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耐克的新較量

耐克的新較量

謝菁煒 2022-07-13

從誕生之日起,, 這家體育品牌就處于競技場的較量中,。

耐克公司全球副總裁、大中華區(qū)總經(jīng)理董煒,。圖片來源:COURTESY OF NIKE

你需要在相距三公里的兩處會場參加兩場重要會議,,但轉(zhuǎn)場時間極短,,同時面臨上海晚高峰的堵車風(fēng)險,,你很有可能無法按時參加第二場,。

很多人會陷入比較中,最終選擇參加更重要的那場,,放棄另一場,。但董煒不需要做取舍——她都要參加。采用的方式也很“耐克”:跑,。

2021年12月9日16點(diǎn)55分,,這位耐克公司(Nike)的全球副總裁、大中華區(qū)總經(jīng)理幾乎一路小跑進(jìn)入了《財富》中國最具影響力的商界女性峰會的會場,。五分鐘后,,她坐在了圓桌討論的坐席上。在這場峰會召開的一個月前,,董煒登上了2021年《財富》中國最具影響力的商界女性榜單,這是她第六次登上這個年度榜單,。

2021年是耐克進(jìn)入中國的第40年,,對這家全球市值最高的運(yùn)動品牌來說,這一年是不平靜的一年,。這位熱愛運(yùn)動的女掌門人面臨的新挑戰(zhàn),,其難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在兩場會議中的奔跑轉(zhuǎn)場。

從誕生之日起,,這家體育品牌就處于競技場的較量中,。

《財富》雜志曾經(jīng)在2013年盤點(diǎn)商業(yè)史上的50大對手,包括可口可樂和百事可樂,、福特和通用汽車,、耐克和銳步(Reebok)等。其中耐克和銳步的較量持續(xù)了三十多年,,并締造了今天的體育明星文化,。

20世紀(jì)80年代初,在運(yùn)動品牌致力于迎合男性消費(fèi)者的時代,,銳步打入女鞋市場,,抓住了新興的女性消費(fèi)者群體,,借此銷售額大漲,并在1987年超過耐克,,成為全球第一大運(yùn)動品牌,。最終讓耐克重新占據(jù)上風(fēng)的是和邁克爾·喬丹簽訂的一紙合同。這位英雄般的運(yùn)動員是非常優(yōu)秀的代言人,。借助喬丹和“飛人喬丹”(Air Jordan)品牌,,耐克后來居上。2005年,,阿迪達(dá)斯(Adidas)收購了銳步,。

后來居上的對手是安德瑪(Under Armour),這匹黑馬很難對付,,其設(shè)計風(fēng)格簡約,,專做高端、專業(yè)的運(yùn)動服飾,,在細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行突破,。并且,這家公司運(yùn)氣不錯,,總是能夠在嶄露頭角的明星成為冠軍之前與其簽約,。2014年,安德瑪北美銷售額首次超過阿迪達(dá)斯,,成為僅次于耐克的全球第二大運(yùn)動品牌,。不過就在那一年,運(yùn)動市場風(fēng)向突變,,運(yùn)動品牌與時尚圈的交集開始逐年擴(kuò)大,,以專業(yè)見長的安德瑪無法滿足廣大消費(fèi)者的胃口,接連丟失市場份額,。

相比之下,,耐克的“跨界”,即運(yùn)動+時尚的策略讓其獲得了更廣泛的市場,。耐克的設(shè)計和營銷方式,,更貼近日常運(yùn)動者和休閑時尚類服裝消費(fèi)者。董煒認(rèn)為,,耐克的鞋除了“有很多經(jīng)典的故事,,還有很多時尚元素在里面”。似乎是有意為之,,董煒在一些場合會用西裝,、長裙混搭一雙耐克運(yùn)動鞋。

當(dāng)被問到耐克入華40年里,最讓她難忘的標(biāo)志性事件是什么時,,董煒選擇了2008年奧運(yùn)會,。2004年加入耐克的董煒,彼時負(fù)責(zé)大中華區(qū)的財務(wù),?!斑@是作為體育人,一個終身難忘的瞬間,?!倍瓱樥f。

2008年奧運(yùn)會讓董煒尤其難忘,,或許還有另一個原因,。耐克和宿敵阿迪達(dá)斯在這場國際體育盛會上有過一次不同尋常的交鋒。這一年,,阿迪達(dá)斯高調(diào)地贊助了奧運(yùn)會,。然而隨后一年多,由于大經(jīng)濟(jì)周期和行業(yè)整體下滑,,阿迪達(dá)斯在中國的銷售不及預(yù)期,,庫存高企。出乎意料的是,,耐克中國在2008年的收入第一次突破了10億美元,。

