圖片插圖來源：EDMON DE HARO

2013年夏天,，當時年僅12歲的蔡斯·加拉格爾（Chase Gallagher）開始為美國賓夕法尼亞州切斯特縣（Chester County）的鄰居修剪草坪,，每次收費35美元。這個Z世代男孩（指20世紀90年代后期和2000年代前期出生的人——譯注）起初只有兩個客戶,，但由于他積極散發(fā)傳單,，次年的客戶數(shù)量就增至10個。

如今,，加拉格爾的園林綠化公司已經擁有10名員工,，業(yè)務范圍涵蓋“從雨水管理、排水工程到鋪路和照明設備安裝等全方位服務,?！?024年，CMG Landscaping公司斬獲逾150萬美元的營收——而他的許多同齡人還在埋頭攻讀本科學業(yè),。

當然,，這種傳統(tǒng)零工演變?yōu)楦呤杖胧聵I(yè)的情況實屬罕見。但加拉格爾表示,，這正是他從10歲起就開始精心規(guī)劃的職業(yè)路徑,。“當時沒有人愿意雇我,，因為在賓夕法尼亞州,，必須年滿14歲才能工作?！爆F(xiàn)年23歲的加拉格爾回憶道,。“不上課的時候,，我記得我經常坐在沙發(fā)上,，上網(wǎng)搜索‘如何賺錢’?！?/p>

加拉格爾的少年創(chuàng)業(yè)經歷符合典型的創(chuàng)始人敘事。同樣引人注目的是他對傳統(tǒng)雇傭關系的態(tài)度?；厥淄?，他認為走父母期望的道路 （上一所好大學，然后找一份穩(wěn)定的工作） 反而比自立門戶的風險更大,?！拔覌寢尡黄葥Q了五份不同的工作?！彼f,，“我覺得，與其為他人打工,，投資自己的潛力顯然更有前途,。”

對于這代玩智能手機而非爬樹游戲長大的年輕人來說,，加拉格爾的理念出乎意料地普遍——投身創(chuàng)業(yè)領域絕非天方夜譚,。

根據(jù)領英（LinkedIn）的數(shù)據(jù)，“創(chuàng)始人”目前是Z世代畢業(yè)生中增速第二快的職位頭銜,。軟件公司Intuit的研究表明,，在18歲至35歲的人群中，近三分之二的人表示已經開展副業(yè)或者有此打算,，其中近半數(shù)的受訪者稱主要動機是“成為自己的老板”,。

當然，對許多人而言,，收獲自主創(chuàng)業(yè)的成功,，永遠都是遙不可及的夢想。盡管如此,，與那些更加傾向于選擇傳統(tǒng)職業(yè)道路的千禧一代或者X世代（指20世紀60年代和20世紀70年代出生的人——譯注）相比,，Z世代的價值觀已然發(fā)生顛覆性轉變。這成為企業(yè)領導者吸引頂尖年輕才俊時面臨的一大障礙,。

26歲的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者史蒂文·施瓦茨（Steven Schwartz）稱：“我們這代人不再向往咨詢或者銀行工作,。”他最新創(chuàng)建的數(shù)字創(chuàng)業(yè)者平臺Whop正在服務于無數(shù)像他這樣的互聯(lián)網(wǎng)弄潮兒,?！叭藗兛释诰€上創(chuàng)造內容、尋找客戶,、結交朋友,，因為互聯(lián)網(wǎng)蘊含著無限可能?！?/p>

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“我們習慣了自己解決問題”

專家們告訴《財富》雜志,，科技,、社交媒體，再加上目睹千禧一代在職場上的倦怠感,，促使Z世代放棄傳統(tǒng)職業(yè)道路,，轉而選擇自主創(chuàng)業(yè)。

上一代人如果想開店做生意,，就需要租實體門面,，并且在當?shù)貓蠹埳贤斗艔V告。如今,，創(chuàng)業(yè)者足不出戶就可以在Squarespace上創(chuàng)建網(wǎng)站,，在TikTok上直接向客戶銷售產品，還能夠隨時利用Zoom與承包商或者客戶溝通,。年齡最大的Z世代出生于20世紀90年代末,，他們幾乎從記事起就生活在這些工具觸手可及的世界里。

“對于想要自主創(chuàng)業(yè)的人來說,，如今的基礎設施支持已經極大豐富,。”職業(yè)轉型網(wǎng)站Careershifters.org的首席教練娜塔莎·斯坦利（Natasha Stanley）說,，“創(chuàng)業(yè)世界的準入門檻日趨民主化,。”與此同時,，在新冠疫情的推動下,，遠程工作和遠程上學蔚然成風，讓自主創(chuàng)業(yè)顯得更加可行,。

“為什么現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)比以往任何時候都容易,？因為在20年之前，我們還沒有這個東西,?！奔永駹栔钢约旱氖謾C說?！斑@部手機幫助我賺了幾百萬美元,，我就是依靠它來推廣業(yè)務，與形形色色的人建立聯(lián)系?，F(xiàn)在只要花400美元就可以在網(wǎng)上注冊一家有限責任公司,。”

