美國家庭人壽保險(xiǎn)公司：鴨子王朝

丹·阿莫斯在美國家庭人壽保險(xiǎn)公司的總部的一幅壁畫前。在這里隨處可見公司的吉祥物,。圖片來源：KENDRICK BRINSON

經(jīng)營同一家公司34年：從宏觀的角度來說，這段時(shí)間不算長,，而且今天的世界與1990年相比早已物是人非。當(dāng)時(shí)的美國總統(tǒng)是喬治·赫伯特·沃克·布什（George Herbert Walker Bush）,。蘇聯(lián)還在,，中國作為一個(gè)全球超級(jí)大國才剛剛嶄露頭角。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還沒有走進(jìn)美國的千家萬戶,，而智能手機(jī)要在幾十年后才能夠出現(xiàn),，顛覆我們的生活方式。當(dāng)時(shí),，F(xiàn)acebook、谷歌（Google）,、亞馬遜（Amazon）或者ChatGPT都沒有出現(xiàn),。

1990年,，美國家庭人壽保險(xiǎn)公司（Aflac）的董事長兼首席執(zhí)行官丹·阿莫斯（Dan Amos）開始經(jīng)營這家由他的父親和兩個(gè)叔叔創(chuàng)建的別具一格的人壽保險(xiǎn)公司。在阿莫斯接管公司時(shí),，這家家族企業(yè)還沒有吉祥物,。2000年,，阿莫斯推出了一條公司的鴨子吉祥物尖叫的電視廣告，這條廣告后來成為一種流行文化現(xiàn)象,，改變了所有保險(xiǎn)的銷售方式,。

在這34年期間，阿莫斯的家族企業(yè)成為《財(cái)富》美國500強(qiáng),，2023年的營收高達(dá)187億美元。在他的任期內(nèi),，其年銷售額增長了七倍,。今年3月末,，公司的股價(jià)約為85美元，遠(yuǎn)高于1990年（拆分調(diào)整后）的每股1美元,。

最近，阿莫斯坐在公司位于美國佐治亞州哥倫布的方形總部大樓里，對(duì)我說道：“我經(jīng)歷過這一切,?！彼南容呍?975年建造了這座大樓。72歲的阿莫斯現(xiàn)在是《財(cái)富》美國500強(qiáng)公司里任期時(shí)長排在第五位的首席執(zhí)行官,。[伯克希爾-哈撒韋（Berkshire Hathaway）的93歲的沃倫·巴菲特（Warren Buffett）是任期最長的首席執(zhí)行官。]

這是一項(xiàng)巨大而且罕見的成就,，尤其是鑒于《財(cái)富》美國500強(qiáng)公司的首席執(zhí)行官的平均任期只有七年,。阿莫斯早已超過了美國傳統(tǒng)（有些公司強(qiáng)制的）的退休年齡65歲,，他已經(jīng)比許多同時(shí)代的人更長壽,，而且他親眼見證了多位潛在接班人的退休或者辭職，包括他的兒子,。迄今為止，他對(duì)全球的動(dòng)蕩已經(jīng)習(xí)以為常：投行Piper Sandler負(fù)責(zé)美國家庭人壽保險(xiǎn)公司和其他保險(xiǎn)公司的分析師約翰·巴尼奇（John Barnidge）表示：“他帶領(lǐng)公司順利度過了疫情,、不斷變化的利率環(huán)境和產(chǎn)品組合變動(dòng)?！?/p>

盡管硅谷的億萬富翁們通過生物黑客技術(shù),，渴望像吸血鬼一樣長生,，但沒有首席執(zhí)行官可以實(shí)現(xiàn)永生或者一直工作。阿莫斯的任期接近尾聲,，而不是剛剛開始,，盡管他像巴菲特一樣,，顯然喜歡自己的工作，并且計(jì)劃在身體允許的情況下繼續(xù)工作下去。阿莫斯稱：“退休后,，我能夠抓到的魚只有那么多！這樣的生活很無趣,。”

他的公司也在老化,，而且它以前的創(chuàng)新也表現(xiàn)出了局限性。自2019年以來,，美國家庭人壽保險(xiǎn)公司的年銷售額持續(xù)萎縮,，比2012年最高時(shí)的254億美元減少了超過60億美元。美國家庭人壽保險(xiǎn)公司70%的利潤來自日本市場,，其在日本的核心客戶正在以驚人的速度衰老和逝去。在美國,，該公司主要銷售錦上添花但嚴(yán)格意義上并非必不可少的“補(bǔ)充”保險(xiǎn),。公司面臨監(jiān)管審查、客戶態(tài)度變化,，以及向受到通脹沖擊的消費(fèi)者出售昂貴的非必需品這一基本挑戰(zhàn),。