耐克的秘訣是“分類進(jìn)攻”。和贊助整場奧運(yùn)會的阿迪達(dá)斯相比,,耐克把注意力集中在贊助中國單項(xiàng)奧運(yùn)運(yùn)動隊(duì)和運(yùn)動員,。該策略的理論依據(jù)是,同一種運(yùn)動愛好者之間的共性遠(yuǎn)大于地理位置上的相關(guān)性,。比如,,籃球迷之間的共同語言大于同一個國家的人。效果立竿見影,,耐克在當(dāng)年的銷售額增長了70%,成為金融危機(jī)中逆勢增長的少數(shù)企業(yè)之一,。

中國是耐克僅次于美國的第二大市場,。2021財年(2020年6月至2021年5月),耐克在大中華區(qū)的營收接近83億美元,,比在亞太其他地區(qū)和拉丁美洲的營收總和還要多,。董煒自2015年接任大中華區(qū)總經(jīng)理以來,帶領(lǐng)耐克大中華區(qū)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)七個財年雙位數(shù)的強(qiáng)勁增長,。其中2021財年大中華區(qū)收入同比增長24%,,增幅在全球各大區(qū)域排名第一。

中國還是耐克全球最重要的制造和出口基地之一。目前耐克在中國的制造工廠達(dá)100多家,,雇傭員工超過15萬,。

去年6月,耐克的首席執(zhí)行官約翰·多納霍(John Donahoe)表示:“耐克是一個屬于中國,、為中國服務(wù)的品牌,。”在董煒的愿景里,,耐克的團(tuán)隊(duì)“不僅僅可以引領(lǐng)中國的體育產(chǎn)業(yè),,也能夠助力中國的體育產(chǎn)業(yè)去引領(lǐng)全球”。

但另一組數(shù)據(jù)卻反映出耐克在中國正面臨前所未有的挑戰(zhàn),。

在截至今年2月28日的2022財年第三季度,,耐克整體營收增長8%,但大中華區(qū)營收同比下滑5%,。之前的第二季度,,耐克大中華區(qū)營收同比更是下降20%。而本土競爭者安踏在2022年第一季度的零售額同比取得10%至20%的正增長,,李寧同店銷售按年實(shí)現(xiàn)20%至30%增長,。

相比營收,市場占有率這個數(shù)字更需要耐克警惕,。雖然耐克近三年在中國運(yùn)動品牌市場的份額一直居首,,常年保持在22%至25%之間,并逐年拉大和第二名阿迪達(dá)斯的距離,,但2021年年初至今,,中國運(yùn)動品牌的競爭格局發(fā)生了重要變化。根據(jù)信息咨詢公司Euromonitor的數(shù)據(jù),,安踏集團(tuán)的市場占有率在2021年首次超越阿迪達(dá)斯,,達(dá)16.2%;排名第四位的李寧,,市場份額也有所提升,。

競爭格局變化的背后,是“新疆棉”事件對于耐克和阿迪達(dá)斯等品牌的輿論沖擊,,為中國本土品牌提供了時間窗口,。安踏李寧們抓住時機(jī)迅速發(fā)展,努力順應(yīng)新一代消費(fèi)者的民族情緒和本土審美,。

業(yè)內(nèi)分析師龔成認(rèn)為本土品牌的崛起,,還有一個更現(xiàn)實(shí)的原因——經(jīng)濟(jì)繁榮的時候,較多消費(fèi)者愿意付出高溢價購買耐克或阿迪達(dá)斯的產(chǎn)品,。而當(dāng)環(huán)境不確定性增強(qiáng)時,,部分消費(fèi)者會尋找低價替代品或選擇延遲滿足。

更何況,曾經(jīng)的低價替代品,,正在努力摘掉“低端”標(biāo)簽,。國元證券的報告指出,李寧,、安踏,、特步等國產(chǎn)品牌在中底尖端科技上已經(jīng)完成對國際品牌的初步追趕,體現(xiàn)在高端主流鞋材量產(chǎn)應(yīng)用的突破,、鞋性能的提升等方面,。

相對在中國市場的下滑,供應(yīng)鏈?zhǔn)悄涂嗣媾R的更重要問題,。自2008年起,,耐克逐漸將部分供應(yīng)鏈從中國轉(zhuǎn)移至越南。和中國的“自產(chǎn)自銷”相比,,越南代工的模式很難做到“產(chǎn)銷一體”,,因?yàn)樵侥袭?dāng)?shù)厥袌鰺o法消化巨大的產(chǎn)能,大部分產(chǎn)品需要被運(yùn)送至其他市場,。為獲取越南更為低廉的人工價格,,耐克付出的代價是更高的物流成本和一個比中國小得多的當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