此外,，社交媒體向Z世代展現(xiàn)了職場世界的真實面貌——這是前幾代人從未有過的視角,。千禧一代抱著一紙文憑會帶來高薪工作的美好期許，成群結隊地報考大學,，但最終不得不面對金融危機（Great Financial Crisis）后就業(yè)機會銳減的殘酷現(xiàn)實,，工資水平也遠不如父輩的工資那樣經花,。近十年來，他們一直在網(wǎng)上抱怨這種狀況,。

斯坦利表示：“每每看到人們談論職業(yè)倦怠,，Z世代就會想：‘如果真是這樣的話,，我就寧愿設計一份真正為我服務的職業(yè),，而不是為其他人的利益累死累活?！蹦觊L一些的Z世代已經見識到所謂的“穩(wěn)定”職業(yè)是多么脆弱,。斯坦利舉例稱，有一位客戶在新冠疫情期間失去酒店業(yè)工作之后被迫成為自由職業(yè)者,。她說,，那些因為不可抗力而失去工作的人“希望能夠自主決策，游刃有余地應對不確定性,?！?/p>

現(xiàn)居布魯克林的施瓦茨在13歲時就嘗到了創(chuàng)業(yè)的滋味。當時他想要一雙高端運動鞋[確切地說,，是耐克科比7代復活節(jié)配色款（Nike Kobe 7 Easter）],，但父母卻不愿意買單。于是,，他就在Facebook找到一位志趣相投,、名叫卡梅倫·佐布（Cameron Zoub）的青少年，讓他幫助自己開發(fā)了一款可以在限量版球鞋售罄之前自動搶購的機器人程序,。

從那時起,，這對搭檔相繼啟動了至少22項副業(yè)。他們最新的創(chuàng)業(yè)項目Whop目前已經成為施瓦茨的全職工作,。據(jù)公司的官網(wǎng)顯示,，自從這家平臺于2021年上線以來，已經有超過550萬名用戶注冊售賣他們的專業(yè)技能,，這些自由職業(yè)者總共賺取了7.23億美元,。

年長的管理者或許認為，年輕人需要在職場歷練中爭取自主權,、靈活辦公與決策權力的資格,，但施瓦茨對此并不認同。這位在創(chuàng)立Whop之前僅做過兩份“正經工作”的創(chuàng)業(yè)者坦言,，當聽聞朋友抱怨無法自主向主管匯報當天具體在忙什么項目時,，他的震驚程度不亞于發(fā)現(xiàn)新大陸。

“我們這代人是玩著手機,、iPad和電腦長大的,，早就習慣了自己摸索著解決問題,。”他解釋道,，“新生代不需要他人耳提面命,。他們心知肚明，自己掌握的專業(yè)知識往往比頂頭上司多得多,?！?/p>

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身兼數(shù)職的“首席執(zhí)行官”

當然，渴望成為自己的老板與實際做到這一點之間可能存在巨大鴻溝,。自由職業(yè)平臺Fiverr開展的深度調研顯示,，大約70%的Z世代聲稱正在從事或者計劃嘗試自由職業(yè)——但全職從事者卻不足5%。

對許多人而言,，“創(chuàng)始人”不過是Instagram或者TikTok個人簡介上的一個頭銜而已,。“我身邊有不少同齡人要么整天嚷著要創(chuàng)業(yè),，要么在正職之外注冊一家空殼公司,，卻毫無實質進展?！奔永駹栔毖圆恢M地指出,，“要我說，這多半是紙上談兵,?！?/p>

心理學家兼職場福祉平臺Kara Connect的首席執(zhí)行官托巴·維格富斯多蒂爾（Tobba Vigfusdottir）指出，年輕人正在模仿他們在社交媒體上看到的內容,。如果社交圈動態(tài)中人人自稱創(chuàng)始人,、大談副業(yè)成果，年輕人自然就會產生效仿沖動,?！罢f自己‘正在管理團隊’可編不出什么精彩故事?！彼c評道,。

話雖如此，在遠程辦公與彈性工作制大行其道的當下,，二十多歲的年輕人能夠魚與熊掌兼得：他們可以通過在網(wǎng)上開拓副業(yè)來增加收入,，而且?guī)缀鯚o需承擔什么風險。許多人開始試水創(chuàng)業(yè)領域,，從零打磨創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官的必備技能——同時仍然能夠享受任職企業(yè)提供的401(k)退休計劃與醫(yī)療保險福利,。

“來找我們咨詢的Z世代大多對組合式職業(yè)感興趣?！边@種職業(yè)模式可以分散風險,，“就像投資股票組合一樣,。”斯坦利說,。

“可能是同時創(chuàng)辦多家企業(yè),。”她繼續(xù)說道,，“也可能是繼續(xù)從事一份擁有穩(wěn)定收入來源的受雇職業(yè),，同時操持副業(yè)?！?/p>

時尚網(wǎng)紅赫蒂徹·奧利弗（Khadijah Oliver）就是典型例證,。她的TikTok頻道（deedeesade_）擁有超過6.4萬名粉絲，而且經常與Old Navy和Abercrombie & Fitch等品牌合作,。