除此之外，公司首席執(zhí)行官的漫長任期,，不可避免地會(huì)讓人們質(zhì)疑,，在他卸任之后,，他準(zhǔn)備如何讓公司保持蓬勃發(fā)展。市場研究公司CFRA Research的保險(xiǎn)行業(yè)分析師凱茜·塞弗特（Cathy Seifert）指出,，長壽帶來穩(wěn)定。但“你是在原地踏步,？還是保持與時(shí)俱進(jìn)、充滿活力,？”

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恕我直言,，作為一家公司,，美國家庭人壽保險(xiǎn)公司一直都別具一格。公司的總部位于佐治亞州腹地,，在阿拉巴馬州的邊界線上，但其大多數(shù)銷售額卻來自日本市場,。它是一家家族企業(yè)，在69年歷史上經(jīng)歷了兩任首席執(zhí)行官——丹和他的叔叔約翰（John）,，但現(xiàn)在已經(jīng)沒有阿莫斯家族的繼承人等待接班,。雖然公司的吉祥物有巨大的知名度,，但它卻很少直接向美國的消費(fèi)者出售保險(xiǎn),。

美國家庭人壽保險(xiǎn)公司在美國銷售的主要是補(bǔ)充保險(xiǎn)，例如殘疾險(xiǎn),、意外險(xiǎn),、牙科保險(xiǎn)或者視力保險(xiǎn),，你的雇主可能在你注冊年度福利時(shí)提供這些保險(xiǎn),。因此，在美國,，美國家庭人壽保險(xiǎn)公司主要依賴雇主和承包商保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司等第三方銷售其產(chǎn)品。

公司的美國核心業(yè)務(wù)增長面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)是上漲的生活成本,。買車或者買房的美國人通常需要為汽車或者房子投保，但面對(duì)惡性通脹,，該公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品的補(bǔ)充屬性,，對(duì)于手頭拮據(jù)的潛在客戶而言相對(duì)奢侈,。

阿莫斯承認(rèn),，通貨膨脹“一直是公司擔(dān)心的問題”,。但在2023年，美國家庭人壽保險(xiǎn)公司的美國銷售額上漲了5%,，而且他指出情況本來可能更糟糕,。他說：“我經(jīng)歷過美國前總統(tǒng)吉米·卡特（Jimmy Carter）的執(zhí)政時(shí)期,?！彼岬搅?0世紀(jì)70年代末創(chuàng)紀(jì)錄的“滯脹”?！皼]有一次通脹可以與當(dāng)時(shí)的情況相提并論,?！?/p>

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阿莫斯的辦公室也經(jīng)歷了這一切,。辦公室的整體風(fēng)格是非常傳統(tǒng)的男子俱樂部的風(fēng)格：采用深色木材，鋪設(shè)了地毯,，墻上掛著他的兩個(gè)孩子（早已成年）的油畫,，桌子上擺放的是一件古銅色的木制書立,，當(dāng)然是鴨子的形狀,。阿莫斯是來自美國南方的一名彬彬有禮的長輩，他很喜歡講故事的機(jī)會(huì),，他有一頭金發(fā),，戴著圓形玳瑁眼鏡,，而且有著馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）之前那個(gè)時(shí)代高管們的時(shí)尚風(fēng)格：西裝、休閑鞋,、裝飾方巾等,。阿莫斯的領(lǐng)帶上有鴨子的印花（據(jù)一名同事說他的所有領(lǐng)帶都是如此）,，而且在公司的總部大樓里，每次走出電梯幾乎一定就會(huì)看到一張鴨子的巨幅海報(bào)或者藝術(shù)品或者毛絨玩具,。就連大廈頂部的美國家庭人壽保險(xiǎn)公司的藍(lán)色標(biāo)志上都有鴨子的形象,。該公司的總部仍然是哥倫布最高的建筑。

但如果說第一眼看到該公司的總部,，就會(huì)以為它是專門為鴨子而設(shè)計(jì),，實(shí)際上，對(duì)于該公司的創(chuàng)始家族來說,，它就像是一座更古老、更奇怪的圣地,?？偛客庥幸蛔鄬油＼噲?，頂部是現(xiàn)在已經(jīng)腐敗的一棟房子,，它的建造者是現(xiàn)任首席執(zhí)行官的叔叔和前任約翰·阿莫斯（John Amos）。在重要的總部入口兩側(cè),，懸掛著過去和現(xiàn)在的阿莫斯家族成員的畫像,，每個(gè)人都穿著有不同時(shí)代風(fēng)格的西裝,。

