問：你們?nèi)绾螢榭蛻袅可矶ㄗ鼋鉀Q方案,？

答：阿爾斯通在所有國家的策略是：接近客戶，實(shí)現(xiàn)本地化,。首先,，是為客戶提供更好的產(chǎn)品。我們一直在努力研發(fā)最先進(jìn),、最有科技含量的產(chǎn)品,；其次，向客戶交付產(chǎn)品需要越來越快,，本地化的生產(chǎn)與制造能夠滿足他們的需求,。另外，不僅僅在生產(chǎn)產(chǎn)品方面,，而且在項(xiàng)目實(shí)施或者售后服務(wù)方面,，本地化的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)顯然更有創(chuàng)新力、更加高效和靈活,。

????比如,，我們和通號集團(tuán)的合資公司卡斯柯信號公司從去年至今已經(jīng)中標(biāo)8個地鐵信號系統(tǒng)。我們在上海漕河涇浦江高科技園區(qū)投資了特高壓技術(shù)中心,，這是集特高壓交流（UHVAC）,、特高壓直流（UHVDC）輸電設(shè)備和能源管理解決方案的高級研發(fā)和測試中心。投資額為4,700萬歐元的技術(shù)中心,，將致力于幫助未來電網(wǎng)需求的構(gòu)思及其解決方案的開發(fā),。設(shè)計(jì)可容納超大型電力設(shè)備，同時(shí)配備了超高壓試驗(yàn)大廳和研發(fā)平臺,，如科學(xué)仿真工具,、人工氣候室、溫升測試實(shí)驗(yàn)室,、材料測試試驗(yàn)室,，等等。這個研發(fā)中心是發(fā)展阿爾斯通電網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措,，讓我們具備強(qiáng)大的本地化研發(fā)能力及綜合性的檢測設(shè)施,，不僅為客戶提供更好的服務(wù)，而且為中國建立“強(qiáng)大智能電網(wǎng)”的計(jì)劃貢獻(xiàn)研發(fā)力量。

問：這些項(xiàng)目很多都與政府有關(guān)系,？如何贏得他們的訂單,？

答：我們與中國的政府和商業(yè)伙伴建立了相互信任的長期合作關(guān)系，阿爾斯通提供先進(jìn)的技術(shù),，滿足客戶的需求,。正是因?yàn)楸镜氐膱F(tuán)隊(duì)（無論是基層員工還是高層管理者）長期在激烈的競爭中為客戶量身定做解決方案，阿爾斯通表現(xiàn)出了卓越的運(yùn)營能力和服務(wù)水平,，確保我們不斷贏得新訂單,。

????伴隨中國基礎(chǔ)設(shè)施市場的蓬勃發(fā)展，涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀的國內(nèi)競爭對手,。如何面對新一輪的競爭,，是我們共同的課題。最佳的方法是以合作為基礎(chǔ),，以阿爾斯通的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)為后盾,，與這些優(yōu)秀的國內(nèi)制造商在全球范圍內(nèi)展開深入合作。最好的例子是阿爾斯通與上海電氣集團(tuán)簽署的一項(xiàng)重要的合作意向書,，雙方將通過合并各自的電廠鍋爐業(yè)務(wù)建立新的公司,，各占50%股權(quán),?；ダ献魇勤厔荩査雇▽⒗^續(xù)深化這種合作模式,，直面挑戰(zhàn),。

問：對于未來二、三線城市的地鐵發(fā)展,，你們的規(guī)劃是什么,？

答：中國的地鐵市場增長位居全球第一，大約每年會建造15~20條地鐵線,，而且未來增長潛力巨大,。中國大約有200個城市的人口規(guī)模在100萬以上，而在歐洲這樣的城市可能只有20個,，這為發(fā)展地鐵業(yè)務(wù)帶來了機(jī)會,。我們正通過合資公司、合作建廠等方式,，尋找當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?，推進(jìn)本地化的進(jìn)程。另一方面,，我們也在研發(fā)新的解決方案,，比如很多城市有建設(shè)有軌電車的意向，我們在開展創(chuàng)新性的產(chǎn)品業(yè)務(wù)。

問：天津工廠是阿爾斯通在中國的第一個綠色工廠,，這個投資決定是如何作出的,？

答：這是我由衷為之驕傲的一個項(xiàng)目。四年前,，我們決定在天津投資10億元建立綠色工廠,，希望能夠在高速增長的中國市場建立一家面向未來的工廠。水電是未來中國能源市場發(fā)展的核心,，這反映了阿爾斯通長期的投資策略,，利用現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)施、更高效和環(huán)保的生產(chǎn)方式,，投資于中國市場,，服務(wù)中國市場的現(xiàn)代化，同時(shí)出口并且服務(wù)阿爾斯通的全球客戶,。天津的水電工廠是阿爾斯通在中國的第一家綠色制造基地,，包括使用雙層隔離保溫材料、熱量回收系統(tǒng),、節(jié)能43%的地?zé)崂渑到y(tǒng),、雨水回收系統(tǒng)，以及為整個工廠的供熱,、制冷,、照明和通風(fēng)設(shè)備供電的太陽能光伏板等。此外,，新廠還將包括一個全球水電研發(fā)基地,，阿爾斯通將在此開展研發(fā)活動、測試為客戶開發(fā)的水輪機(jī)設(shè)備,，這將是阿爾斯通水電的第三家全球研發(fā)基地,。

問：如何把握“十二五”規(guī)劃帶給阿爾斯通的機(jī)遇？

答：十二五規(guī)劃將幫助我們從長期的角度來把握機(jī)遇,，應(yīng)對挑戰(zhàn),。我堅(jiān)信，阿爾斯通具備直面挑戰(zhàn)的能力,。我們的成功源于專業(yè)的技能,、創(chuàng)新的能力、工程設(shè)計(jì)實(shí)施,，以及對服務(wù)和維護(hù)的深入了解,，也源于我們堅(jiān)定不移的本地化決心。阿爾斯通將一如既往地加大在中國的投資,，與合作伙伴共創(chuàng)佳績,。

????機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。我們不僅在軌道交通領(lǐng)域擁有先進(jìn)的技術(shù)，在輸電（包括智能電網(wǎng)）方面也具有卓越的解決方案,，同時(shí)在發(fā)電領(lǐng)域擁有包括風(fēng)能,、太陽能和二氧化碳捕捉與封存在內(nèi)的多項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品，為新電站和既有電站升級改造提供服務(wù),。

問：如何讓法國總部接受業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到亞太地區(qū)的局面,？

答：與總部的同事溝通，解釋市場重心的轉(zhuǎn)移絕不等同于裁員或者關(guān)閉工廠等,，而是力求做到中國的本地化,，創(chuàng)造機(jī)會和新的工作崗位，這樣就可以更接近客戶,，更好地理解客戶和當(dāng)?shù)氐男枨蟆?/p>

問：您管理的中國和印度都是亞太地區(qū)的高增長市場,，生意的模式有什么不同？

答：印度人講英語,，溝通會更加方便,。其次，過去十年中,，中國基本設(shè)施的投資力度更大,，城市發(fā)展更快。第三,，印度也會成為阿爾斯通下一個很大的市場,，我們采用了和中國相似的策略，比如建設(shè)新工廠,、實(shí)現(xiàn)本地化等,。當(dāng)然,，我們會分別制定出適合中國和印度的解決方案,。