新冠肺炎疫情加劇了供應(yīng)鏈困境。去年,,越南工廠紛紛因?yàn)橐咔槎.a(chǎn)數(shù)月,;今年,疫情相關(guān)的管控也使越南和中國當(dāng)?shù)氐奈锪鞲硬环€(wěn)定,;全球范圍內(nèi),,海運(yùn)費(fèi)用暴漲、港口擁擠,、俄烏沖突推高油價……

摩根大通的分析師馬修·博斯(Matthew Boss)預(yù)期耐克將在2023財年恢復(fù)強(qiáng)勁增長,,然而,供應(yīng)鏈和持續(xù)的地緣問題依然可能對耐克的發(fā)展構(gòu)成風(fēng)險,。

摩根士丹利的分析師金伯利·格林伯格(Kimberly Greenberger)認(rèn)為,,目前,大中華區(qū)需求趨勢好轉(zhuǎn)的跡象是整體增長加速的關(guān)鍵,。耐克的首席財務(wù)官馬修·弗蘭德(Matthew Friend)預(yù)計,,2023財政年度將是中國地區(qū)銷售額恢復(fù)的一年。

作為耐克大中華區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者,,更大的壓力落到了董煒身上,。

學(xué)生時代的董煒曾經(jīng)在區(qū)運(yùn)動會獲得中長跑第二名,?!拔矣X得作為體育人最好的方法就是運(yùn)動。”當(dāng)談到如何減壓時,,董煒給出了她的方法,。

看上去溫和內(nèi)斂、熱愛運(yùn)動的董煒,,屬于耐克選撥人才時偏愛的類型,。耐克的創(chuàng)始人菲爾·奈特(Phil Knight)認(rèn)為他和他挑選的繼任者馬克·帕克(Mark?Parker)有一個共同點(diǎn):都是性格內(nèi)向的人。

愛好運(yùn)動也是這家體育品牌看重的管理者特質(zhì)之一,。奈特準(zhǔn)備卸任時,,曾經(jīng)有一位候選人頗有希望,但面試官隨口問了一個問題:“你在周六不上班的時候都玩些什么,?打高爾夫球,?網(wǎng)球?”此人回答說他去商店考察,?!八軆?yōu)秀,但不合要求,?!边@位面試官說。

“我是跑中長跑的,,主要是短跑跑不快,,長跑跑不遠(yuǎn),后來就跑中長跑,?!倍瓱樥f到這里,臉上浮現(xiàn)出難得的輕松的微笑,?!爸虚L跑我覺得特別考驗(yàn)一個人的意志,因?yàn)楹投膛芤粯?,發(fā)令以后就要沖刺,,但是你沖完一圈突然發(fā)現(xiàn)還有一圈,這個就是中長跑,?!?/p>

但如果用一種運(yùn)動來形容董煒的工作狀態(tài),她認(rèn)為這份工作“絕對是馬拉松,,因?yàn)閴毫κ且恢背掷m(xù)存在的,,你不能用沖刺的狀態(tài)去面對?!?/p>

耐克的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就頗像一場“馬拉松”,。2012年,,耐克就已經(jīng)開啟了數(shù)字化布局。

“我們在2012年的時候就提過Director to Consumer(直面消費(fèi)者),,到2017年的時候推出了Consumer Direct Offense(直擊消費(fèi)者),,那個時候就已經(jīng)在全面布局我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型了?!倍瓱樆貞浀?。

耐克試圖以數(shù)字化實(shí)現(xiàn)本土化,來貼近中國消費(fèi)者,、提升品牌形象,、提升業(yè)績。具體做法是,,耐克不只是單純賣運(yùn)動產(chǎn)品,,而是利用數(shù)據(jù)打造用戶生態(tài)圈,然后根據(jù)積累的數(shù)據(jù)改進(jìn)產(chǎn)品,、提高用戶體驗(yàn),。

2019年,約翰·多納霍接棒馬克·帕克擔(dān)任耐克公司總裁兼首席執(zhí)行官,,多納霍曾經(jīng)先后執(zhí)掌eBay和硅谷云計算公司ServiceNow,,耐克還在這一年新設(shè)立了“全球首席數(shù)字信息官”一職。耐克的數(shù)字化提速之際,,耐克APP中文版正式上線,。

