問(wèn)：你們?nèi)绾螢榭蛻袅可矶ㄗ鼋鉀Q方案,？

答：阿爾斯通在所有國(guó)家的策略是：接近客戶,，實(shí)現(xiàn)本地化。首先，是為客戶提供更好的產(chǎn)品,。我們一直在努力研發(fā)最先進(jìn),、最有科技含量的產(chǎn)品,；其次,，向客戶交付產(chǎn)品需要越來(lái)越快，本地化的生產(chǎn)與制造能夠滿足他們的需求,。另外,，不僅僅在生產(chǎn)產(chǎn)品方面，而且在項(xiàng)目實(shí)施或者售后服務(wù)方面,，本地化的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)顯然更有創(chuàng)新力,、更加高效和靈活。

????比如,，我們和通號(hào)集團(tuán)的合資公司卡斯柯信號(hào)公司從去年至今已經(jīng)中標(biāo)8個(gè)地鐵信號(hào)系統(tǒng),。我們?cè)谏虾ｄ詈記芷纸呖萍紙@區(qū)投資了特高壓技術(shù)中心，這是集特高壓交流（UHVAC）,、特高壓直流（UHVDC）輸電設(shè)備和能源管理解決方案的高級(jí)研發(fā)和測(cè)試中心,。投資額為4,700萬(wàn)歐元的技術(shù)中心,，將致力于幫助未來(lái)電網(wǎng)需求的構(gòu)思及其解決方案的開(kāi)發(fā),。設(shè)計(jì)可容納超大型電力設(shè)備，同時(shí)配備了超高壓試驗(yàn)大廳和研發(fā)平臺(tái),，如科學(xué)仿真工具,、人工氣候室,、溫升測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、材料測(cè)試試驗(yàn)室,，等等,。這個(gè)研發(fā)中心是發(fā)展阿爾斯通電網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措，讓我們具備強(qiáng)大的本地化研發(fā)能力及綜合性的檢測(cè)設(shè)施,，不僅為客戶提供更好的服務(wù),，而且為中國(guó)建立“強(qiáng)大智能電網(wǎng)”的計(jì)劃貢獻(xiàn)研發(fā)力量。

問(wèn)：這些項(xiàng)目很多都與政府有關(guān)系,？如何贏得他們的訂單,？

答：我們與中國(guó)的政府和商業(yè)伙伴建立了相互信任的長(zhǎng)期合作關(guān)系，阿爾斯通提供先進(jìn)的技術(shù),，滿足客戶的需求,。正是因?yàn)楸镜氐膱F(tuán)隊(duì)（無(wú)論是基層員工還是高層管理者）長(zhǎng)期在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中為客戶量身定做解決方案，阿爾斯通表現(xiàn)出了卓越的運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)水平,，確保我們不斷贏得新訂單,。

????伴隨中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。如何面對(duì)新一輪的競(jìng)爭(zhēng),，是我們共同的課題。最佳的方法是以合作為基礎(chǔ),，以阿爾斯通的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)為后盾,，與這些優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)制造商在全球范圍內(nèi)展開(kāi)深入合作。最好的例子是阿爾斯通與上海電氣集團(tuán)簽署的一項(xiàng)重要的合作意向書(shū),，雙方將通過(guò)合并各自的電廠鍋爐業(yè)務(wù)建立新的公司,，各占50%股權(quán)?；ダ献魇勤厔?shì),，阿爾斯通將繼續(xù)深化這種合作模式，直面挑戰(zhàn),。

問(wèn)：對(duì)于未來(lái)二,、三線城市的地鐵發(fā)展，你們的規(guī)劃是什么,？

答：中國(guó)的地鐵市場(chǎng)增長(zhǎng)位居全球第一,，大約每年會(huì)建造15~20條地鐵線，而且未來(lái)增長(zhǎng)潛力巨大,。中國(guó)大約有200個(gè)城市的人口規(guī)模在100萬(wàn)以上,，而在歐洲這樣的城市可能只有20個(gè)，這為發(fā)展地鐵業(yè)務(wù)帶來(lái)了機(jī)會(huì),。我們正通過(guò)合資公司,、合作建廠等方式,，尋找當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椋七M(jìn)本地化的進(jìn)程,。另一方面,，我們也在研發(fā)新的解決方案，比如很多城市有建設(shè)有軌電車的意向,，我們?cè)陂_(kāi)展創(chuàng)新性的產(chǎn)品業(yè)務(wù),。