正如《財(cái)富》雜志在2004年的一篇專題報(bào)道里所記載的那樣,，1955年,，阿莫斯的父親保羅（Paul）以及他的叔叔約翰和比爾（Bill），從佛羅里達(dá)州搬到佐治亞州,，創(chuàng)建了一家保險(xiǎn)公司,。這篇文章被懸掛在阿莫斯的辦公室的墻壁上。（公司最初名為American Family Life Insurance Co.,，后來把“Insurance”變更為“Assurance”,，最終進(jìn)化成首字母縮寫Aflac,。）

阿莫斯目前持有公司0.5%的股份和1.3%的表決權(quán)股份?，F(xiàn)在,，他已經(jīng)將這家家族企業(yè)變成了一個(gè)龐然大物，在全球擁有12,700多名全職員工,。但其銷售模式,，尤其是對(duì)于獨(dú)立承包商的依賴,，有時(shí)候會(huì)讓公司陷入法律糾紛,。六年前，公司面臨一系列的訴訟,，指控其利用具有欺騙性的招聘策略,，未經(jīng)客戶授權(quán)強(qiáng)迫員工銷售產(chǎn)品，并把員工錯(cuò)誤分類成獨(dú)立承包商,。美國家庭人壽保險(xiǎn)公司否認(rèn)了三起訴訟的指控,，這些訴訟已經(jīng)被駁回或者進(jìn)入仲裁程序,，而且現(xiàn)在阿莫斯對(duì)公司面臨的法律問題只字不提：“我們確實(shí)遇到了一些問題,，但在所有的案件中,，我們最終都表現(xiàn)得非常堅(jiān)定,?！?/p>

他同樣對(duì)尚未確定的聯(lián)邦監(jiān)管改革不屑一顧,。最新改革方案可能要求公司的一些美國客戶對(duì)其獲得的福利繳稅,。但可以說該公司面臨一個(gè)更大的問題：在人們只要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就能夠幾乎買到一切的時(shí)代,，該公司在受到嚴(yán)格監(jiān)管（和技術(shù)上落伍）的人壽保險(xiǎn)行業(yè),，卻采用了塞弗特所說的“過時(shí)的經(jīng)銷系統(tǒng)”。

她說：“消費(fèi)者的偏好已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,，改為在線購物。我認(rèn)為包括美國家庭人壽保險(xiǎn)公司在內(nèi),，許多人壽保險(xiǎn)公司都沒有成功地應(yīng)對(duì)這項(xiàng)挑戰(zhàn)?！?/p>

阿莫斯個(gè)人并不反對(duì)科技：他對(duì)我表示,，智能手機(jī)的發(fā)明“改變了我的生活”,，讓他能夠延長自己的首席執(zhí)行官任期,，又沒有錯(cuò)過對(duì)家人的義務(wù)。但阿莫斯指出,，他對(duì)使用智能手機(jī)的應(yīng)用程序或者對(duì)千禧一代和Z世代友好的其他低接觸,、高科技的平臺(tái)銷售公司的美國產(chǎn)品持懷疑態(tài)度,。阿莫斯解釋道，補(bǔ)充保險(xiǎn)的非必需性意味著“你必須坐下來向[客戶]解釋他們?yōu)槭裁葱枰@些保險(xiǎn)”,。

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當(dāng)我告訴一位日本朋友，我要去佐治亞州采訪美國家庭人壽保險(xiǎn)公司的首席執(zhí)行官時(shí),，她很不解地說道：“那是一家日本公司,，不是嗎,？那家用鴨子做吉祥物的公司,？”

事實(shí)上，雖然公司傳統(tǒng)的總部位于美國南方，但阿莫斯兄弟的公司在日本卻已經(jīng)變得非常龐大,。1970年,，約翰前往日本大阪參加世界博覽會(huì),，他發(fā)現(xiàn)人們在公共場合經(jīng)常戴醫(yī)用口罩,。半個(gè)世紀(jì)后，一場全球疫情讓戴口罩在全世界變成了一種普遍的健康習(xí)慣,。當(dāng)時(shí),，約翰·阿莫斯從中看到了商機(jī)：他認(rèn)為，任何具有這種公共健康意識(shí)的文化，都會(huì)搶著購買更多的保險(xiǎn),。而且他已經(jīng)發(fā)明了適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。

