企業(yè)家打造卓越團隊的10個訣竅
????作為風(fēng)險投資機構(gòu)高原資本(Highland Capital Partners)的招聘合伙人,,我有幸與一些十分卓越的年輕企業(yè)家合作,。我的專長是幫助他們打造一支出類拔萃的團隊,。盡管我并非無所不知,,但我已經(jīng)見證了很多企業(yè)的興衰,,知道哪些方法有效,哪些無效,。以下是我的一些看法:
????(1)將招聘看成事關(guān)公司生死的大事,。作為一位年輕的領(lǐng)導(dǎo)者,你能做的最重要的一件事就是打造一支出類拔萃的團隊,。如果你在這一點上做得很好,,那么你很有可能會成功。反之,,你可能會失敗,。
????(2)打造一份關(guān)鍵職位的招聘路線圖,它應(yīng)該取決于特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)和重要事件,。決定哪些職位的招聘是現(xiàn)在必須進行的,,而哪些職位則可以留待以后再進行招聘。你必須想好這個職位的角色和職能領(lǐng)域?qū)τ趯崿F(xiàn)你的短期目標(biāo)有多重要,,而且你還需要明確所招聘職位的等級(即究竟需要招聘“首席”級的高管,,還是要副總、主管級的領(lǐng)導(dǎo),,抑或是招聘個體工作者),。你不能只盯著眼下,還要把眼光放到兩三個季度之后,。要確定某個職位的等級,,有一個好方法可以借鑒,那就是估算有多少人將向其匯報工作,。你要避免出現(xiàn)人人都是“首席”或副總的情況,,有朝一日,你可能會想招聘一位商界的明星人物,,你肯定不想到時候為了頭銜的問題傷腦筋,。
????(3)不斷尋找人才,。有時你要把100%的時間貢獻在招聘上。你要使它成為一種挑戰(zhàn),,令你感到求勝心切,,并且給自己制定一個可以量化的目標(biāo)(例如規(guī)定自己本周必須會見三位優(yōu)秀的候選人)。例如Kayak公司的共同創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官保羅?英吉利讓公司的新進員工列出他們認(rèn)識的最杰出的人才,,然后他會力爭在一周內(nèi)與他們見面,。由此可見,你可以把每次與別人的談話都當(dāng)成慧眼識珠的機會,。例如你可以通過客戶,,認(rèn)識一些杰出的銷售人員;通過投資銀行家認(rèn)識一些杰出的首席執(zhí)行官,;通過會計人員認(rèn)識一些杰出的首席財務(wù)官等等,。想認(rèn)識優(yōu)秀的研發(fā)人員嗎?開源社區(qū)就像天才的聚集地,,里面有的是聰明的,、善于協(xié)作的人才。
????(4)理解什么時候“推銷”,,什么時候“收買”,。你需要向最好的人才“推銷”你的公司,所以你必須提前做好準(zhǔn)備工作,,以“收買”一個人才的心,。你需要給他講一個牢靠的、吸引人的故事,,來說明為什么要加盟你的公司,,這是“推銷”的重要一環(huán)。這些人才也應(yīng)該從你的團隊的每個成員那里聽到這個故事的主題,,你的董事會也應(yīng)該參與進去,,幫助你推銷公司、收買人才,。
????(5)利用經(jīng)過驗證的面試技巧“收買人心”,。評估人才是一門學(xué)問,市面上有幾種有效的招聘方法,,其中最好的一種是ghSmart公司的“頂級評級法”(Topgrading),。這種方法在暢銷書《聘誰:用A級招聘法選擇雇員》(Who: the A method for hiring)一書中得到了很好的闡述。
????(6)一旦你找到了合適的人才,,速度和果斷就是關(guān)鍵。比起別的公司,,這是你的另一大競爭優(yōu)勢,。不過,,快速并不意味著放松要求。你應(yīng)該廣泛的進行背景調(diào)查(核對10份以上的證明材料),,并把重點放在對方?jīng)]有提供給你的材料上,。如果查證無誤,你要提供令他們感到驕傲的薪資待遇,,并向他們說明公司的相關(guān)預(yù)期,。因此你要先確定當(dāng)前市場上這一等級/職能的人才的薪資水平。對于特別重要的新進人員來說,,不妨將目標(biāo)定為,,給他們開出的現(xiàn)金和股權(quán)報酬比市場上75%的公司高。記住,,每一次招聘,,你都是在打造自己公司的核心結(jié)構(gòu)。
????(7)在適當(dāng)?shù)臅r候利用招聘專家,。也許你正在一個熱門領(lǐng)域上開創(chuàng)自己的企業(yè),,這個領(lǐng)域上的頂級科技、產(chǎn)品,、營銷和領(lǐng)導(dǎo)人才也許正在受到熱烈的追捧,。招聘是一項競爭激烈的運動,有時你需要專業(yè)人士來幫忙,。只和別人曾經(jīng)向你提起過的招聘專家進行合作,,并且仔細(xì)地對他們進行篩選。你可以讓他們講講自己最近一次沒有成功的招聘,,然后向被招聘人了解情況,。如果你真的聘用了一位招聘專家,那么你一定要明確無誤地對他說明公司的用人標(biāo)準(zhǔn),。如果你認(rèn)定了這位招聘專家適合你,,就要使他成為一名真正的伙伴,你要把公司的一切信息與他進行共享,,使雙方不至于發(fā)生意外,,并且為他提供你能提供的一切武器,幫助他“拿下”卓越的人才,。
????(8)建立一個強大的董事會/顧問委員會/生態(tài)委員會,。你可以列出一些你覺得無法招至麾下的商業(yè)明星,然后邀請他們進入上述委員會,。這種招攬人才的手段可以使你的公司形象變得更好,。將人才帶入你公司的軌道,使他們與你合作,,這本身就是一種品牌戰(zhàn)略,。一位年輕的企業(yè)家最近對我說,,銷售額在10億美元以上的企業(yè)都有一個特點,那就是他們都有一名董事會成員,,而這個董事會成員此前曾帶領(lǐng)自己的公司達到這一水平,。如果你想了解更多關(guān)于這方面的信息,可以閱讀大衛(wèi)?湯普森的《通往十億美元的藍圖》(Blueprint to a Billion)一書,。你可以把這些人當(dāng)成一筆資源,,并且使杰出的人才更加靠近你的團隊。
????(9)接受師徒制,。別人是想幫助你的,,這正是你作為初創(chuàng)公司的區(qū)別所在——人們不想幫助已經(jīng)步入正軌、按部就班的公司,。成功的企業(yè)家會以他們自己的眼光來審視你,,并且想為你提供建議。你要吸收這些建議,,變得具有前瞻性,,保持跟進,并對他們表示感謝,。并且確保在你成功后,,你也會向年輕的企業(yè)家提供同樣的幫助。
????(10)在招聘你的團隊時,,植入一種招聘文化,。你要使它成為每個員工的目標(biāo)之一。你還需要計劃你的招聘活動,,并且做好預(yù)算,,使招聘活動成為公司周會上的議題。然后慶祝成功,。
????最后,,你已經(jīng)擁有了一支全新的全明星團隊,你可以享受領(lǐng)導(dǎo)這樣一支團隊的快感了,。
????本文作者Craig Driscoll是高原資本的招聘合伙人,,負(fù)責(zé)公司的招聘活動,并且就高管招聘方面的問題,,向高原資本所投資的企業(yè)提供咨詢,。他曾在獵頭公司Korn/Ferry的波士頓辦公室擔(dān)任客戶合伙人,主要關(guān)注風(fēng)險投資和科技領(lǐng)域,。
????譯者:樸成奎
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