問(wèn)：天津工廠是阿爾斯通在中國(guó)的第一個(gè)綠色工廠，這個(gè)投資決定是如何作出的,？

答：這是我由衷為之驕傲的一個(gè)項(xiàng)目,。四年前，我們決定在天津投資10億元建立綠色工廠,，希望能夠在高速增長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng)建立一家面向未來(lái)的工廠,。水電是未來(lái)中國(guó)能源市場(chǎng)發(fā)展的核心，這反映了阿爾斯通長(zhǎng)期的投資策略,，利用現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)施,、更高效和環(huán)保的生產(chǎn)方式，投資于中國(guó)市場(chǎng),，服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)代化,，同時(shí)出口并且服務(wù)阿爾斯通的全球客戶。天津的水電工廠是阿爾斯通在中國(guó)的第一家綠色制造基地,，包括使用雙層隔離保溫材料,、熱量回收系統(tǒng)、節(jié)能43%的地?zé)崂渑到y(tǒng),、雨水回收系統(tǒng),，以及為整個(gè)工廠的供熱、制冷,、照明和通風(fēng)設(shè)備供電的太陽(yáng)能光伏板等,。此外，新廠還將包括一個(gè)全球水電研發(fā)基地,，阿爾斯通將在此開(kāi)展研發(fā)活動(dòng),、測(cè)試為客戶開(kāi)發(fā)的水輪機(jī)設(shè)備，這將是阿爾斯通水電的第三家全球研發(fā)基地,。

問(wèn)：如何把握“十二五”規(guī)劃帶給阿爾斯通的機(jī)遇,？

答：十二五規(guī)劃將幫助我們從長(zhǎng)期的角度來(lái)把握機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),。我堅(jiān)信,，阿爾斯通具備直面挑戰(zhàn)的能力。我們的成功源于專業(yè)的技能,、創(chuàng)新的能力,、工程設(shè)計(jì)實(shí)施，以及對(duì)服務(wù)和維護(hù)的深入了解,，也源于我們堅(jiān)定不移的本地化決心,。阿爾斯通將一如既往地加大在中國(guó)的投資，與合作伙伴共創(chuàng)佳績(jī),。

????機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。我們不僅在軌道交通領(lǐng)域擁有先進(jìn)的技術(shù)，在輸電（包括智能電網(wǎng)）方面也具有卓越的解決方案,，同時(shí)在發(fā)電領(lǐng)域擁有包括風(fēng)能,、太陽(yáng)能和二氧化碳捕捉與封存在內(nèi)的多項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品，為新電站和既有電站升級(jí)改造提供服務(wù),。

問(wèn)：如何讓法國(guó)總部接受業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到亞太地區(qū)的局面,？

答：與總部的同事溝通，解釋市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移絕不等同于裁員或者關(guān)閉工廠等,，而是力求做到中國(guó)的本地化,，創(chuàng)造機(jī)會(huì)和新的工作崗位，這樣就可以更接近客戶,，更好地理解客戶和當(dāng)?shù)氐男枨蟆?/p>

問(wèn)：您管理的中國(guó)和印度都是亞太地區(qū)的高增長(zhǎng)市場(chǎng),，生意的模式有什么不同？

答：印度人講英語(yǔ),，溝通會(huì)更加方便,。其次，過(guò)去十年中,，中國(guó)基本設(shè)施的投資力度更大,，城市發(fā)展更快。第三,，印度也會(huì)成為阿爾斯通下一個(gè)很大的市場(chǎng),，我們采用了和中國(guó)相似的策略，比如建設(shè)新工廠,、實(shí)現(xiàn)本地化等,。當(dāng)然，我們會(huì)分別制定出適合中國(guó)和印度的解決方案,。