1957年,，在兄弟三人的父親死于癌癥之后,，約翰·阿莫斯從家族的損失中看到了一個(gè)商機(jī)：美國家庭人壽保險(xiǎn)公司銷售“癌癥保險(xiǎn)”會(huì)怎么樣,？確診的客戶獲得的賠付,，可以支付普通醫(yī)療保險(xiǎn)不支持的成本，包括雇傭家庭健康助手,、治療差旅費(fèi),，以及支付親屬探望時(shí)的酒店房費(fèi)等。

在美國,，美國家庭人壽保險(xiǎn)公司初期的增長得益于向規(guī)模較小的雇主出售保險(xiǎn),，但在日本，隨著人口的平均壽命延長,，癌癥的發(fā)病率在20世紀(jì)50年代開始大幅升高，因此阿莫斯大獲成功,。據(jù)穆迪（Moody's）統(tǒng)計(jì),，目前，在美國家庭人壽保險(xiǎn)公司準(zhǔn)備慶祝日本業(yè)務(wù)50周年之際,，日本超過58%的現(xiàn)有癌癥保單來自該公司。

但現(xiàn)在,，這種主導(dǎo)地位卻令人喜憂參半。日本的經(jīng)濟(jì)陷入了長達(dá)數(shù)年的困境,，而且日元持續(xù)走軟,。而對(duì)于美國家庭人壽保險(xiǎn)公司和日本的未來更重要的威脅是,，其客戶正在衰老并慢慢逝去,。日本超過10%的人口的年齡在80歲以上；今年2月末,，日本宣布2023年的新生兒數(shù)量連續(xù)八年下降，創(chuàng)下歷史新低,。到2070年,，其人口將減少30%,。

隨著日本的癌癥患病率飆升，美國家庭人壽保險(xiǎn)公司的核心癌癥業(yè)務(wù),，給這種人口趨勢帶來了有些悲涼的好消息,。投行Piper Sandler的巴尼奇指出：“癌癥是一種與衰老有關(guān)的疾病?！彪S著年齡的增長，有更多的人會(huì)患上癌癥,，當(dāng)然能夠合理推測，有更多的人會(huì)抓住機(jī)會(huì)購買保險(xiǎn),，用于支付與癌癥有關(guān)的費(fèi)用,。

當(dāng)然，日益衰老的客戶也更有可能患病,，進(jìn)而需要理賠,。對(duì)于美國家庭人壽保險(xiǎn)公司或者任何一家人壽保險(xiǎn)公司而言，公司的發(fā)展依賴向更健康的客戶銷售保險(xiǎn),，他們會(huì)為從統(tǒng)計(jì)學(xué)上不太可能需要的保護(hù)付費(fèi),。美國家庭人壽保險(xiǎn)公司正在為此采取一些措施：阿莫斯表示,，2023年9月，公司針對(duì)更年輕,、更健康的日本消費(fèi)者推出了一款經(jīng)過改進(jìn)的補(bǔ)充保險(xiǎn)產(chǎn)品，“公司的想法是未來隨著他們的年齡增長,，我們會(huì)提供額外的保障”,。

他補(bǔ)充道,，還有一個(gè)一直不算秘密的秘密武器：“公司的吉祥物鴨子在日本非常受歡迎,，這有利于我們打動(dòng)年輕客戶,。”

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在我與阿莫斯見面的幾天后,，有一期《危險(xiǎn)邊緣,！》（Jeopardy!）中播出了這樣一條提示：“由于一只鴨子說出了公司的名字，這家公司宣稱其品牌知名度在14年內(nèi)從11%提升至94%,?！碑?dāng)然，正確的回答是：“Aflac代表了什么,？”

該公司令人討厭的吉祥物,，是丹·阿莫斯在職業(yè)上的驕傲，并給他帶來了快樂,。阿莫斯稱，他“把整個(gè)人生都押在了一只鴨子的身上”,。1999年年末，在阿莫斯成為首席執(zhí)行官近十年后,，美國家庭人壽保險(xiǎn)公司需要提振士氣。廣告公司向他提出了兩份不同的電視廣告方案：一份是傳統(tǒng)的,、嚴(yán)肅的電視劇明星雷·羅馬諾（Ray Romano）的代言廣告,；另外一份方案是一只鴨子在嘎嘎叫著,，笨拙地說出公司的首字母縮寫。