不過，這位27歲的休斯頓人還是一名持證脊椎矯正醫(yī)師,?！斑@是我安身立命的飯碗，誰也別想從我手中奪走,?！彼f。

奧利弗還把一項線上副業(yè)發(fā)展成被動收入來源——這種職業(yè)模式在十年之前幾乎難以想象,。作為美發(fā)產品代發(fā)貨公司K. Sade Kollection的首席執(zhí)行官,，她通過自己的社交媒體平臺銷售產品，而無需為庫存管理或者物流運輸煩惱,，這些環(huán)節(jié)由阿里巴巴等電商平臺來處理,。她期盼著在2025年全職投入內容創(chuàng)作，同時通過向粉絲直銷假發(fā),、接發(fā)產品和護發(fā)用品來賺取“睡后收入”,。不過她坦言：“就算所有這一切都不順利，我至少還能夠當醫(yī)生,?！?/p>

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年歲漸長，回歸企業(yè),？

Z世代創(chuàng)業(yè)者可謂占盡優(yōu)勢,，他們既精通技術，又非常善于利用網(wǎng)絡,，更帶著初生牛犢不怕虎的無畏,。這些年輕人在選擇與傳統(tǒng)職場分道揚鑣時，大多并不真正擔憂退休金斷繳或者失去醫(yī)療保險安全網(wǎng),。

隨著年歲增長,，當房貸,、育兒等責任接踵而至，大批Z世代創(chuàng)業(yè)者終將回歸傳統(tǒng)企業(yè)的懷抱,。但他們絕對不會甘心忍受朝九晚五的機械生活：在嘗試過自己當老板的滋味之后,，他們就不會放棄在最高效的時間與地點工作的自由。

這意味著企業(yè)如果想要吸引才華橫溢的Z世代創(chuàng)業(yè)者,，也必須與時俱進,。“企業(yè)真的需要認清現(xiàn)實, 及時調整,?！本S格富斯多蒂爾警告道，若固守陳規(guī),，最雄心勃勃的新生代員工要么另謀高就,，要么自立門戶，奮發(fā)創(chuàng)新,，最終成為前東家的競爭對手,。

“那些愿意傾聽年輕人心聲，并向他們敞開懷抱的企業(yè)才可以生存下來,，因為這些年輕人正在改變游戲規(guī)則,。”她總結道,，“我們應該主動詢問：‘我們是否應該換一種做事方式,？’”專家們一致認為，答案在于構建牢固的跨代際紐帶,，既要明確Z世代的職責范疇,，又要給予他們適當?shù)淖灾鳈啵瑫r充分重視這代人對身心健康的合理關切,。

雇主或許還需要為員工的副業(yè)留出空間?，F(xiàn)居休斯頓的網(wǎng)紅奧利弗堅信，副業(yè)將成為她這一代人的永恒追求,?！皞鹘y(tǒng)職位終將被時代淘汰?！彼a充道,，“我們將迎來更具創(chuàng)造力、更有意義的時代——人們會有更多的時間來陪伴家人,，有機會按照自己的方式向世界展示生活體驗,，同時在數(shù)字世界探索實現(xiàn)財務自由的新可能。”

無論Z世代的職業(yè)前景如何演變,，曾經的創(chuàng)業(yè)經歷都不會成為他們的絆腳石——這群年輕人對此深信不疑,。

“在我這個年紀，金錢并非首要追求,?！奔永駹栒f，“真正重要的是積累人脈,、獲取知識,。作為一名創(chuàng)業(yè)者、團隊建設者和創(chuàng)收者,，我獲得的智慧遠非普通職場人所能比擬,。”

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招聘攻略

大企業(yè)如何贏得 Z 世代人才青睞

1 認真對待員工福祉

Z 世代目睹了前幾代人的職業(yè)倦怠,，許多年輕人自身也面臨心理健康問題,。直接提供心理健康和福祉服務至關重要。除此之外,，Careershifter.org 的首席教練娜塔莎·斯坦利呼吁老板們打造“誠信,、尊重與信任的文化根基”。

2 搭建代際溝通橋梁

職場福祉平臺 Kara Connect 的首席執(zhí)行官,、心理學家托巴·維格富斯多蒂爾建議管理者重視跨代際交流活動和導師制度：“這有助于Z世代理解職場動態(tài)，促進數(shù)字化轉型,，并塑造適配的企業(yè)文化,。”

3 明確職責預期

Z 世代追求自主權且樂于貢獻,。如果善加引導,，這些特質就將成為巨大優(yōu)勢。維格富斯多蒂爾建議雇主清晰界定年輕員工的角色定位,，并且指導他們通過適當?shù)那捞岢鰟?chuàng)意,，一定要避免管理一支無頭蒼蠅式的員工隊伍。

4 善用新生代智慧

不要吝于借助年輕人才的聰明才智,。斯坦利建議：“給予他們空間與話語權,，激發(fā)創(chuàng)新思維?！本S格富斯多蒂爾則強調要善用Z世代的數(shù)字原生代技能—不僅讓他們參與人工智能項目,，更應該邀請其共同重構企業(yè)的技術應用模式。

譯者：任文科