,不需要花太多的時(shí)間糾結(jié)Why Me (為什么好運(yùn)會落到我頭上),,而是考慮清楚我從這個工作里能學(xué)到什么東西,能帶來什么樣的價(jià)值,,然后欣然接受挑戰(zhàn):Why Not(為什么不),?(財(cái)富中文網(wǎng))