阿莫斯選擇了鴨子,，這個(gè)決定影響了整個(gè)人壽保險(xiǎn)行業(yè)和直到如今的產(chǎn)品的銷售方式。塞弗特回憶道,，這預(yù)示著“稀奇古怪的保險(xiǎn)廣告模式”的開始,，如今這種模式已經(jīng)無處不在。美國家庭人壽保險(xiǎn)公司的呱噪的鴨子和美國政府員工保險(xiǎn)公司（Geico）的會(huì)說話的壁虎（在幾個(gè)月前推出的）,，為利寶互助保險(xiǎn)（Liberty Mutual）的LiMu Emu,、好事達(dá)保險(xiǎn)（Allstate）的Mayhem,、State Farm公司的Jake和前進(jìn)保險(xiǎn)公司（Progressive）使用了16年的Flo等掃清了道路,。

在吉祥物發(fā)布后的前三年內(nèi)，美國家庭人壽保險(xiǎn)公司的銷售額翻了一番,。阿莫斯說：“我們做出了冒險(xiǎn)的選擇，而且非常值得,?！?/p>

美國家庭人壽保險(xiǎn)公司的電視廣告的成功,，可能在無意中暴露出該公司實(shí)際銷售的產(chǎn)品組合的局限性,。阿莫斯主動(dòng)爆料稱,，人們有時(shí)候會(huì)聯(lián)系該公司的保險(xiǎn)代理，咨詢公司并不提供的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)或者其他產(chǎn)品,。但他希望“有條不紊地”推進(jìn)未來的擴(kuò)張計(jì)劃,。阿莫斯表示：“在我的職業(yè)生涯中,，對(duì)我最有幫助的是保持專注,。每個(gè)人都有自己的想法,，太多的想法可能會(huì)讓你偏離軌道,。”

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盡管美國家庭人壽保險(xiǎn)公司有一只古怪的鴨子作為吉祥物,，但癌癥保險(xiǎn)依舊是其核心業(yè)務(wù),，而且癌癥也是阿莫斯家族歷史的一部分,。

阿莫斯的祖父、叔叔約翰和女婿（在2023年夏天去世,，享年48歲）都死于癌癥。阿莫斯稱：“癌癥太可怕了,。我發(fā)現(xiàn)它無處不在?！保?995年，他成立了一個(gè)基金會(huì),，為治療兒童癌癥籌款,。）

因此，作為美國家庭人壽保險(xiǎn)公司的首席執(zhí)行官,，迄今為止，阿莫斯對(duì)死亡并不陌生,。過去34年,，他通過公司的產(chǎn)品，讓客戶可以安然地接受人生最后的結(jié)局,，為他自己,、他的家人和投資者創(chuàng)造了大量的財(cái)富,。而且他深知,，為了保證公司在他離開之后的數(shù)十年間能夠繼續(xù)保持成功的勢頭，公司就必須面對(duì)客戶以及他自己的日漸衰老和不斷逼近的死亡,。

這番對(duì)話如今在全美引起了共鳴：81歲的現(xiàn)任總統(tǒng)約瑟夫·拜登（Joseph Biden）,，要接受77歲的前總統(tǒng)唐納德·特朗普（Donald Trump）的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在媒體頭條都在表達(dá)對(duì)年邁領(lǐng)導(dǎo)者的精神健康狀況的擔(dān)憂,。

在我于今年2月采訪阿莫斯的前幾天,，有一份特別檢察官報(bào)告稱拜登是“記憶力差的老人”，這引起了媒體對(duì)其健康狀況是否適合競選連任的討論,。雖然阿莫斯比拜登年輕近十歲,，但他顯然對(duì)有關(guān)年齡問題喋喋不休的政治討論感到不滿：當(dāng)我詢問阿莫斯的繼任計(jì)劃時(shí)，他提到了拜登,。

阿莫斯說：“你對(duì)公眾說得越多，作為首席執(zhí)行官的效果越差?，F(xiàn)在他們出于同樣的目的正在圍攻拜登，只要他透露一點(diǎn)信息,，就會(huì)引起瘋狂的討論,。”

阿莫斯在23歲時(shí)加入美國家庭人壽保險(xiǎn)公司,，成為一名銷售員，而且他希望人們知道他是依靠自己的努力獲得的這一切,，而不是依靠裙帶關(guān)系。阿莫斯告訴我：“我選擇進(jìn)入銷售部門,，是因?yàn)樗锌陀^的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。通常來說，只要你的數(shù)據(jù)達(dá)到了目標(biāo),，就代表你的表現(xiàn)良好——首席執(zhí)行官也是如此?！?/p>