2022年6月8日,根據(jù)耐克官方消息,,擁有800萬用戶的跑步應(yīng)用程序NRC(Nike Running Club)因業(yè)務(wù)調(diào)整,,將在一個月后停止中國大陸地區(qū)服務(wù)。

看上去是一招“以退為進(jìn)”,。耐克表示,,將在7月啟動自有數(shù)字平臺轉(zhuǎn)型,包括Nike APP,、官網(wǎng)及微信小程序,、課程訓(xùn)練NTC微信小程序,以及球鞋購買平臺SNKRS APP等,,以上將組成耐克新的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),。接下來,具備更強(qiáng)社交屬性的微信,,或許將成為耐克中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破口,。

去年11月,位于深圳的耐克技術(shù)中心落成,。董煒希望通過這個被稱為“耐克數(shù)字技術(shù)有限公司”的創(chuàng)新中心,,能夠加深耐克對本土消費(fèi)者的洞察,,按照本土消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢,打造出更多更創(chuàng)新的產(chǎn)品,。

數(shù)字化的下一個戰(zhàn)場是元宇宙。在很多企業(yè)還在試圖弄明白元宇宙是什么的時候,,耐克已經(jīng)做好了布局,。多納霍稱:“耐克想做的是完整而徹底的數(shù)字孿生,在虛擬游戲,、虛擬文化,、虛擬創(chuàng)意和虛擬運(yùn)動等方面都成為真正的創(chuàng)作者和領(lǐng)導(dǎo)者?!?/p>

董煒認(rèn)為,,“未來我們每個人,尤其是Z世代,,在他們的心目當(dāng)中,,線上和線下、真實(shí)和虛擬沒有界限,?!?/p>

去年11月,耐克公司在Roblox的在線游戲平臺上推出了一個虛擬運(yùn)動樂園,,玩家可以給自己的數(shù)字化身穿上耐克球鞋和帽子或背上背包,。

接下來的12月,耐克宣布收購了RTFKT Studios,,這家初創(chuàng)公司主要設(shè)計虛擬運(yùn)動鞋及其他NFT(非同質(zhì)化代幣)藏品,。

“我們做了這么多年數(shù)字化,但好像也才剛剛開始,?!倍瓱樞Φ馈?/p>

2020年6月,,多納霍在致員工的一封信中提到,,數(shù)字業(yè)務(wù)成為耐克應(yīng)對疫情沖擊的首要發(fā)展策略。實(shí)際上,,早在疫情和輿論風(fēng)波來臨之前的數(shù)字化布局,,已經(jīng)為耐克應(yīng)對這一輪周期做了重要準(zhǔn)備。

在今年的《財富》美國500強(qiáng)榜單中,,上榜企業(yè)的平均壽命是83歲,。它們中的許多企業(yè),經(jīng)歷了大蕭條時期,、世界大戰(zhàn),、金融危機(jī)等多輪經(jīng)濟(jì)周期的調(diào)整,,展現(xiàn)出強(qiáng)大的組織韌性和反脆弱性,最終成為穿越周期的典范,。

消費(fèi)品市場從來都是群狼環(huán)伺,,如何在叢林中生存壯大,這對耐克來說不是一個新的挑戰(zhàn),。如何穿越周期,,才是關(guān)乎企業(yè)存續(xù)的終極命題。這家《財富》美國500強(qiáng)和《財富》世界500強(qiáng)企業(yè),,在過去的半個世紀(jì)里,,曾經(jīng)是周期紅利的獲得者。現(xiàn)在,,這一輪的周期對于耐克,、所有在華跨國企業(yè)、整個商業(yè)世界而言,,都意味著一場新的較量,。

去年11月在上海舉辦的中國國際進(jìn)口博覽會上,耐克的展區(qū)地面被設(shè)計成一個圓形跑道,,在跑道中間我看到了該公司歷史上的第一個廣告語:There is no finish line(永無止境),。

這個圓形的跑道,似乎是一個關(guān)于周期的隱喻,。而董煒需要帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì),,在這個沒有終點(diǎn)的跑道上,更持久地奔跑,。

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耐克公司 (Nike )

總部:美國俄勒岡州比佛頓

營業(yè)收入:445.38億美元(2021年)

《財富》美國500強(qiáng)排名:第83位(2022年)

公司簡介:耐克公司設(shè)計和生產(chǎn)運(yùn)動鞋類,、服裝、裝備及配飾,。產(chǎn)品銷往全球約200個國家和地區(qū),。

公司網(wǎng)址:www.nike.com

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