阿莫斯表示,，他仍舊希望人們可以根據(jù)他的業(yè)績來對(duì)他進(jìn)行評(píng)價(jià)。盡管最近公司的營收有所下滑,，但公司的業(yè)績一直很出色,。在他的任期內(nèi)，美國家庭人壽保險(xiǎn)公司的年化股東收益率超過15%,，相比之下,，標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)（S&P 500 Index）同期的收益率超過10%,。阿莫斯承認(rèn)：“隨著我們越來越年長，我們必須接受更嚴(yán)密的監(jiān)督,?！钡纳眢w依然健康，而且阿莫斯重申,，他曾經(jīng)在過去十年內(nèi)多次告訴投資者：“我預(yù)計(jì)還會(huì)再領(lǐng)導(dǎo)公司幾年,?！?/p>

在阿莫斯最終退休之后，誰能夠接班仍然是一個(gè)未知數(shù),。他表示，繼任計(jì)劃是“我的首要責(zé)任”,，他稱只有董事會(huì)成員需要知道具體計(jì)劃。阿莫斯解釋道：“我認(rèn)為,，制定計(jì)劃非常重要,?！彼赋?，為了避免成為“跛腳鴨”,，“你不能設(shè)定一個(gè)日期”或者公開討論繼任計(jì)劃。

直到2017年,，外界還普遍認(rèn)為阿莫斯計(jì)劃將首席執(zhí)行官的職位交給兒子和公司的時(shí)任總裁保羅·阿莫斯二世（Paul Amos II）,。但就像電視劇《繼承之戰(zhàn)》（Succession）里跌宕起伏的情節(jié)一樣，他的兒子離開公司,，加入了一家私募股權(quán)公司。老阿莫斯說：“保羅想做自己的事情,。”（保羅·阿莫斯二世并未回復(fù)置評(píng)請(qǐng)求,。）

自從兒子離開美國家庭人壽保險(xiǎn)公司之后,，丹·阿莫斯從未公開說過誰可能是他的接班人。在2017年,，公司的總裁兼首席運(yùn)營弗雷德·克勞福德（Fred Crawford）曾經(jīng)被認(rèn)為最有可能接任首席執(zhí)行官，但他在11月60歲的時(shí)候宣布退休,。阿莫斯稱：“如果我在那么年輕的時(shí)候就辭職，我就會(huì)瘋掉,。但這是他想要的,。”

無論公司的領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)在什么時(shí)候以哪種方式發(fā)生,，都不只是一次職業(yè)轉(zhuǎn)變那么簡單。對(duì)阿莫斯而言,，把自己的公司交給外人的手中，是不可避免但令人痛苦的損失,。

阿莫斯說：“我認(rèn)為正是因?yàn)榧易迓?lián)系才讓我成為一位更好的首席執(zhí)行官,。它就像是我的孩子一樣?！?/p>

這對(duì)阿莫斯來說是一個(gè)苦樂參半的現(xiàn)實(shí)，他的職業(yè)生涯和家族傳承已經(jīng)說服了數(shù)千萬客戶,，為命運(yùn)可能帶來的最糟糕的后果做好準(zhǔn)備,。但他承認(rèn)，有些結(jié)局是任何保險(xiǎn)都無法避免的,。

阿莫斯說：“這是人生的一部分,。我知道人生不可能一成不變?！?/p>

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任期最長的首席執(zhí)行官

《財(cái)富》美國500強(qiáng)公司的首席執(zhí)行官的平均任期為七年，但四位任期最長的公司領(lǐng)導(dǎo)者的任期長達(dá)數(shù)十年,。（公司的創(chuàng)建者更有優(yōu)勢,。）

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沃倫·E·巴菲特,，93歲，已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)跨國控股公司伯克希爾-哈撒韋（在2023年《財(cái)富》美國500強(qiáng)中排名第7位）54年,。

艾伯特·H·納哈邁德（Albert H. Nahmad），82歲,，創(chuàng)建了空調(diào),、供暖和冰箱設(shè)備經(jīng)銷商Watsco（第495位），已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)公司51年,。

倫納德·S·施萊費(fèi)爾（Leonard S. Schleifer）,，71歲,，參與創(chuàng)建了生物科技公司再生元制藥（Regeneron Pharmaceuticals,，第339位）,，已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)公司36年,。

斯坦利·M·伯格曼（Stanley M. Bergman），73歲,，已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療與牙科用品經(jīng)銷商Henry Schein（第325位）35年,。

譯者：Biz